Tradicionalno, brendovi su se morali povezivati pojedinačno sa svakim operaterom mobilne mreže (MNO) unutar MTN grupe kako bi prekinuli SMS. S Infobipovim modulima platforme za omogućavanje CPaaS-a, Bayobab pojednostavljuje ovaj proces tako da se brendovi i agregatori sada mogu sigurno spojiti jednom i prekinuti promet prema MTN-u i drugim operaterima.
Infobip je sklopio strateško petogodišnje partnerstvo s Bayobabom, vodećim afričkim pružateljem usluga digitalnog povezivanja. Bayobab će koristiti korisničke module i upravljanje usmjeravanjem Infobipove komunikacijske platforme kao usluge (CPaaS) za rukovanje upravljanjem kampanjama, API-jima i analitikom te isporučivati SMS diljem Afrike i izvan nje.
Bayobab će također pristupiti Infobipovim sigurnosnim rješenjima kao što je najbolji vatrozid u klasi kako bi osigurao sigurnost svojih mobilnih pretplatnika. Ovim partnerstvom Bayobab usmjerava svoju SMS vezu i smanjuje povezane administrativne troškove. Bayobab je vodeći pružatelj povezivanja i infrastrukture u Africi koji opsežno posluje diljem kontinenta, s više od 115 000 km optičkih kabela. Omogućuje pristup i upravljanje, izravno ili neizravno, s 24 podmorska kabela, zajedno s više od 70 točaka prisutnosti (PoPs) diljem Afrike, Europe i Azije.
Tradicionalno, brendovi su se morali povezivati pojedinačno sa svakim operaterom mobilne mreže (MNO) unutar MTN grupe kako bi prekinuli SMS. S Infobipovim modulima platforme za omogućavanje CPaaS-a, Bayobab pojednostavljuje ovaj proces tako da se brendovi i agregatori sada mogu sigurno spojiti jednom i prekinuti promet prema MTN-u i drugim operaterima. Ovo rješenje nudi poboljšanu kontrolu, sigurnost, izvješćivanje i učinkovitost, što je od koristi robnim markama, mobilnim operaterima i primateljima poruka.
“Željeli smo pojednostaviti način na koji robne marke upravljaju porukama u Africi s jednom pristupnom točkom, visokokvalitetnom uslugom i potrebnim kontrolama. Naše partnerstvo s Infobipom osposobljava nas da to učinimo u velikim razmjerima i ključno je za iskorištavanje potencijala rasta Afrike, gdje potrošači zahtijevaju rješenja za razmjenu poruka, aplikacije za chat i pristup internetu,” rekao je Kedar Gupte, glavni poslovni direktor za mobilnost u Bayobabu.
“Naše partnerstvo optimizira Bayobabovo SMS povezivanje i usmjeravanje diljem Afrike, podržavajući njegove planove širenja. Puno smo uložili u naše mogućnosti omogućavanja CPaaS-a, koje sada opslužuju MNO-ove diljem svijeta uz vrhunsku sigurnost i učinkovitost. Infobip upravlja globalnim SMS prometom od 2006. Ističemo se u ekosustavu poruka s najnovijom tehnologijom, sigurnim procesima i najboljom praksom. Proširenje ovoga na velike entitete logičan je sljedeći korak. Pravo je vrijeme da više grupa mobilnih operatera prihvati pristup čvorišta i maksimalno poveća svoje mogućnosti slanja poruka,” dodao je Matija Ražem, glavni komercijalni direktor telekomunikacija u Infobipu.
U složenim ICT projektima rani problem često se vidi kao trend odstupanja od plana, a ne kao propušten rok. Pomicanje ključnih aktivnosti, veći utrošak čovjek-dana, nedostupni resursi i neispunjeni preduvjeti mogu najaviti da dinamiku treba prilagoditi. Kada nekoliko projekata istodobno traži iste stručnjake, voditelji projekata, tehnički voditelji i nadležni organizacijski rukovoditelji zajednički usklađuju prioritete. I nove korisničke zahtjeve treba procijeniti prije prihvaćanja, budući da i manja izmjena može tražiti dodatni angažman ili pomaknuti povezane aktivnosti. Tada se razmatraju utjecaji na tehničko rješenje, opseg, troškove, rokove i kvalitetu, a odluku potvrđuje sponzor projekta. Završena implementacija potvrđuje ispunjenje projektnih obveza, ali ne govori sama po sebi kakvu je korist rješenje donijelo korisniku. Poslovni učinak može se procijeniti nakon određenog razdoblja korištenja, kroz učinkovitost procesa, dostupnost sustava ili kvalitetu usluge. O ranom prepoznavanju odstupanja, usklađivanju resursa i praćenju vrijednosti nakon implementacije, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Veronika Petrović, voditeljica projekata u Combisovu Uredu za upravljanje projektima.
Combisov Ured za upravljanje projektima razvijao se usporedno s kompanijom koja je od manje IT tvrtke izrasla u jednog od većih ICT integratora u regiji. U posljednjih pet godina PMO je narastao s četiri do pet na 11 članova, a godišnje kroz njega prolazi 30 do 40 projekata, ovisno o veličini i složenosti. Raspodjela projekata nastoji se organizirati tako da voditelji imaju dovoljno vremena za kontrolu isporuke i komunikaciju s korisnikom. U posljednjih godinu dana tim se sve više bavi primjenom umjetne inteligencije u projektnom menadžmentu. AI pomaže u ranom otkrivanju rizika, izradi početnog plana i pripremi statusnih izvještaja, a koristi se i za analizu dokumentacije, izdvajanje zadataka te pripremu zapisnika i prezentacija. U Combisovu PMO-u umjetnu inteligenciju opisuju kao dvanaestog člana tima, a Microsoft Power Automate automatizira procese i povezuje različite alate. Konačna procjena, odgovornost za odluke i komunikacija u izazovnim situacijama ostaju na ljudima. O tome kako se AI koristi u projektnom radu i koje će kompetencije voditeljima biti ključne, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Tena Galić, voditeljica projekata u Combisovu Uredu za upravljanje projektima.
Combisovi voditelji projekata u PMO-u zaduženi su za najsloženije i najveće isporuke. Za konkretan projekt voditelj odgovara za plan, rokove, resurse, rizike i komunikaciju s naručiteljem, dok je tehnički voditelj zadužen za izvedbu i provjeru rješenja. PMO na razini organizacije razvija metodologiju, dodjeljuje voditelje složenim projektima i provjerava primjenu dogovorenih pravila. Uspješnost se prati kroz ključne projektne točke, utrošene čovjek-dane, financijski rezultat i kvalitetu dokumentacije, testiranja i primopredaje. Posebna se vrijednost vidi kada se rizik otkrije dovoljno rano da se prilagode plan ili prioriteti, odnosno uključe osobe ovlaštene za odluku. Veliki infrastrukturni projekt koji navodi dovršen je u ugovorenom roku i budžetu unatoč nepotpunoj dokumentaciji i odlukama koje su ovisile o naručitelju. Naučene lekcije s projekata zatim se analiziraju i koriste za prilagodbu metodologije, procesa i svakodnevnog rada. O podjeli odgovornosti, mjerenju rezultata i prijenosu iskustava, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Ivana Skočanić, voditeljica projekata u Combisovu Uredu za upravljanje projektima.
