Gotovo jedan od troje potrošača na zapadnim tržištima sada kupuje proizvode koje su prvi put otkrili na društvenim platformama, pokazuje NIQ. Istraživanje pokazuje da umjetna inteligencija i novi modeli trgovine ubrzavaju prijelaz prema trgovini vođenoj otkrivanjem.
Dok Sjedinjene Američke Države ulažu milijarde u cloud infrastrukturu, računalne kapacitete i digitalne platforme, operativni kapacitet europskih podatkovnih centara trenutno iznosi tek četvrtinu američkog.
Europska komisija i tijela za zaštitu potrošača iz 23 države članice, kao i Islanda i Norveške, objavili su rezultate provjere internetskih popusta tijekom rasprodaja za Black Friday i Cyber Monday. „Sweeps” su koordinirane akcije koje vodi Europska komisija, a nacionalna provedbena tijela provode ih istodobno.
Novo istraživanje tvrtke Juniper Research pokazuje da će se vrijednost prijevara u e-trgovini povećati s 56 milijardi dolara u 2025. godini na 131 milijardu dolara do 2030., što predstavlja rast od 133 posto u promatranom razdoblju. Ovaj snažan rast potaknut je porastom takozvane prijateljske prijevare, pri čemu se legitimne transakcije lažno osporavaju.
Novo istraživanje Juniper Researcha pokazuje da će broj transakcija u segmentu e-trgovine globalno premašiti 440 milijardi do 2030. godine, što predstavlja snažan rast u odnosu na 277 milijardi transakcija u 2025. Ovaj rast od 60 posto potaknut je većom dostupnošću e-trgovine na tržištima u razvoju te snažnim učinkom koji će agentička trgovina imati na cijeli sektor.
U drugoj polovici 2025. provedeno je ispitivanje zadovoljstva i potreba korisnika poštanskih usluga u Republici Hrvatskoj na reprezentativnom uzorku od 1003 punoljetnih ispitanika. Ispitivanje javnosti je za Hrvatsku regulatornu agenciju za mrežne djelatnosti (HAKOM) provela agencija VALICON d.o.o. Uzorak i metodologija usklađeni su s istraživanjem iz 2022., što omogućuje izravnu usporedbu rezultata i uočavanje trendova u navikama i očekivanjima korisnika.
Novo istraživanje Juniper Researcha pokazuje da će sektori maloprodaje i e-trgovine do 2029. generirati više od 10 milijardi dolara prihoda od usluga komunikacijskih platformi kao servisa (CPaaS), što je značajan rast u odnosu na 5,8 milijardi dolara u 2024. godini.
Novo istraživanje Visa E-commerce Payment Study (CEE) 2025 pokazuje da sigurnost i dalje ostaje ključni čimbenik za online kupce u Hrvatskoj. Čak 91 posto ispitanika izjavilo je da bi bili spremni prijeći na novi način plaćanja ako on nudi višu razinu sigurnosti, dok njih 86 posto sigurnost redovito navodi kao najvažniji aspekt kupnje putem interneta.
AI.Weekend, održan u sklopu Weekenda.18, okupio je hrvatsku i svjetsku AI scenu na dva stagea, potvrdivši ulogu festivala kao središnjeg huba za razmjenu ideja, znanja i inspiraciju u regiji.
Novo istraživanje Juniper Researcha pokazalo je da će plaćanja u e-trgovini globalno premašiti 13 bilijuna dolara do 2030., u odnosu na 8,3 bilijuna dolara u 2025. Ovaj značajan rast od 57 posto bit će potaknut tržištima u razvoju, pri čemu će Latinska Amerika i Indijski potkontinent zabilježiti najbrže stope rasta.
Program Zalando Plus obuhvaća i Lounge by Zalando pa članovi mogu osvajati bodove za aktivnost i kupnje na platformi i uživati u pogodnostima poput ranog pristupa Lounge kampanjama.
Lokalno istraživanje među hrvatskim kupcima pokazuje velik interes za bavljenje sportom, pri čemu su četiri od pet ispitanika aktivna. Dodatno, građani Hrvatske u dobi od 18 do 55 godina kvartalno u prosjeku potroše 232 eura na sportsku opremu (odjeća i obuća).
Globalno tržište e-trgovine dominiraju Kina i Sjedinjene Države. Prema podacima Statista Market Insights, ukupna online prodaja u Kini dosegnula je gotovo 1,5 bilijuna dolara prošle godine, dok je SAD zauzela drugo mjesto sa 1,2 bilijuna dolara, a Japan treći s prihodima od 169 milijardi dolara.
Sjedinjene Države predstavljaju najveće tržište za Shein. Prema procjenama GlobalData, objavljenim od strane Reutersa, 28 posto prodaje Sheina 2023. godine išlo je u SAD.
Sigurno ste svjesni da je prodaja u e-commerceu puno više od stavljanja proizvoda na web i čekanja da se dogodi magija. Ono što stvarno pokreće prodaju nije samo niska cijena ili dobar dizajn, već kako pogoditi psihološke okidače kod kupca.
Novo istraživanje analitičke kuće Juniper Research predviđa da će globalna potrošnja na e-trgovinu putem komunikacijskih kanala s bogatim medijskim sadržajem porasti s 14 milijardi američkih dolara u 2025. godini na gotovo 19 milijardi dolara do 2027. godine.
Launch u Hrvatskoj organizirali su u suradnji s Hrvatskim Telekomom kroz program Magenta Moments, dostupan svim korisnicima – neovisno o mobilnom operatoru.
Unatoč trgovinskim ratovima i sve većem nadzoru, kineske aplikacije za kupovinu dominiraju američkim telefonima, dokazujući da nastavljaju preoblikovati američke navike online kupovine.
Nova studija Juniper Researcha otkrila je da će broj provjera digitalne osobne iskaznice dosegnuti 86 milijardi u 2025., porast sa 75 milijardi u 2024. Time se održava trend iz prethodne godine kada je rast dosegao 16 posto.
Prema podacima Omdie, online potrošnja potrošača dosegnut će 4,4 bilijuna dolara u 2025. godini, pri čemu će SAD pridonijeti 1,4 bilijuna dolara. Do 2029. godine, ta će se cifra povećati na 6,6 bilijuna dolara, s američkim udjelom od 2 bilijuna dolara.
