Velika ulaganja kao odgovor na velika korisnička očekivanja
Korisnici telekomunikacijski usluga već dulje vrijeme su vrlo zahtjevni, očekuju jako puno od svih usluga koje uzimaju od domaćih telekom operatera. Najnovije istraživanje koje je provela agencija KVAKA za A1 Hrvatska pokazuje kako 91 posto korisnika posebno važnim smatra kvalitetan Wi-Fi signal u svakom kutku doma. Čak 85 posto korisnika žele slobodu i fleksibilnost da sami mijenjaju TV pakete jednom mjesečno bez naknade te uz to, 83 posto želi prenositi TV uslugu na druge lokacije, na primjer sa sobom na vikendicu ili mjesto u kojem provode godišnji odmor, ističe za ICTbusiness.info Ivana Marković, glavna direktorica za privatne korisnike A1 Hrvatska.