Globalna cloud komunikacijska platforma Infobip proglašena je Liderom u izvješću Gartner Magic Quadrant za komunikacijsku platformu kao uslugu (Communications Platform as a Service) za 2026. godinu. Kako ističu u Infobipu, ovo priznanje odražava sve što je kompanija gradila u proteklih 20 godina – komunikacijsku platformu koja ostaje fokusirana na stvarne potrebe korisnika i prilagođava se promjenama na tržištu.
Novo istraživanje Juniper Researcha pokazuje da će sektori maloprodaje i e-trgovine do 2029. generirati više od 10 milijardi dolara prihoda od usluga komunikacijskih platformi kao servisa (CPaaS), što je značajan rast u odnosu na 5,8 milijardi dolara u 2024. godini.
Infobip je rangiran kao lider u Omdia CPaaS Univerzumu izvještaju za 2025. godinu. Tvrtka sa sjedištem u Hrvatskoj prepoznata je kao lider treći put, poboljšavši svoju ukupnu poziciju u 2025. godini u odnosu na prethodni izvještaj iz 2023. godine. Infobipove snažne usluge komunikacijskih platformi kao usluge (CPaaS), RCS poslovne poruke (RBM) kampanje, povezivanje s novim ekosustavom Network API-ja te inovacije kroz AI i Gen AI ključni su faktori istaknuti u Omdia izvještaju.
Infobip je sklopio strateško petogodišnje partnerstvo s Bayobabom, vodećim afričkim pružateljem usluga digitalnog povezivanja. Bayobab će koristiti korisničke module i upravljanje usmjeravanjem Infobipove komunikacijske platforme kao usluge (CPaaS) za rukovanje upravljanjem kampanjama, API-jima i analitikom te isporučivati SMS diljem Afrike i izvan nje.
Infobip je rangiran kao drugi najveći pružatelj komunikacijske platforme kao usluge (CPaaS) u najnovijem CPaaS MetriRank izvješću analitičke tvrtke Metrigy.
Nova studija Juniper Researcha otkrila je da će prihod od CPaaS-a obogaćenog medijskog prometa, uključujući RCS, video i društvene medije, porasti za 190% u sljedećih pet godina, s 3,4 milijarde dolara u 2023.
Juniper Research je identificirao tri sektora koji će dominirati tržištem CPaaS (Communications Platform-as-a-Service) u sljedeće četiri godine, na koje će se odnositi više od polovice globalnog CPaaS prihoda do 2027. To su maloprodaja i e-trgovina (28 posto), Bankarstvo i financije (13 posto) te Putovanja i turizam (10 posto).
Infobip je ocijenjena kao najbolji pružatelj usluga u CPaaS (Communications Platform-as-a-Service) segmentu na ljestvici tržišnih konkurenata prema istraživanju nezavisne britanske analitičke kuće Juniper Research.
