Moda ostaje jedna od najvećih i najotpornijih kategorija zapadnoeuropske e-trgovine te čini približno 20 posto internetske potrošnje na ključnim tržištima, prema izvješću NIQ-a. Istraživanje analizira ponašanje više od dva milijuna internetskih kupaca u deset europskih zemalja i daje opsežan pregled regionalnog tržišta mode na internetu.
Europska komisija kaznila je AliExpress s 550 milijuna eura zbog propusta u procjeni i smanjivanju rizika prodaje nesigurnih, krivotvorenih i drugih nezakonitih proizvoda, objavljeno je u ponedjeljak u Bruxellesu. Kazna je najveća dosad izrečena prema Aktu o digitalnim uslugama, a platforma do 20. listopada mora predati plan korektivnih mjera.
Novo istraživanje Juniper Researcha procjenjuje da će broj korisnika agentske trgovine do 2031. dosegnuti 1,3 milijarde, u usporedbi s manje od 300 milijuna ove godine. Rast od gotovo 350 posto potaknut će izravna podrška velikih trgovaca, veća prihvaćenost AI sustava i šira dostupnost infrastrukture za agentska plaćanja.
Globalna industrija zabave i medija (E&M) dosegnut će 4,2 bilijuna dolara prihoda 2030. godine, uz rast po prosječnoj godišnjoj stopi od 3,4 posto, pri čemu će rast industrije poticati oglašavanje pogonjeno umjetnom inteligencijom i fizička, živa iskustva, navodi PwC. Izvješće, koje prati globalni rast u 12 sektora zabave i medija te u 53 zemlje i teritorija, pokazuje da će širenje tržišta do 2030. donijeti 600 milijardi dolara novih prihoda, pri čemu će najveći dio rasta dolaziti iz digitalnih ekosustava.
Gotovo jedan od troje potrošača na zapadnim tržištima sada kupuje proizvode koje su prvi put otkrili na društvenim platformama, pokazuje NIQ. Istraživanje pokazuje da umjetna inteligencija i novi modeli trgovine ubrzavaju prijelaz prema trgovini vođenoj otkrivanjem.
Globalni prihodi od oglašavanja na povezanoj televiziji, odnosno CTV-u, snažno će porasti s 44 milijarde dolara u 2025. na 81 milijardu dolara do 2030., prema Omdiji. Očekuje se da će prihodi od CTV oglašavanja tijekom 2030-ih nadmašiti tradicionalno linearno televizijsko oglašavanje.
IAB Croatia, zajednica digitalnih stručnjaka u Hrvatskoj, predstavio je i ove godine procjenu investicija u online oglašavanje, izrađenu prema globalno standardiziranoj metodologiji IAB-a Europe.
Europska komisija i tijela za zaštitu potrošača iz 23 države članice, kao i Islanda i Norveške, objavili su rezultate provjere internetskih popusta tijekom rasprodaja za Black Friday i Cyber Monday. „Sweeps” su koordinirane akcije koje vodi Europska komisija, a nacionalna provedbena tijela provode ih istodobno.
Novo istraživanje tvrtke Juniper Research pokazuje da će se vrijednost prijevara u e-trgovini povećati s 56 milijardi dolara u 2025. godini na 131 milijardu dolara do 2030., što predstavlja rast od 133 posto u promatranom razdoblju. Ovaj snažan rast potaknut je porastom takozvane prijateljske prijevare, pri čemu se legitimne transakcije lažno osporavaju.
Do 2028. godine AI agenti brojčano će nadmašiti ljudske prodavače u omjeru deset prema jedan, prema procjenama Gartnera. Međutim, manje od 40 posto prodavača navest će da su AI agenti poboljšali njihovu produktivnost.
Novo istraživanje Juniper Researcha pokazuje da će broj transakcija u segmentu e-trgovine globalno premašiti 440 milijardi do 2030. godine, što predstavlja snažan rast u odnosu na 277 milijardi transakcija u 2025. Ovaj rast od 60 posto potaknut je većom dostupnošću e-trgovine na tržištima u razvoju te snažnim učinkom koji će agentička trgovina imati na cijeli sektor.
U drugoj polovici 2025. provedeno je ispitivanje zadovoljstva i potreba korisnika poštanskih usluga u Republici Hrvatskoj na reprezentativnom uzorku od 1003 punoljetnih ispitanika. Ispitivanje javnosti je za Hrvatsku regulatornu agenciju za mrežne djelatnosti (HAKOM) provela agencija VALICON d.o.o. Uzorak i metodologija usklađeni su s istraživanjem iz 2022., što omogućuje izravnu usporedbu rezultata i uočavanje trendova u navikama i očekivanjima korisnika.
Nova analiza Omdije otkriva da će globalni prihodi glazbenih izdavača ove godine prvi put premašiti 10 milijardi dolara. Štoviše, očekuje se da će prihodi rasti svake godine u sljedećih pet godina. Ukupan prihod trebao bi prvi put premašiti 13 milijardi dolara 2029., a godinu poslije dosegnuti i prag od 14 milijardi. U skladu s rastom streaminga koji potiče prodaju snimljene glazbe, izdavaštvo također profitira od stalnih poboljšanja u pristupu digitalnim sadržajima. Streaming je već najveći izvor prihoda glazbenih izdavača, a udio koji generiraju usluge poput Spotifyja, Apple Musica i YouTube Musica dodatno će rasti tijekom razdoblja prognoze.
Tradicionalni Tjedan Centra za e-učenje Sveučilišnog računskog centra (Srce) održan je od 6. do 10. listopada 2025. godine u online formatu, s ciljem omogućavanja što većem broju nastavnika da steknu nova znanja i iskustva te se pripreme za kvalitetniju provedbu nastave u novoj akademskoj godini.
Novo istraživanje Juniper Researcha pokazuje da će sektori maloprodaje i e-trgovine do 2029. generirati više od 10 milijardi dolara prihoda od usluga komunikacijskih platformi kao servisa (CPaaS), što je značajan rast u odnosu na 5,8 milijardi dolara u 2024. godini.
Novo istraživanje Visa E-commerce Payment Study (CEE) 2025 pokazuje da sigurnost i dalje ostaje ključni čimbenik za online kupce u Hrvatskoj. Čak 91 posto ispitanika izjavilo je da bi bili spremni prijeći na novi način plaćanja ako on nudi višu razinu sigurnosti, dok njih 86 posto sigurnost redovito navodi kao najvažniji aspekt kupnje putem interneta.
Novo istraživanje Juniper Researcha pokazalo je da će plaćanja u e-trgovini globalno premašiti 13 bilijuna dolara do 2030., u odnosu na 8,3 bilijuna dolara u 2025. Ovaj značajan rast od 57 posto bit će potaknut tržištima u razvoju, pri čemu će Latinska Amerika i Indijski potkontinent zabilježiti najbrže stope rasta.
Program Zalando Plus obuhvaća i Lounge by Zalando pa članovi mogu osvajati bodove za aktivnost i kupnje na platformi i uživati u pogodnostima poput ranog pristupa Lounge kampanjama.
Lokalno istraživanje među hrvatskim kupcima pokazuje velik interes za bavljenje sportom, pri čemu su četiri od pet ispitanika aktivna. Dodatno, građani Hrvatske u dobi od 18 do 55 godina kvartalno u prosjeku potroše 232 eura na sportsku opremu (odjeća i obuća).
Povrat robe pri online kupovini ne samo da ima visoke ekonomske troškove, nego i značajan utjecaj na okoliš te nosi logističke implikacije. Prema podacima ankete Statista Consumer Insights, mnogi Europljani redovito vraćaju proizvode kupljene online.
