Novo istraživanje tvrtke Juniper Research pokazuje da će se vrijednost prijevara u e-trgovini povećati s 56 milijardi dolara u 2025. godini na 131 milijardu dolara do 2030., što predstavlja rast od 133 posto u promatranom razdoblju. Ovaj snažan rast potaknut je porastom takozvane prijateljske prijevare, pri čemu se legitimne transakcije lažno osporavaju.

U drugoj polovici 2025. provedeno je ispitivanje zadovoljstva i potreba korisnika poštanskih usluga u Republici Hrvatskoj na reprezentativnom uzorku od 1003 punoljetnih ispitanika. Ispitivanje javnosti je za Hrvatsku regulatornu agenciju za mrežne djelatnosti (HAKOM) provela agencija VALICON d.o.o. Uzorak i metodologija usklađeni su s istraživanjem iz 2022., što omogućuje izravnu usporedbu rezultata i uočavanje trendova u navikama i očekivanjima korisnika.

Novo istraživanje Juniper Researcha pokazuje da će sektori maloprodaje i e-trgovine do 2029. generirati više od 10 milijardi dolara prihoda od usluga komunikacijskih platformi kao servisa (CPaaS), što je značajan rast u odnosu na 5,8 milijardi dolara u 2024. godini.

Novo istraživanje Visa E-commerce Payment Study (CEE) 2025 pokazuje da sigurnost i dalje ostaje ključni čimbenik za online kupce u Hrvatskoj. Čak 91 posto ispitanika izjavilo je da bi bili spremni prijeći na novi način plaćanja ako on nudi višu razinu sigurnosti, dok njih 86 posto sigurnost redovito navodi kao najvažniji aspekt kupnje putem interneta.

Novo istraživanje Juniper Researcha pokazalo je da će plaćanja u e-trgovini globalno premašiti 13 bilijuna dolara do 2030., u odnosu na 8,3 bilijuna dolara u 2025. Ovaj značajan rast od 57 posto bit će potaknut tržištima u razvoju, pri čemu će Latinska Amerika i Indijski potkontinent zabilježiti najbrže stope rasta.

Globalno tržište e-trgovine dominiraju Kina i Sjedinjene Države. Prema podacima Statista Market Insights, ukupna online prodaja u Kini dosegnula je gotovo 1,5 bilijuna dolara prošle godine, dok je SAD zauzela drugo mjesto sa 1,2 bilijuna dolara, a Japan treći s prihodima od 169 milijardi dolara.

Sjedinjene Države predstavljaju najveće tržište za Shein. Prema procjenama GlobalData, objavljenim od strane Reutersa, 28 posto prodaje Sheina 2023. godine išlo je u SAD.

Sigurno ste svjesni da je prodaja u e-commerceu puno više od stavljanja proizvoda na web i čekanja da se dogodi magija. Ono što stvarno pokreće prodaju nije samo niska cijena ili dobar dizajn, već kako pogoditi psihološke okidače kod kupca.

Novo istraživanje analitičke kuće Juniper Research predviđa da će globalna potrošnja na e-trgovinu putem komunikacijskih kanala s bogatim medijskim sadržajem porasti s 14 milijardi američkih dolara u 2025. godini na gotovo 19 milijardi dolara do 2027. godine. 

Prema podacima Omdie, online potrošnja potrošača dosegnut će 4,4 bilijuna dolara u 2025. godini, pri čemu će SAD pridonijeti 1,4 bilijuna dolara. Do 2029. godine, ta će se cifra povećati na 6,6 bilijuna dolara, s američkim udjelom od 2 bilijuna dolara.

Udruga eCommerce Hrvatska i platforma NoCapp najavljuju ekskluzivni meetup od nazivom “Hakiraj prodaju uz moć short-form videa”, koji će se održati 4. travnja. U eri sve kraće pažnje korisnika i sve jače konkurencije u online prodaji, brendovi koji ne koriste snagu videa riskiraju da budu zaboravljeni. 

Globalno tržište e-trgovine nalazi se na putanji brzog širenja, prema podacima GlobalData, koje će 2028. dosegnuti 11 trilijuna dolara. Potaknut će ga tehnološki napredak, besprijekorne usluge dostave i sve veća penetracija interneta.

Zalando SE očekuje ubrzanje rasta u 2025. nakon snažnih financijskih rezultata u 2024., potaknut uspješnom provedbom svoje strategije izgradnje vodećeg paneuropskog ekosustava e-trgovine u modi i životnom stilu duž dva vektora rasta B2C i B2B.

Nova studija Juniper Researcha otkrila je da će vrijednost lažnih transakcija e-trgovine za fizičku robu dosegnuti 10 milijardi dolara na globalnoj razini 2025. To bi značilo rast od 18% u odnosu na 8,8 milijardi dolara prošle godine.

Nova studija Juniper Researcha otkrila je da će globalna potrošnja digitalne trgovine porasti za 65 posto između 2024. i 2029., s 23 bilijuna dolara u 2024. 

Europska komisija najavila je akciju za rješavanje rizika koji proizlaze iz uvoza male vrijednosti prodanog preko internetskih trgovaca izvan EU-a i tržnica na kojima se nalaze trgovci izvan EU-a.

Stručnjaci analiziraju trenutačno stanje, izdvajaju ključne izazove i pružaju konkretne preporuke za unapređenje pristupačnosti.

Globalni e-commerce trendovi pokazuju potrebu za novim načinom kupovine, a takav trend na tržištu regije predvodi hrvatska aplikacija Kupyo koja obećava transformirati način na koji kupujemo i prodajemo.

Nova studija Juniper Researcha otkrila je da će vrijednost prijevare u e-trgovini porasti s 44,3 milijarde dolara 2024. na 107 milijardi dolara 2029. To predstavlja rast od 141 posto.