Europska komisija uputila je upozorenje WhatsAppu, u vlasništvu Mete Platforms, zbog njegove politike naplate pristupa. Komisija navodi da bi takva praksa i dalje mogla učinkovito isključivati AI asistente trećih strana te time predstavljati kršenje europskih pravila tržišnog natjecanja.

Europska unija pritišće Metu zbog naplate pristupa AI asistentima na WhatsAppu među važnijim jer to pokazuje kamo se tržište doista kreće. U središtu priče su činjenice da Europska komisija smatra da Metina politika naplate pristupa AI asistentima na WhatsAppu može kršiti pravila tržišnog natjecanja, da namjera je naložiti privremeni povrat uvjeta kakvi su vrijedili prije 15. listopada 2025., a da pritom istraga se vodi dok se ne donese konačna odluka u širem predmetu.

Telefónica je objavila suradnju s Nokijom s ciljem istraživanja primjene naprednih metoda agentne umjetne inteligencije u ubrzavanju prihvaćanja mrežnih API-ja. Obje su kompanije aktivni sudionici inicijative GSMA Open Gateway, koja promiče otvorene i interoperabilne mrežne API-je kako bi se potaknule inovacije u telekomunikacijskoj industriji.

Europska komisija pokrenula je novu antimonopolsku istragu protiv kompanije Meta Platforms. Tijelo upozorava da je Meta možda isključila konkurentske AI asistente iz WhatsAppa.

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) objavila je redovito godišnje istraživanje o navikama korištenja i zadovoljstvu korisnika elektroničkih komunikacijskih usluga u 2025. godini. Istraživanje je provedeno na reprezentativnom uzorku od 1 000 ispitanika, a za HAKOM ga je tijekom studenoga 2025. provela agencija 4 Market Research Izvješće pokazuje da se osnovne korisničke navike u posljednje tri godine nisu bitno promijenile. Istodobno su vidljive postupne promjene u tehnologijama pristupa internetu, strukturi korištenih usluga i razini zadovoljstva korisnika.

Britanski regulator Ofcom pokrenuo je istragu zbog moguće neusklađenosti tvrtke Meta. Istraga se odnosi na podatke koje je tvrtka dostavila u vezi s WhatsAppom, u sklopu jedne od regulatorovih tržišnih analiza.

SAP je napredovao u provedbi europskog plana digitalne suverenosti lansiranjem namjenske cloud usluge koja objedinjuje postojeće sustave radi zaštite regionalnih podataka. Tvrtka navodi da je EU AI Cloud potpuno integrirani sustav koji nudi više razina suverenosti i različite opcije podatkovnih centara. SAP naglašava da su partnerstva ključni element u osmišljavanju i implementaciji rješenja usklađenih s europskim propisima o pohrani i obradi podataka. 

Fiskalizacija 2.0 i izazovi vezani uz njezinu implementaciju bili su glavna tema tradicionalne konferencije HrUSKo Forum 2025 koja je ove godine u sjedištu Ine u Zagrebu okupila više od 150 korisnika i partnera SAP-a u Hrvatskoj. Događaj je organizirala Hrvatska udruga SAP korisnika (HrUSKo) uz podršku brojnih partnera.

Meta je donijela jednu od najkontroverznijih odluka u digitalnom ekosustavu posljednjih godina – od 15. siječnja 2026. WhatsApp više neće dopuštati korištenje ChatGPT-a ni drugih AI chatbotova trećih strana. Ova odluka, službeno potvrđena i od strane OpenAI-a, ima potencijalne posljedice za milijune korisnika koji su WhatsApp koristili kao jednostavan kanal interakcije s jezičnim modelima poput ChatGPT-a.

Europska komisija pokrenula je istragu protiv njemačke softverske tvrtke SAP zbog „mogućih antikonkurentskih praksi“ povezanih s održavanjem softvera, priopćilo je u četvrtak izvršno tijelo Europske unije.

SAP je udružio snage s OpenAI-jem i Microsoftom kako bi njemačkom javnom sektoru ponudio niz alata temeljenih na umjetnoj inteligenciji, u još jednom potezu kojim se želi ojačati digitalni suverenitet Njemačke.

Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip je udružila snage s britanskom aviokompanijom Virgin Atlantic kako bi značajno povećala stopu online prijava putnika koji polaze iz zračne luke London Heathrow putem inovativnog WhatsAppa rješenja za razmjenu poruka. 

Talijanski regulator za tržišno natjecanje pokrenuo je istragu protiv kompanije Meta Platforms zbog uvođenja AI usluga u aplikaciju WhatsApp bez izričitog pristanka korisnika. 

Commondo, specijalizirana softverska konzultantska tvrtka postala je prva hrvatska članica Americas’ SAP Users’ Group (ASUG), najveće svjetske SAP korisničke zajednice. Vijest je potvrđena izravno iz tvrtke, koja ovim strateškim partnerstvom najavljuje i svoj službeni izlazak na američko tržište.

Povezivanje više API zahtjeva kroz različite sustave približava realizaciju agentičkih tokova rada. I dok CIO-i ističu važnost API-ja, priznaju da je pred njima još niz izazova – posebice u dokumentaciji, upravljanju i kompleksnim kontrolama pristupa – koji se moraju riješiti kako bi se postigla prava interoperabilnost između AI-ja i API-ja.

"WhatsApp Business Calling objedinjuje praktičnost chata i neposrednost glasovne komunikacije, unutar sigurnog i brendiranog okruženja kojem korisnici vjeruju i koje rado koriste."

Prihod od jednokratnih zaporki (OTP – One-Time Passwords) poslanih putem OTT (over-the-top) aplikacija za razmjenu poruka porast će za 600% tijekom sljedećih pet godina, s manje od 300 milijuna dolara u 2024. godini, prema istraživanju tvrtke Juniper Research.

Meta je najavila da će početi prikazivati oglase i nuditi plaćene pretplate unutar aplikacije WhatsApp. Ova odluka dolazi u trenutku kada tvrtka nastoji pretvoriti svoju aplikaciju za razmjenu poruka u novi izvor prihoda.

Francuski Mistral AI predstavlja novu uslugu namijenjenu kako korisnicima u poduzećima tako i nezavisnim softverskim razvojnim timovima - Agents API.