Zalando hrvatskim kupcima predstavlja besplatni program vjernosti pod nazivom Plus. On nagrađuje kupce za njihov angažman bodovima koji otključavaju različite razine pogodnosti.
U programu se bodovi mogu zaraditi ne samo za kupnje, već i za cjelokupni angažman poput pretplate na newsletter, a nakon što se dosegne određeni limit, otključavaju se nove pogodnosti. Pogodnosti uključuju posebne ponude i popuste, rođendanske bonove, brži pristup ekskluzivnim kolekcijama i modnim premijerama na Zalandu i Lounge by Zalandu te pozivnice na događaje.
Program Zalando Plus obuhvaća i Lounge by Zalando pa članovi mogu osvajati bodove za aktivnost i kupnje na platformi i uživati u pogodnostima poput ranog pristupa Lounge kampanjama. Zalandova interna istraživanja pokazuju da čak 61 posto kupaca želi biti nagrađeno za svoju vjernost i aktivno traži takve pogodnosti.
"Naši su kupci u središtu svega što radimo. Zato smo predani što dubljem razumijevanju njihovih kupovnih navika i potreba. Kontinuirano pratimo kako se razvijaju stavovi prema kupovini mode - posebno među mlađim generacijama, gdje održavanje lojalnosti marki postaje sve izazovnije. Vjerujemo da će nam Plus program pomoći u jačanju odnosa s kupcima svih dobnih skupina u Hrvatskoj. U skladu s našom širom strategijom, cilj nam je pružiti najbolje moguće iskustvo kupovine i učiniti interakcije sa Zalandom još atraktivnijim i relevantnijim. Naša dugoročna ambicija nije samo produbiti lojalnost kupaca, već i aktivno oblikovati budućnost modne e-trgovine", zaključuje Daniel Rogiński, generalni direktor Zalanda za srednju i istočnu Europu.
Do danas je program Zalando Plus pokrenut u 17 europskih zemalja, uključujući Hrvatsku, kao dio Zalandove misije pružanja kvalitetnijeg iskustva kupovine i jačanja odnosa s kupcima.
"Hrvatski kupci su pravi pametni kupci koji traže sjajne ponude i jedinstvene proizvode. Osim toga, znamo da žele biti prepoznati po svojim redovitim interakcijama sa Zalandom. S novim Plus programom ne samo da možemo još bolje odgovoriti na te potrebe, već i učinkovitije ostvariti svaku od njih, što povećava angažman naših kupaca i produbljuje njihov odnos sa Zalandom", dodao je Rogiński.
Australska vlada povećala je s 2,25 na 2,5 posto prihoda planirani namet velikim digitalnim platformama koje ne sklope komercijalne sporazume s domaćim medijima. Mjera News Bargaining Incentive objavljena je 3. kolovoza u 06:27 po srednjoeuropskom ljetnom vremenu, neposredno prije jutarnjeg reza, pa je u ovom izdanju označena kao važna i dosad neobrađena prethodna tema.
Europska komisija upozorila je TikTok zbog načina na koji štiti djecu na svojoj platformi. Komisija je priopćila da preliminarna procjena zaštitnih mehanizama kompanije pokazuje nedostatke u više područja.
Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje objavio je da je nakon provedene digitalne forenzike i analize otklonio kibernetički sigurnosni incident na aplikaciji HZMO Live – Kontakt centar te ponovno uspostavio sigurnu i nesmetanu komunikaciju s korisnicima. Time je završen neposredni tehnički dio incidenta koji je službeno potvrđen 20. kolovoza, no niz važnih pitanja i dalje ostaje otvoren. Najvažnije među njima odnosi se na moguće kompromitiranje osobnih podataka korisnika i na povezanost incidenta s bazom od približno 105.000 zapisa za koju skupina koja se predstavlja kao INF Grupa tvrdi da potječe iz HZMO-a. Zavod u najnovijoj objavi ne potvrđuje da su ti podaci ukradeni, ali prvi put izrijekom navodi da će korisnici čiji su osobni podaci potencijalno ugroženi biti obaviješteni elektroničkom poštom nakon završetka svih postupaka i utvrđivanja okolnosti incidenta.