Juniper Research predviđa da će se trgovci e-trgovinom sve više okretati biometrijskim provjerama, poput prepoznavanja lica, kako bi smanjili prijevaru. Time se pridržavaju SCA okvira, omogućujući točnu provjeru novih korisnika i učinkovito praćenje transakcija e-trgovine koje prelaze postavljenu novčanu vrijednost.
Nova studija Juniper Researcha otkrila je da će broj provjera digitalne osobne iskaznice dosegnuti 86 milijardi u 2025., porast sa 75 milijardi u 2024. Time se održava trend iz prethodne godine kada je rast dosegao 16 posto.
Studija je navela usvajanje jake autentifikacije kupaca (SCA), regulatornog okvira koji smanjuje prijevare u e-trgovini, kao ključni pokretač ovog rasta. Juniper Research predviđa da će se trgovci e-trgovinom sve više okretati biometrijskim provjerama, poput prepoznavanja lica, kako bi smanjili prijevaru. Time se pridržavaju SCA okvira, omogućujući točnu provjeru novih korisnika i učinkovito praćenje transakcija e-trgovine koje prelaze postavljenu novčanu vrijednost.
Međutim, s obzirom na veliki broj dnevnih transakcija, izvješće potiče dobavljače da implementiraju rješenja temeljena na umjetnoj inteligenciji kao što je otkrivanje živosti, koje automatizira otkrivanje prijevarnih aktivnosti. Korištenjem umjetne inteligencije ovi dobavljači mogu ranije otkriti nove oblike prijevare u e-trgovini i dugoročno smanjiti gubitke zbog prijevara.
Nadalje, izvješće je identificiralo biometriju ponašanja kao tehnologiju u nastajanju koja će omogućiti trgovcima da ispune zahtjeve SCA-a, bez dodavanja trenja korisničkom iskustvu. Biometrija ponašanja uspoređuje trenutačno ponašanje korisnika s zabilježenim ponašanjem vlasnika vjerodajnica, radi provjere.
"Tržište verifikacije digitalnog identiteta prolazi kroz brzu evoluciju, a dobavljači moraju balansirati između sve strožih propisa i poboljšanja korisničkog iskustva dok razvijaju nove usluge. Nove metode verifikacije moraju biti usklađene s tehnološkim inovacijama potrošačkog hardvera", rekao je autor izvješća Thomas Wilson.
Prihvaćanje kvalificiranog elektroničkog potpisa u hrvatskom bankarskom sustavu još nije jednako razvijeno u svim bankama, iako europski regulatorni okvir kvalificiranom elektroničkom potpisu daje jednak pravni učinak kao vlastoručnom potpisu. Hrvatska poštanska banka sada potvrđuje da radi na tehnološkoj infrastrukturi koja bi trebala omogućiti širu digitalnu obradu dokumentacije i prihvat kvalificirano elektronički potpisanih dokumenata.
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u opsežnom odgovoru ICTbusinessu ističe da usklađenost s eIDAS-om i status kvalificiranog pružatelja usluga povjerenja ne znače automatsku usklađenost svih postupaka obrade s Općom uredbom o zaštiti podataka. Svaki voditelj obrade mora dokazati svrhu, pravnu osnovu, nužnost prikupljenih podataka i primjerene zaštitne mjere.
Britanski internetski trgovac Asos potvrdio je da su napadači pristupili osnovnim osobnim podacima kupaca i preko službene aplikacije poslali neovlaštenu obavijest. Poruka je tvrdila da je potpuno kompromitirano Asosovo Snowflake okruženje i pozivala kompaniju na kontakt uz prijetnju objavom podataka. Asos je ograničio pristup komunikacijskim platformama i uključio stručnjake i nadležna tijela.
