Sudionici ovog skupa radili su na povezivanju različitih tehnoloških komponenti te na razvoju naprednih cloud i AI rješenja sposobnih za funkcioniranje u različitim tehnološkim okruženjima, čime se eliminira ovisnost o samo jednom pružatelju usluga.

Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip, koja ove godine obilježava 20 godina poslovanja, objavila je akviziciju američke tvrtke SocketLabs. Riječ je o kompaniji koja gotovo dva desetljeća razvija infrastrukturu za slanje velikih količina e-mailova putem više pružatelja usluga, uz alate za praćenje, upravljanje i analizu isporuke e-mail poruka. Akvizicija je usmjerena na jačanje Infobipove pozicije na tržištu infrastrukture i isporuke e-mailova, posebno u segmentu velikih poduzeća i neovisnih proizvođača softvera, odnosno ISV-ova. SocketLabs Infobipu donosi dodatne mogućnosti za upravljanje e-mail prometom velikog opsega, praćenje isporučivosti poruka i optimizaciju komunikacije u okruženjima u kojima se koristi više pružatelja e-mail usluga.

Infobip je predstavio PitchMate, novi AI konverzacijski agent koji nogometne navijače približava događanjima na najvećem svjetskom nogometnom turniru. PitchMate je razvijen upravo za globalnu nogometnu publiku i nadovezuje se na RaceMate, Infobipovo AI rješenje za angažman navijača momčadi TGR Haas F1, kao još jedan primjer kako konverzacijska umjetna inteligencija mijenja odnos sporta i publike diljem svijeta.

Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip, kojoj je umjetna inteligencija jedan od strateških prioriteta, predstavila je PitchMate, novog AI agenta osmišljenog za ljubitelje nogometa. Rješenje je namijenjeno navijačima diljem svijeta, a cilj mu je omogućiti bliže, personaliziranije i interaktivnije praćenje najvećeg svjetskog nogometnog natjecanja. PitchMate se nadovezuje na RaceMate, Infobipovo rješenje razvijeno za momčad TGR Haas F1 Team. Time se nastavlja širenje koncepta AI asistenata u sportu, gdje umjetna inteligencija sve više postaje alat za stvaranje izravnijeg odnosa između sportskih organizacija, momčadi, natjecanja i navijača.

Infobip je objavio partnerstvo s Digitasom, odjelom za marketinšku transformaciju unutar Publicis Groupea. Prema sporazumu, partneri će oko platforme Infobip AgentOS izgraditi zajedničku servisnu praksu koja spaja Infobipovu komunikacijsku infrastrukturu za velika poduzeća s dubokim kompetencijama Publicis Groupea u području podataka, umjetne inteligencije, strategije korisničkog iskustva i transformacije medija.

Globalna komunikacijska platforma Infobip, ostvarila je suradnju s tvrtkom Floward, vodećom internetskom platformom za dostavu cvijeća i poklona na području Bliskog istoka i Ujedinjenog Kraljevstva, kako bi unaprijedila korisničku podršku primjenom AI agenata na platformi AgentOS.

Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip objavila je proširenje partnerstva s tvrtkom Digitas Middle East, koja je dijelom grupacije Publicis Groupe – jedne od vodećih svjetskih komunikacijskih grupacija.

Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip, zauzela je 16. mjesto na Fortuneovoj ljestvici Europe's Most Innovative Companies 2026, ostvarivši značajan napredak u odnosu na prošlu godinu. Prošle godine Infobip se prvi put našao na Fortuneovoj ljestvici i to na 68. mjestu, dok je ove godine napredovao čak 52 pozicije i zauzeo 16. mjesto.

Uspoređujući razvoj umjetne inteligencije s ranijim tehnološkim transformacijama, poput širenja interneta i mobilnih tehnologija, Microsoft ističe da su te tehnologije postale istinski vrijedne tek kada su se neprimjetno uklopile u svakodnevni rad i postale dio infrastrukture na kojoj se temelje poslovni procesi.

Projekt SPIN financiran je sredstvima Europske unije, a Nacionalni park Krka uključen je kao pilot-lokacija za primjenu AI konverzacijskog agenta namijenjenog komunikaciji s korisnicima te upravljanju narudžbama i rezervacijama.

U sjedištu Infobipa u Vodnjanu održana je četvrta sjednica Gospodarskog savjeta Sveučilišta u Zagrebu, koja je okupila predstavnike vodećih hrvatskih kompanija i institucija.

Infobip je objavio bijelu knjigu izrađenu u partnerstvu s globalnom tehnološkom analitičkom kućom Omdia, koja analizira razvoj Voice AI-ja u modernoj komunikaciji. Bijela knjiga pod nazivom Future-Proofing Your Investment in Voice AI: A Strategic Guide for Enterprises namijenjena je poslovnim liderima i donosi preporuke za kvalitetniju implementaciju rješenja, unaprjeđenje korisničkog iskustva i dugoročnu zaštitu ulaganja u Voice AI.

Infobip Shift 2026 i agencija Bruketa&Žinić&Grey predstavili su demo-projekt razvijen za The Night Shift, party uoči konferencije Infobip Shift 2026, koji pokazuje kako umjetna inteligencija može omogućiti stvaranje inovativnih komunikacijskih i multimedijalnih rješenja.

Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip proglašena je Liderom u izvješću Gartner Magic Quadrant za komunikacijsku platformu kao uslugu (Communications Platform as a Service) za 2026. godinu. Kako ističu u Infobipu, ovo priznanje odražava sve što je kompanija gradila u proteklih 20 godina – komunikacijsku platformu koja ostaje fokusirana na stvarne potrebe korisnika i prilagođava se promjenama na tržištu.

Šesta sezona projekta Škola budućnosti doživjela je svoj vrhunac 16. svibnja na manifestaciji Innovation Day, koja je održana u zagrebačkom kampusu Alpha Centauri tvrtke Infobip.

Ovogodišnji fokus bio je usmjeren na konkretnu primjenu umjetne inteligencije u poslovnim procesima, transformaciju organizacija te regulatorne i pravne okvire, s posebnim osvrtom na razloge zbog kojih određeni projekti ne uspijevaju doći do faze produkcije.

Čak 96 posto brendova na neki način automatizira komunikaciju s korisnicima, no znatno manji broj uspijeva osigurati besprijekorno iskustvo kroz sve komunikacijske kanale.

Vodeća developerska i AI konferencija u Europi – Infobip Shift 2026 održava se od 13. do  15. rujna u Zadru i ponovno će okupiti developere i inženjere iz cijeloga svijeta. Središnje teme su razvoj vrhunskih tehnoloških platformi, razvoj karijera u tehnološkoj industriji i primjena AI alata, a ovogodišnje izdanje dovodi neke od najuspješnijih europskih i svjetskih tehnoloških kompanija kao što je Nvidia. 

Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip, kojoj je umjetna inteligencija strateški prioritet, i TGR Haas F1 team predstavili su „TGR Haas F1 Team RaceMate powered by Infobip“ – AI agenta za navijače koji koristi Apple Messages for Business i WhatsApp Business platformu.