Svijet automatiziranih procesa podosta se promijenio kroz posljednje tri godine godine jer još kroz 2019.lideri su "sramežljivo" nametali ideje, a sad one ne samo da su zaživjele već je situacija takva da se vodi globalna utrka u tome tko će dominirati u ovom području.
Čak 75 posto predviđenog smanjenja broja radnih mjesta dijeli se na četiri kategorije - uredska podrška, služba za korisnike i prodaja, usluge prehrane i proizvodni rad, odnosno, proizvodnja.
Usred tehnološkog napretka i inovacija u područjima kao što je umjetna inteligencija (AI), predviđa se da će za određenim poslovima u Sjedinjenim Američkim Državama, a posredno i ostatku svijeta, nestajati potreba u smislu ljudske radne snage.
Skoro 70 posto korisnika su spremni napustiti suradnju s određenim brandom u slučaju odsutnosti personaliziranog pristupa stoga je vrlo važno koristiti alate koji tu personalizaciju omogućuju, ističe za ICTbusiness.info direktorica tvrtke LeverUp Daria Nemchonok koja je prije nekoliko dana dobila nagradu Salesforce Marketing Champion.
