Novi E-commerce Report 2023, za koje je istraživanje provela platforma za usporedbu cijena Jeftinije! (dio Heureka grupe) i Valicon, agencija za marketinško savjetovanje, pokazuje da je 2023. godina bila godina racionalizacije i stagnacije i u online poslovanju.
Kao i prethodnih godina, pametni telefoni su jedna od najpopularnijih kategorija s rastom potražnje od 56 posto. Odavno su postali neizostavan dio naše svakodnevice, a borba za pažnju kupaca između divova kao što su Samsung i Apple dominirala je 2023.
Sezona kupnje na kraju godine uzbudljivo je vrijeme, ne samo za kupce željne cjenjkanja, već i za online zlonamjerne prevarante koji žele iskoristiti priliku. Događaji poput Crnog petka ili Cyber ponedjeljka su vrijeme kada prevaranti pojačavaju svoje aktivnosti.
Generacijske podjele između milenijalaca i generacije Z su očite i manifestiraju se u svemu, od načina na koji te dvije dobne skupine jedu, piju pa do toga kako troše novac. A nova studija PYMNTS-a otkrila je još jednu bitnu razliku - online kupovinu namirnica.
Korona - kriza je za online trgovinu bila kao vremenski stroj i ubrzala digitalnu transformaciju. Ništa drugačije nisu je osjetili ni u Porscheu, njemačkom proizvođaču sportskih automobila. „Bila je ovo izazovna godina, ali je donijela i golemi rast potražnje za digitalnim rješenjima i povećala online prodaju automobila“, rekao je Jason Buckingham iz Porschea AG na Infinum Retail Talku. O konkretnim brojkama ne govori, ali otkriva koji se profil kupaca prije odlučuje za online kupnju automobila.
