Globalno tržište e-trgovine dosegnut će 11 trilijuna dolara do 2028.

Globalno tržište e-trgovine nalazi se na putanji brzog širenja, prema podacima GlobalData, koje će 2028. dosegnuti 11 trilijuna dolara. Potaknut će ga tehnološki napredak, besprijekorne usluge dostave i sve veća penetracija interneta.

Budući da Kina i SAD dominiraju krajolikom, tvrtke moraju kontinuirano inovirati kako bi ispunile rastuća očekivanja potrošača, prihvatile usklađenost s ESG-om i iskoristile strategije koje se temelje na podacima kako bi održale konkurentnost u sve dinamičnijem sektoru. Izvješće otkriva da će globalna vrijednost transakcija za tržište e-trgovine rasti po ukupnoj godišnjoj stopi rasta od 11,1 posto između 2023. i 2028., potaknuta poboljšanom tehnologijom i uslugama isporuke te širim prihvaćanjem interneta.

“Globalnom industrijom e-trgovine dominiraju Kina i SAD, s tržišnim udjelima u 2023. od 33 posto odnosno 30 posto. U tim zemljama nalaze se neke od najvećih svjetskih tehnoloških kompanija, uključujući Alibabu i Amazon, koje imaju koristi od golemih podataka generiranih aktivnostima korisnika na njihovim platformama,” rekla je Aisha U-K Umaru, analitičarka strateške inteligencije u GlobalData.

„Potrošači su također zabrinuti zbog društvenih i upravljačkih čimbenika ESG-a. Kao rezultat toga, tvrtkama za e-trgovinu ostaje visoko na dnevnom redu, kako usklađivanje s relevantnim propisima tako i ispunjavanje zahtjeva potrošača. ESG propisi kao što je EU taksonomija za održive aktivnosti također su metoda suzbijanja greenwashinga, prakse napuhavanja ESG učinka tvrtke u marketinške svrhe,” nastavio je Umaru.

Usluge temeljene na pretplati rastući su segment e-trgovine. Međutim, neki su se borili nakon brzog uspona. Reguliraju se i drugi pojmovi kao što su ugljično neutralan, ekološki i ekološki prihvatljiv, a tvrtke za e-trgovinu moraju osigurati da se pridržavaju relevantnih smjernica kako bi ublažile rizik od sudskih sporova.

„Inicijative kao što je Fifteen Percent Pledge, koja potiče trgovce u SAD-u da barem 15 posto prostora na svojim policama dodijele tvrtkama u vlasništvu crnaca, naglašavaju sve veći naglasak na društvenoj jednakosti unutar sektora e-trgovine. Dodatno, pitanja kao što su transparentnost i raznolikost opskrbnog lanca i dalje su kritična, budući da se robne marke trude uskladiti s evoluirajućim ESG prioritetima Gen Z i Millennial potrošača,” zaključio je Umaru.