Novo istraživanje Infobipa otkriva kako su razgovorna iskustva kupaca i generativni razvoj umjetne inteligencije stvorili dugotrajan utjecaj na interakciju ljudi i robnih marki. 

Nova ploča s najboljim konkurentima Juniper Researcha za dobavljače CPaaS-a otkriva pružatelje usluga slanja poruka koji su najbolje pripremljeni za prekid CPaaS-a. Robusna metodologija procijenila je širok izbor od 22 vodeće CPaaS platforme.

Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip, kao prva hrvatska kompanija koja je to uspjela, našla se na prestižnom popisu najinovativnijih tvrtki na svijetu časopisa Fast Company. Na ovogodišnjem su popisu tvrtke koje svojim inovacijama oblikuju industriju i kulturu, a koje postavljaju nove standarde i bilježe izvanredna dostignuća i prekretnice u svim gospodarskim sektorima. Pored popisa 50 najinovativnijih tvrtki na svijetu, časopis Fast Company odao je priznanje nizu organizacija (ukupno 606 njih) u 58 različitih sektora i regija.

Infobip ponovno je prisutan na najvećem svjetskom sajmu mobilne tehnologije MWC u Barceloni, gdje će predstaviti niz noviteta i tehnologija povezanih s telekomunikacijskom industrijom, a pokazat će kako funkcionira Rich Communication Services (RCS) Business Mesaging, kao i najnovija GenAI rješenja na kojima radi.

Infobip je udružio snage s Grupom Podravka, jednom od vodećih hrvatskih multinacionalnih kompanija, i digitalnom agencijom 01 Content & Technology – C3 Hrvatska, kako bi pokrenuli “SuperfoodChef-AI by Coolinarika”. Pomoćnik s umjetnom inteligencijom dokaz je moći odgovorne umjetne inteligencije, osmišljene kako bi osnažile korisnike da biraju zdraviju hranu i rješavaju rastuću stopu pretilosti u Hrvatskoj.

Infobip prvi put u svoju ponudu za korisnike integrira GenAI rješenja kroz Microsoftovu Azure OpenAI tehnologiju. Nova rješenja već su integrirana u Infobipov AI Hub i Advanced AI Assistant (dio AI Huba).

Na Mobile World Congressu u Barceloni, Infobip će predstaviti svoje Rich Communication Services (RCS) Business Messaging Solution (RBM). Trebalo bi omogućiti MNO-ovima i poduzećima da stupe u kontakt s korisnicima i stvore nezaboravna iskustva isporukom bogatih konverzacijskih poruka.

Globalna komunikacijska platforma Infobip proglašena je finalistom inauguracijske Global Mobile Awards GSMA Open Gateway Challenge za svoju suradnju u području obavještajnih službi protiv prijevara. U slavlju 29. dodjele Global Mobile (GLOMO) nagrada, široko cijenjenih u telekomunikacijskoj industriji, GSMA je predstavila inauguralni izazov Open Gateway Challenge. Izazov i nagrada imaju za cilj potaknuti inovativnost i kreativnost nagrađivanjem programera koji koriste javne Camara API-je za stvaranje komercijalnih usluga temeljenih na oblaku. Izazov traži rješenja koja iskorištavaju višestruke API-je jednog ili više mobilnih operatera, zadovoljavaju lokalna i/ili međunarodna tržišta i pokazuju značajnu poslovnu vrijednost u određenim vertikalnim industrijama kao što su fintech i automobilska industrija.

Infobip je najavio novi uspjeh s integracijom Call Link-a s Vecindappom. To je inovativni softver za upravljanje digitaliziranim imovinskim kompleksom u Kolumbiji, sa snažnom prisutnošću u stambenim kompleksima diljem zemlje.

Infobip Shift Miami, američka inačica hrvatske developerske konferencije, ove će godine doživjeti svoje drugo izdanje. Konferencija se vraća u Muzej umjetnosti Perez, ali ovoga puta s dvodnevnim programom koji će se održati 22. i 23. travnja.

Umjetna inteligencija (AI) se već unazad nekoliko godina dokazala kao neizostavni element povećanja efikasnosti, ubrzanja operacija i smanjivanja troškova u biznisu, ali i kreiranja novih poslovnih modela. Razvojne mogućnosti umjetne inteligencije u posljednje vrijeme eksponencijalno rastu, stoga ne čudi da je 2023. godina obilježena upravo tom tehnologijom.

Infobip je rangiran kao pružatelj komunikacijske platforme kao usluge (CPaaS) broj jedan u prvom izvješću analitičke tvrtke Metrigy o CPaaS MetriRank. Izvješće identificira prvih deset igrača na globalnom CPaaS tržištu

U sebi svojstvenom duhu inovacije i suradnje, Infobip, globalni lider u poslovnoj komunikaciji, sprema prvi Infobip Connect Meetup u Zagrebu i poziva tech entuzijaste, developere i startupe da se pridruže ovom jedinstvenom događaju.

Hrvatska bi iduće godine mogla postati tehnološki raj Europe, istaknuo je u najnovijem tekstu američki poslovni magazin i portal Fast Company, nakon što je u rujnu posjetio Zadar za vrijeme Infobip Shifta, najveće developerske konferencije u ovom dijelu Europe.

Infobip se udružio s tri operatera mobilne mreže (MNO) kako bi pokrenuo prve mrežne API-je usklađene s Camara-om u Brazilu u okviru inicijative GSMA Open Gateway. Suradnja je dio Infobipovog rješenja za omogućavanje CPaaS-a za telekomunikacijske tvrtke koje im omogućuje jednostavno pokretanje i unovčavanje svojih novih usluga, kao što su mogućnosti njihove osnovne mreže izložene putem Camara API-ja.

Infobip je najavio strateško partnerstvo s tvrtkom MoEngage. Ova suradnja ima za cilj sukreirati besprijekorno iskustvo razgovora, potaknuti angažman kupaca i razviti snažnu prisutnost robne marke kroz jedinstvenu višekanalnu komunikaciju koju pokreće AI.

Globalna maloprodajna potrošnja putem konverzacijskih trgovačkih kanala povećat će se na 43 milijarde dolara do 2028., sa 11,4 milijarde dolara 2023., prema Juniper Researchu. Ovaj rast od preko 280 posto bit će potaknut pojavom novih personaliziranih usluga, omogućenih uključivanjem AI i LLM-ova (Large Language Models).

Infobip sada omogućuje poduzećima da dizajniraju i implementiraju kupovne kupnje od kraja do kraja unutar WhatsAppa. Koristeći najnovije značajke, tvrtke mogu izgraditi puteve za klijente da dovrše zadatke i kupe bez napuštanja aplikacije, poboljšavajući iskustvo i povećavajući konverzije. WhatsApp Flows dostupni su globalno, dok su plaćanja trenutno dostupna u Brazilu i Indiji.

Infobip se udružio s Adobeom kako bi pružio SMS iskustvo za Adobe Journey Optimizer. Izvorna SMS integracija omogućuje korisnicima Adobe Journey Optimizera slanje tekstualnih poruka zajedno s ažuriranjem statusa u stvarnom vremenu i inteligentnim usmjeravanjem za visoke stope isporuke u višekanalnim korisničkim kampanjama.