Novo istraživanje tvrtke Juniper Research pokazuje da će se vrijednost prijevara u e-trgovini povećati s 56 milijardi dolara u 2025. godini na 131 milijardu dolara do 2030., što predstavlja rast od 133 posto u promatranom razdoblju. Ovaj snažan rast potaknut je porastom takozvane prijateljske prijevare, pri čemu se legitimne transakcije lažno osporavaju.

Novo istraživanje Juniper Researcha pokazuje da će broj transakcija u segmentu e-trgovine globalno premašiti 440 milijardi do 2030. godine, što predstavlja snažan rast u odnosu na 277 milijardi transakcija u 2025. Ovaj rast od 60 posto potaknut je većom dostupnošću e-trgovine na tržištima u razvoju te snažnim učinkom koji će agentička trgovina imati na cijeli sektor. 

U drugoj polovici 2025. provedeno je ispitivanje zadovoljstva i potreba korisnika poštanskih usluga u Republici Hrvatskoj na reprezentativnom uzorku od 1003 punoljetnih ispitanika. Ispitivanje javnosti je za Hrvatsku regulatornu agenciju za mrežne djelatnosti (HAKOM) provela agencija VALICON d.o.o. Uzorak i metodologija usklađeni su s istraživanjem iz 2022., što omogućuje izravnu usporedbu rezultata i uočavanje trendova u navikama i očekivanjima korisnika.

Novo istraživanje Juniper Researcha pokazuje da će sektori maloprodaje i e-trgovine do 2029. generirati više od 10 milijardi dolara prihoda od usluga komunikacijskih platformi kao servisa (CPaaS), što je značajan rast u odnosu na 5,8 milijardi dolara u 2024. godini.

Novo istraživanje Visa E-commerce Payment Study (CEE) 2025 pokazuje da sigurnost i dalje ostaje ključni čimbenik za online kupce u Hrvatskoj. Čak 91 posto ispitanika izjavilo je da bi bili spremni prijeći na novi način plaćanja ako on nudi višu razinu sigurnosti, dok njih 86 posto sigurnost redovito navodi kao najvažniji aspekt kupnje putem interneta.

Novo istraživanje Juniper Researcha pokazalo je da će plaćanja u e-trgovini globalno premašiti 13 bilijuna dolara do 2030., u odnosu na 8,3 bilijuna dolara u 2025. Ovaj značajan rast od 57 posto bit će potaknut tržištima u razvoju, pri čemu će Latinska Amerika i Indijski potkontinent zabilježiti najbrže stope rasta.

Program Zalando Plus obuhvaća i Lounge by Zalando pa članovi mogu osvajati bodove za aktivnost i kupnje na platformi i uživati u pogodnostima poput ranog pristupa Lounge kampanjama.

Lokalno istraživanje među hrvatskim kupcima pokazuje velik interes za bavljenje sportom, pri čemu su četiri od pet ispitanika aktivna. Dodatno, građani Hrvatske u dobi od 18 do 55 godina kvartalno u prosjeku potroše 232 eura na sportsku opremu (odjeća i obuća).

Nova studija Juniper Researcha otkrila je da će broj provjera digitalne osobne iskaznice dosegnuti 86 milijardi u 2025., porast sa 75 milijardi u 2024. Time se održava trend iz prethodne godine kada je rast dosegao 16 posto.

Prema podacima Omdie, online potrošnja potrošača dosegnut će 4,4 bilijuna dolara u 2025. godini, pri čemu će SAD pridonijeti 1,4 bilijuna dolara. Do 2029. godine, ta će se cifra povećati na 6,6 bilijuna dolara, s američkim udjelom od 2 bilijuna dolara.

Globalno tržište e-trgovine nalazi se na putanji brzog širenja, prema podacima GlobalData, koje će 2028. dosegnuti 11 trilijuna dolara. Potaknut će ga tehnološki napredak, besprijekorne usluge dostave i sve veća penetracija interneta.

Zalando SE očekuje ubrzanje rasta u 2025. nakon snažnih financijskih rezultata u 2024., potaknut uspješnom provedbom svoje strategije izgradnje vodećeg paneuropskog ekosustava e-trgovine u modi i životnom stilu duž dva vektora rasta B2C i B2B.

Nova studija Juniper Researcha otkrila je da će vrijednost lažnih transakcija e-trgovine za fizičku robu dosegnuti 10 milijardi dolara na globalnoj razini 2025. To bi značilo rast od 18% u odnosu na 8,8 milijardi dolara prošle godine.

Nova studija Juniper Researcha otkrila je da će globalna potrošnja digitalne trgovine porasti za 65 posto između 2024. i 2029., s 23 bilijuna dolara u 2024. 

Europska komisija najavila je akciju za rješavanje rizika koji proizlaze iz uvoza male vrijednosti prodanog preko internetskih trgovaca izvan EU-a i tržnica na kojima se nalaze trgovci izvan EU-a.

Nova studija koju je proveo Juniper Research utvrdila je da će do 2029. obujam plaćanja putem e-trgovine za digitalnu robu dosegnuti 188 milijardi, s 87 milijardi u 2024. 

Nova studija Juniper Researcha otkrila je da će vrijednost prijevare u e-trgovini porasti s 44,3 milijarde dolara 2024. na 107 milijardi dolara 2029. To predstavlja rast od 141 posto.

Globalnim tržištem e-trgovine dominira Kina. Prema podacima eCommerceDB-a, ukupna online maloprodaja u zemlji prošle je godine iznosila gotovo 2,2 trilijuna dolara. 

Proizvodi koji se tradicionalno povezuju s e-trgovinom još uvijek su među najbrže rastućim segmentima u globalnoj online prodaji, ali i druge kategorije proizvoda također se kreću online velikom brzinom.