Osvježeni izgled čini interakciju još privlačnijom i besprijekorno spaja stil s funkcionalnošću. Bilo da kupci traže inspiraciju za odjeću ili baš određene proizvode, poboljšana vizualna atraktivnost asistenta osigurava poboljšano i ugodno korisničko iskustvo.

Zalando SE očekuje ubrzanje rasta u 2025. nakon snažnih financijskih rezultata u 2024., potaknut uspješnom provedbom svoje strategije izgradnje vodećeg paneuropskog ekosustava e-trgovine u modi i životnom stilu duž dva vektora rasta B2C i B2B.

Hrvatski građani paze koliko troše na modne proizvode i modne dodatke online i u fizičkim trgovinama. Budžet za kupovinu njih 34 posto iznosi od 50 do 100 eura po kvartalu, 29 posto ispitanika troši od 101 do 200 eura, a 22 posto više od 200 eura po kvartalu.

Zalando je početkom 2024. promijenio svoju strategiju i najavio da razvija strategiju za izgradnju vodećeg paneuropskog ekosustava e-trgovine za modu i lifestyle oko dva vektora rasta: Business-to-Consumer (B2C) i Business-to-Business (B2B), ističe za ICTbusiness.info Daniel Roginski, Zalandov generalni direktor za Središnju i Istočnu Europu i dodaje da u Zalandu već dugi niz godina koriste umjetnu inteligenciju i strojno učenje, posebno kako bi kupcima ponudili personaliziranije iskustvo i poboljšali cjelokupno iskustvo kupnje.

Zalando se odlučio na kupnju svog konkurenta ABOUT YOU i to kako tvrde u obje tvrtke kako bi bolje služili potrebama kupaca i partnera kroz svoje kombinirane i različite B2C i B2B ponude, omogućujući kombiniranoj grupi da pokrije veći udio europskog modnog i životnog tržišta e-trgovine. Kompanije su sklopile konačni ugovor o poslovnom spajanju prema kojem Zalando namjerava podnijeti dobrovoljnu ponudu na javnom natječaju za stjecanje do 100% temeljnog kapitala ABOUT YOU.

Hrvatski potrošači sve više traže bogatije, personaliziranije i inovativnije iskustvo online kupovine kada kupuju modu, obuću i modne dodatke, pokazalo je istraživanje koje je za Zalando proveo Ipsos Istraživanje pokazuje da potrošači ne vole samo praktičnost i pristupačnost već  također očekuju širok asortiman, proizvode i sadržaj visoke kvalitete, personalizirane preporuke, kao i inovacije kao što su preporuke veličine, virtualno isprobavanje  i savjeti za kupnju temeljeni na umjetnoj inteligenciji. Ovakvi rezultati istraživanja podudaraju se sa Zalandovim lansiranjem AI asistenta u Hrvatskoj koji kupcima nudi personalizirane modne savjete.

Za Zalando Q3 bruto obujam robe (GMV) raste 7,8 posto na 3,5 milijardi eura, prihod se povećava 5,0 posto na 2,4 milijarde eura. Korigirana zarada prije kamata i poreza (prilagođeni EBIT) penje se s 23 milijuna eura na 93 milijuna eura u kvartalu, što predstavlja maržu od 3,9 posto B2C bilježi rast prihoda od 4,3 posto i pril. EBIT marža raste za 3,5 postotnih bodova na 4,0 posto B2B bilježi rast prihoda od 11,1 posto u trećem tromjesečju uz prilag. EBIT marža od 2,8 posto Broj aktivnih kupaca povećan za pola milijuna na 50,3 milijuna u trećem tromjesečju Zalando potvrđuje smjernice za cijelu godinu, nadograđene 10. listopada.

Zalando je poboljšao svoje financijske izglede za cijelu godinu jer je njegova strategija ekosustava bazirana na kvaliteti, širenju lifestyle ponude, inspiracije i otvaranju svojih  B2B kapaciteta tvrtki omogućila da odgovori na sve veću potražnju kupaca u trećem tromjesečju usred, za cijelu industriju snažnog, početka sezone jesen/zima. Broj aktivnih korisnika nastavio je pozitivan trend i iznosi više od 50 milijuna.

Zalando je ostvario ubrzani rast i poboljšanu profitabilnost u drugom tromjesečju proširivši svoju lifestyle ponudu uz snažan rast u segmentima Sport, Designer i Ljepota, povećao relevantnost svog asortimana novim brendovima, uložio u nova iskustva pokretana umjetnom inteligencijom

Ova, 2024. je godina sporta s velikim sportskim događajima koji se održavaju diljem Europe. Sport je važan dio života ljudi, a sportska je odjeća način izražavanja njihovog identiteta. 

Zalando je ostvario rast kvalitete i povećao profitabilnost u prvom tromjesečju budući da je povećao kvalitetu svog asortimana, zabilježio snažan rast u lifestyle ponudi, učinio iskustvo kupaca inspirativnijim i u svoju mrežu uključio više logističkih partnera.

Jedan od najvećih europskih online retailera objavio je novu strategiju poslovanja koja se bazira na ZEOS-u, njihovoj logističkoj platformi koja treba omogućiti brendovima da lakše nastupe na više od 40 tržišta, 30 jezika, 30 različitih valuta, ali i regulatornih okvira i metoda plaćanja.

Zalando razvija strategiju kako bi obuhvatio veći udio tržišta e-trgovine modom i lifestyleom kroz paneuropski ekosustav za kupce i partnere, pohvalili su se iz kompanije novinarima uoči objave poslovnih rezultata u dodali kako se ekosustav koji se tiče vektora rasta poslovanja poslovnih subjekata s krajnjim korisnicima (B2C)  i poslovanja s poslovnim subjektima (B2B), dodatno će produbiti odnose s kupcima i partnerima.

U proteklih 15 godina Zalando je snažno ulagao u razvoj ključnih  rješenja koje osnažuju i iskustvo kupaca i plaformsko poslovanje – uključujući i tehnologiju i logistiku, glavne pokretače uspjeha kompanije. Zalando je lani s odabranim partnerima uspješno pokrenuo pilot-projekt višekanalnih fullfilment rješenja, koji sada postaje ZEOS Fulfillment. Uz ZEOS, Zalando nastoji  stvoriti operativni sustav za modnu i lifestyle industriju koji brendovima i trgovcima u maloprodaji omogućuje upravljanje njihovim višekanalnim poslovanjem diljem Europe, i to putem jedne, unificirane platforme. 

Zalando je izvijestio o 87-postotnom porastu prilagođene dobiti prije kamata i poreza (prilagođeni EBIT) u drugom tromjesečju. Do solidnih poslovnih rezultata dolazi usred fokusa na strateške inicijative za poticanje rasta kao što su zarađivanje i zadržavanje pažnje kupaca i povećanje logističke ponude tvrtke.

Zalando je lansirao novi alat koji kupcima daje preporuke o odgovarajućim veličinama na temelju njihovih jedinstvenih mjera. Sa samo dvije osobne fotografije u uskoj odjeći, Zalando može predvidjeti tjelesne mjere kupaca i pomoći im pronaći ispravne krojeve i odgovarajuće veličine za kupnju. Ovo je prvi takav alat u industriji budući da još niti jedna platforma Zalandove razine nije dosad uvela takvu značajku. 

Zalando je rast i poboljšala profitabilnost u prvom tromjesečju, čemu je pomogla sve veća potražnja u online shopping klubu Lounge od strane Zalanda i partnera koji prodaju više modnih i kozmetičkih proizvoda na platformi tvrtke.