Infobip je predstavio RCS BusinessOS, cjelovito operativno rješenje kojim mobilnim operatorima želi pojednostaviti pokretanje, upravljanje i monetizaciju RCS komunikacije za poslovne korisnike. Platforma objedinjuje tehničko uključivanje, kontrolu prometa i zaštitu od prijevara, komercijalne modele te upravljane operativne usluge. Juniper Research procjenjuje da bi broj poslovnih RCS poruka mogao porasti sa 125 milijardi u 2026. na više od 485 milijardi u 2030. godini. Infobip RCS povezivost danas nudi u više od 70 država, a s Googleom na području RCS-a surađuje od 2018. godine.
Infobip je predstavio RCS BusinessOS, cjeloviti operativni sloj namijenjen mobilnim mrežnim operatorima koji žele pokrenuti, upravljati i monetizirati RCS for Business bez izgradnje kompletnog komercijalnog i operativnog sustava od početka. Rješenje je usmjereno na operatore koji RCS više ne promatraju samo kao dodatni komunikacijski kanal, nego kao poslovnu platformu koja mora imati jasna pravila upravljanja, naplate i operativne podrške.
Rast primjene RCS-a mijenja fokus operatora s tehničkog omogućavanja usluge na izgradnju skalabilnog poslovnog modela. Potražnja globalnih brendova za interaktivnijom komunikacijom s korisnicima raste, a RCS operatorima otvara prostor za nove prihode u segmentu poslovnih poruka, uz zadržavanje većeg nadzora nad prometom i korisničkim iskustvom.
RCS BusinessOS organiziran je u četiri međusobno povezana sloja koji pokrivaju životni ciklus usluge. Operatori ih mogu primjenjivati zajedno ili prema vlastitim tehničkim i komercijalnim potrebama:
Objedinjavanjem tih funkcija u jedan okvir Infobip želi skratiti vrijeme potrebno operatorima za izlazak na tržište, smanjiti operativnu složenost i omogućiti razvoj održivih prihoda. Tvrtka pritom RCS pozicionira kao sigurniju alternativu OTT kanalima za poslovnu komunikaciju, nad kojom operatori imaju veću kontrolu.
„RCS prelazi iz faze ranog prihvaćanja u standardni kanal poslovne komunikacije. Za operatore pitanje više nije trebaju li podržati RCS, nego kako ga operativno provesti u velikom opsegu. RCS BusinessOS osmišljen je kako bi operatorima dao cjelovit, za produkciju spreman operativni model, od tehničkog uključivanja i monetizacije do svakodnevnog rada“, izjavio je Dave Boddington, voditelj poslovne jedinice RCS u Infobipu.
Prema podacima Juniper Researcha, broj RCS poslovnih poruka mogao bi premašiti 485 milijardi na globalnoj razini do 2030. godine, u odnosu na 125 milijardi u 2026., što predstavlja rast od 286 posto. Infobip pritom svoj pristup razlikuje od rješenja koja se usredotočuju samo na pojedine tehničke komponente, poput entitlement poslužitelja, infrastrukture za poruke ili MaaP upravljačkog sloja. RCS BusinessOS zamišljen je kao modularni operativni model koji obuhvaća tehničko uključivanje, komercijalnu provedbu, upravljanje i svakodnevne operacije.
Takvim pristupom mobilni operator zadržava središnju ulogu u poslovnoj komunikaciji, uz veću kontrolu prometa, monetizacije i uključivanja korisnika. Infobip s Googleom na području RCS-a surađuje od 2018. godine, a RCS povezivost nudi u više od 70 država, uključujući suradnju s velikim američkim operatorima. Tvrtka navodi da joj globalna prisutnost, poznavanje lokalne regulative i postojeći odnosi s operatorima omogućuju brže uključivanje i širenje RCS usluga na različitim tržištima.
RCS se tehnološki temelji na GSMA-inu Universal Profileu, zajedničkom industrijskom standardu čiji je cilj ujednačiti funkcije i interoperabilnost između uređaja, mreža i platformi. U 2026. GSMA je objavio Universal Profile 4.1, koji dodatno učvršćuje tehničke temelje RCS-a i poboljšava interoperabilnost, uključujući end-to-end enkripciju. Appleovo uvođenje podrške za RCS u iPhone ekosustav dodatno je proširilo potencijalnu bazu korisnika jer poslovne poruke više nisu ograničene samo na Android uređaje. GSMA je u svibnju 2026. objavio da je iOS 26.5 počeo uvoditi end-to-end enkripciju za RCS komunikaciju između iPhonea i Android uređaja na podržanim mrežama.
Za poslovni RCS to je važno jer povjerenje, identitet pošiljatelja, zaštita od prijevara i dosljedno korisničko iskustvo postaju jednako važni kao bogatiji sadržaj poruke. Juniper Research procjenjuje da će prihodi mobilnih operatora od RCS for Businessa porasti s oko 2 milijarde dolara u 2026. na 6,5 milijardi dolara u 2030. godini. Ista analitička kuća očekuje da će autentikacija biti jedan od ključnih pokretača prometa, jer RCS omogućuje brendirane i verificirane poruke uz bogatiji prikaz sadržaja od klasičnog SMS-a. Maloprodaja trenutačno prednjači u poslovnoj primjeni, ali se snažan rast očekuje i u bankarstvu te zdravstvu.
Za operatore to znači da tehnička podrška RCS-u sama po sebi nije dovoljna ako nisu riješeni naplata, kontrola prometa, uključivanje brendova i zaštita od zlouporabe. Upravo na tom operativnom sloju Infobip pokušava pozicionirati RCS BusinessOS kao gotov okvir umjesto skupa odvojenih komponenti. Uspjeh takvog modela ovisit će o brzini uključivanja operatora i brendova, dostupnosti RCS-a na uređajima te dosljednoj interoperabilnosti između tržišta. Prijelaz dijela autentikacijskih i transakcijskih poruka sa SMS-a na RCS mogao bi potaknuti dodatni rast, dok SMS i dalje ostaje važan zbog gotovo univerzalne dostupnosti i uloge rezervnog kanala.
Infobip je predstavio RCS BusinessOS, cjeloviti operativni sloj namijenjen mobilnim mrežnim operatorima koji žele pokrenuti, upravljati i monetizirati RCS for Business bez izgradnje kompletnog komercijalnog i operativnog sustava od početka. Rješenje je usmjereno na operatore koji RCS više ne promatraju samo kao dodatni komunikacijski kanal, nego kao poslovnu platformu koja mora imati jasna pravila upravljanja, naplate i operativne podrške.
Novo istraživanje Allianz Researcha, obuhvaćeno četvrtim izdanjem i provedeno među više od 8.000 ispitanika u Austriji, Francuskoj, Njemačkoj, Italiji, Poljskoj, Španjolskoj, Ujedinjenom Kraljevstvu te Sjedinjenim Američkim Državama, ukazuje na to da tek 17 posto građana pokazuje visoku razinu financijske pismenosti.
HP i Huawei sklopili su globalni sporazum o uzajamnom licenciranju patenata koji obuhvaća niz Wi-Fi tehnologija. Prema Huaweijevu priopćenju, HP time dobiva pravo uporabe određenih tehnologija bežičnog povezivanja koje je razvila kineska kompanija. Financijski uvjeti nisu objavljeni, kao ni točno trajanje ugovora, premda je priopćeno da je riječ o višegodišnjem sporazumu.
