INTERVJU

Telekomi ulaze u novu fazu

Telekomunikacijske kompanije šire ulogu izvan povezivosti. Umjetna inteligencija već ulazi u operativne procese i korisničke usluge. Podatkovni centri i sigurnost postaju važan dio ponude.

Telekomi ulaze u novu fazu
Dejan Turk, CEO A1 Hrvatska
Dražen Tomić / Tomich Productions

Telekomunikacijska industrija prolazi kroz jednu od najbržih promjena koje je vidio tijekom dvadeset godina rada u sektoru. „Ako smo se prošle godine počeli igrati s alatima u laboratorijskim uvjetima, ove smo ih godine stavili na tržište i počeli stvarno upotrebljavati.”, za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info ističe Dejan Turk, predsjednik Uprave i CEO A1 Hrvatska.

A1 Hrvatska umjetnu inteligenciju više ne promatra samo kroz pokuse. Turk navodi pokretanje chatbota te primjenu novih alata u planiranju mreže i predviđanju kvarova. Time se promjena premješta iz razvojnih timova u svakodnevno poslovanje i odnos s korisnicima. „Stvarno smo tu napravili veliki korak naprijed.”, kaže Turk.

Usporedno s time mijenja se značenje telekomunikacijske infrastrukture. Mobilne i fiksne mreže, u koje se ulagalo desetljećima, sada se povezuju s podatkovnim centrima i dodatnim uslugama. Turk podsjeća da je popunjavanje kapaciteta podatkovnih centara u početku išlo sporo, dok danas kombinacija povezivosti i računalne infrastrukture otvara drugačiju tržišnu perspektivu. „Pokušavamo korisnicima ponuditi povezivost, a onda i usluge, prije svega sigurnost.”, kaže Turk.

Sigurnost pritom ne svodi na jednu vrstu uređaja ili usluge. Zaštita podataka korisnika jednako je relevantna kada je riječ o mobilnom telefonu i kada je riječ o poslužitelju. To je, prema njegovu viđenju, jedan od temelja šire ICT uloge telekoma. „Nikada se nismo toliko bavili sigurnošću podataka i sigurnošću svakog korisnika.”, kaže Turk.

Kada je riječ o razvoju mobilnih mreža, Turk ne očekuje da će 6G odmah zamijeniti postojeću generaciju. Procjenjuje da je do 6G-a ostalo najmanje pet ili šest godina. Ističe da A1 signalom 5G mreže pokriva približno 99 posto Hrvatske, ali da se dio mogućnosti te tehnologije tek treba pokazati u praktičnim primjenama. „Slučajevi uporabe 5G-a, prije svega oni povezani s brzinom i vremenom reakcije, tek dolaze.”, kaže Turk.

Sljedeće razdoblje stoga vidi kroz povezivanje mobilne infrastrukture, umjetne inteligencije i kibernetičke zaštite. Naglasak nije na samoj oznaci generacije mreže, nego na tome što kombinacija tih tehnologija može omogućiti poslovnim i privatnim korisnicima. „U sljedećih nekoliko godina tek ćemo vidjeti kombinaciju dobrih slučajeva uporabe, umjetne inteligencije i kvalitetne sigurnosti.”, kaže Turk.