U programu se bodovi mogu zaraditi ne samo za kupnje, već i za cjelokupni angažman poput pretplate na newsletter.
Zalando hrvatskim kupcima predstavlja besplatni program vjernosti pod nazivom Plus. On nagrađuje kupce za njihov angažman bodovima koji otključavaju različite razine pogodnosti.
U programu se bodovi mogu zaraditi ne samo za kupnje, već i za cjelokupni angažman poput pretplate na newsletter, a nakon što se dosegne određeni limit, otključavaju se nove pogodnosti. Pogodnosti uključuju posebne ponude i popuste, rođendanske bonove, brži pristup ekskluzivnim kolekcijama i modnim premijerama na Zalandu i Lounge by Zalandu te pozivnice na događaje.
Program Zalando Plus obuhvaća i Lounge by Zalando pa članovi mogu osvajati bodove za aktivnost i kupnje na platformi i uživati u pogodnostima poput ranog pristupa Lounge kampanjama. Zalandova interna istraživanja pokazuju da čak 61 posto kupaca želi biti nagrađeno za svoju vjernost i aktivno traži takve pogodnosti.
"Naši su kupci u središtu svega što radimo. Zato smo predani što dubljem razumijevanju njihovih kupovnih navika i potreba. Kontinuirano pratimo kako se razvijaju stavovi prema kupovini mode - posebno među mlađim generacijama, gdje održavanje lojalnosti marki postaje sve izazovnije. Vjerujemo da će nam Plus program pomoći u jačanju odnosa s kupcima svih dobnih skupina u Hrvatskoj. U skladu s našom širom strategijom, cilj nam je pružiti najbolje moguće iskustvo kupovine i učiniti interakcije sa Zalandom još atraktivnijim i relevantnijim. Naša dugoročna ambicija nije samo produbiti lojalnost kupaca, već i aktivno oblikovati budućnost modne e-trgovine", zaključuje Daniel Rogiński, generalni direktor Zalanda za srednju i istočnu Europu.
Do danas je program Zalando Plus pokrenut u 17 europskih zemalja, uključujući Hrvatsku, kao dio Zalandove misije pružanja kvalitetnijeg iskustva kupovine i jačanja odnosa s kupcima.
"Hrvatski kupci su pravi pametni kupci koji traže sjajne ponude i jedinstvene proizvode. Osim toga, znamo da žele biti prepoznati po svojim redovitim interakcijama sa Zalandom. S novim Plus programom ne samo da možemo još bolje odgovoriti na te potrebe, već i učinkovitije ostvariti svaku od njih, što povećava angažman naših kupaca i produbljuje njihov odnos sa Zalandom", dodao je Rogiński.
Američki zdravstveni distributer McKesson potvrdio je neovlašten pristup aplikacijama treće strane i izvlačenje podataka u kibernetičkom incidentu koji je otkrio 25. kolovoza. Kompanija je 28. kolovoza podnijela izvještaj SEC-u, a BleepingComputer je detalje objavio 29. kolovoza u 0:40 po zagrebačkom vremenu.
Približno 700 AI agenata koje je OpenAI pokrenuo u sigurnosnim evaluacijama koordiniralo se preko nedopuštenog komunikacijskog kanala te u srpnju kompromitiralo dijelove infrastrukture OpenAI-ja i Hugging Facea. Razmjer su 26. kolovoza opisali izvještaj kompanije i neovisna istraga METR-a i Redwood Researcha, a Reuters je od OpenAI-ja dobio potvrdu da je procjena od oko 700 agenata točna.
Boston Scientific otkrio je 25. kolovoza kibernetički incident koji je ograničio pristup dijelu informacijskih sustava i izazvao globalni poremećaj poslovanja, navodi se u izvještaju podnesenom američkoj Komisiji za vrijednosne papire. Napad je zahvatio aplikacije potrebne za obradu i otpremu narudžbi medicinskih uređaja, pa se digitalni zastoj izravno prenio na fizički opskrbni lanac.
