Nove tehnologije zahtijevaju nove vještine i sposobnosti kod zaposlenika, što se posebno osjetilo tijekom pandemije koronavirusa, kad su promjene počele stizati znatno brže i radikalnije. Upravo zato se i povećala potražnja za zaposlenicima koji imaju tražene vještine, odnosno, sposobnosti.
Kroz nastavak teksta istaknut ćemo četiri primarne vještine koje poslodavci diljem svijeta traže, ali ono što i dalje vrijedi, a nije dio tih novih vještina i sposobnosti, jest dobra stara emocionalna inteligencija
Stručnjaci za ljudske resurse (HR) i osobe zadužene za zapošljavanje da u nikad većoj mjeri ne valoriziraju emocionalnu inteligenciju prilikom zapošljavanja. Dapače, na 2600 rukovodećih u ovom smislu, njih 71 posto od zaposlenika traži izraženu emocionalnu inteligenciju ispred "tradicionalne" inteligencije (IQ). Naime, osobe koje spadaju u tu kategoriju brzo se snalaze u novom okruženju i znaju kako širiti kulturu i vrijednosti organizacije. A sad te četiri vještine...
1. Transparentnost
Ljudi će često skrivati osjećaje kako bi izbjegli neugodne situacije ili konflikte, ali takvi će lošije proći. U ovo novo doba traže se upravo oni koji ne nose "maske" i znaju se prilagoditi situaciji, koliko god bila teška. A tako nešto uspijevaju jer brzo misle. Od takvih osoba čut ćete iskreno mišljenje, dobiti kvalitetan savjet, konstruktivnu kritiku...
2. Fleksibilnost i ustrajnost
Prioriteti se u poslovanju često mijenjaju u stvarnom vremenu, a za tako nešto potrebno je imati ljude koji su sposobni mijenjati se s tim istim prioritetima. Poslodavci cijene fleksibilnost i ustrajnost, ponajprije u opisanim situacijama jer osobe s tim vještinama vidjet će ih kao priliku za sebe pa "stisnuti gas" još i više. Uz to, ljudi koji se znaju prilagoditi situaciji ne "plaču zbog prolivenog mlijeka" već traže rješenja kako doći do cilja.
3. Kontrola emocija
Bitno je imati zaposlenike koji se znaju nositi s emocijama. Živimo u stresnom i ubrzanom dobu, zato je bitno imati oko sebe ljude koji znaju "ploviti takvim strujama". Uostalom, takve osobe su realne i na zemlji, zato su potrebne.
4. Empatija
Ako u timu imate osobe s izraženom empatijom, to znači da će biti međusobno povezane, a to znači bolju produktivnost i rezultate u cijelosti.