VIPNET: Postupili smo u skladu s EU uredbom

VIPNET: Postupili smo u skladu s EU uredbom
Fotolia (ilustracija)

Vipnet je u cijelosti i bez odstupanja izvršio sve promjene i implementaciju roaming obveza u skladu s Uredbom (EU) br. 531/2012 Europskog parlamenta i Vijeća od 13. lipnja 2012. godine, u skladu s načinom i uvjetima implementacije kakvu su već prije izvršili operatori zemalja članica EU, ističu iz drugog po veličini mobilnog telekomunikacijskog operatera.

Svim korisnicima koji nisu imali uključene posebne roaming cjenike, 1. srpnja automatski su primijenjene EU regulirane cijene za EEA zonu, objašnjavaju u Vipnetu i dodaju da se prema Članku 8. spomenute Uredbe, svojim korisnicima koji su sami odabrali posebne roaming cjenike omogućili aktivaciju Osnovnog EURO cjenika od 1. srpnja 2013. i o tome ih obavijestili, ali odluku o tome koji roaming cjenik je za njih povoljniji, ostavili su korisnicima.

Prema spomenutom članku, eksplicitno je navedeno da se korisnicima koji imaju odabrane posebne roaming cjenike, EU regulirane cijene ne dodjeljuju automatski, objašnjavaju u Vipnetu i citiraju članak 8. predmetne Uredbe definira sljedeće:

„3. Roaming providers shall apply a euro-voice tariff to all existing roaming customers automatically with the exception of such roaming customers who have already made a deliberate choice of a specific roaming tariff or package by virtue of which they benefit from a different tariff for regulated roaming calls than they would have been accorded in the absence of such a choice.“

Obrazlažući cjenik posebnih roaming usluga u Vipnetu ističu kako su posebne roaming usluge osmišljene tako da korisnicima, na temelju specifičnih potreba, omoguće dodatne pogodnosti u odnosu na osnovne cjenike s EU reguliranim cijenama (npr. niže cijene odlaznih poziva unutar EEA kod poziva duljih od 2min., niže cijene SMS-a, MMS-a i MB-a, znatno niže cijene u susjednim nereguliranim zemljama: Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori,Makedoniji, Srbiji itd). Efektivna cijena ovisi o specifičnim potrebama korisnika te je korisnicima prepušten odabir one roaming usluge koja je najpovoljnija za njih, još jednom ističu iz Vipneta i pojašnjavaju da primjerice, za EU i susjedne zemlje odlazni je poziv unutar EEA 1,49kn/min uz naknadu za uspostavu poziva 1,99kn.

„Za specifične potrebe, posebno poslovnih korisnika, ova je efektivna cijena niža od EU regulirane i to već pri pozivima koji traju više od 2min, što je čest slučaj kod korisnika. Cijene SMS poruka, MMS i MB također su niže od EU reguliranih, uz dodatne pogodnosti nižih cijena u susjednim zemljama (koje nisu dio EU) u odnosu na Osnovni EURO cjenik“, objašnjavaju iz Vipneta.

Drugi je primjer usluga Europa i BiH. Za segment korisnika koji primarno ima potrebu biti dostupan u inozemstvu, u okviru ove usluge omogućene su znatno bolje cijene dolaznih poziva u odnosu na osnovne cjenike s EU reguliranim cijenama, s obzirom da u zoni Europa i BiH plaćaju naknadu za uspostavu poziva koja iznosi 2,99 kn, a nakon toga mogu neograničeno razgovarati za 0 kn po minuti, zaključuju u Vipnetu.