Potrošnja banaka na GenAI dosegnut će 85 milijardi dolara 2030. godine, sa 6 milijardi dolara globalno 2024. godine, prema studiji Juniper Researcha. Predviđa da će vodeće banke usvojiti generativne AI usluge kako bi ponudile personaliziranija korisnička iskustva, omogućujući bankama pružanje sve uvjerljivijih usluga po smanjenim troškovima.

U okviru projekta Erste Cyber Guardian, Erste banka je pokrenula nagradni natječaj za studente hrvatskih fakulteta. Riječ je o natječaju na koji studenti zainteresirani za STEM područje prijavljuju svoj rad pisan u formi seminarskog rada pod nazivom „Kao Cyber Guardian zaštiti budućnost digitalnog svijeta“ u kojem je potrebno ponuditi pet savjeta za one koji ne znaju kako se zaštititi od budućih digitalnih prijetnji. 

Erste banka je u Rijeci otvorila svoju prvu bezgotovinsku poslovnicu, koja klijentima pruža sve savjetodavne i bezgotovinske transakcijske usluge banke, izuzev usluga blagajničkog poslovanja s gotovinom, za što je osigurana 24h samouslužna zona.

Novo izvješće Omdie, Tržišni krajolik: Stanje održivosti u bankarstvu s građanima, pokazalo je da velika većina banaka nema potpuno funkcionalnu strategiju održivosti. Mnogi još uvijek analiziraju, unatoč tome što je održivost stvar strateške brige već nekoliko desetljeća.

A1 Hrvatska prvi je telekom na domaćem tržištu koji svojim korisnicima donosi mogućnost plaćanja KEKS Pay aplikacijom u svojem webshopu. Suradnjom s najpopularnijim hrvatskim fintech servisom, iza kojeg stoji Erste banka, A1 Hrvatska potvrđuje poziciju tržišnog inovatora i kontinuirana ulaganja u korisničko iskustvo.

Budućnost bankarskog sektora je neizvjesna i ovisit će o tzv. "Velikoj bankarskoj tranziciji" te će financijske institucije morati uložiti više napora kako bi spremno dočekale buduće trendove. Iako se u prethodnoj godini dobit bankarskog sektora povećala za oko 280 milijardi dolara, tri ključne komponente bankarstva prolaze temeljite promjene, a tehnologija će te promjene u budućnosti samo još dodatno ubrzati. 

Zagrebačka banka omogućila je svojim klijentima ugovaranje kreditnih kartica putem aplikacije mobilnog bankarstva m-zaba. Unutar mobilne aplikacije Zagrebačke banke sada je moguće ugovoriti Standardnu Mastercard kreditnu karticu, Platinum Mastercard kreditnu karticu i go!card Mastercard kreditnu karticu.

IBM Institute for Business Value, Banking Industry Architecture Network (BIAN) i Red Hat objavili su nalaze iz nove studije koja otkriva značajne nedostatke između navedenih prioriteta bankarskih rukovoditelja i klijenata kojima služe. Istraživanje je ispitalo kako se korisnici uključuju u digitalni svijet i kako banke ulažu u ugrađeno financiranje kako bi postale dio financijskog putovanja koje potrošači doživljavaju na platformama po svom izboru.

"Uspjeli smo ostvariti izvrstan operativni rezultat u prvoj polovici ove godine. Snažno smo kapitalizirani, uspješno slijedimo naš poslovni model širokog opsega, a situaciju s rizicima držimo pod kontrolom."

Zagrebačka banka, vodeća banka u Hrvatskoj, prva na domaćem tržištu uvela je Google Pay uslugu za korisnike poslovnih kartica. Usluga Google Pay do sada je bila dostupna individualnim klijentima Zagrebačke banke, a od danas ju potpuno besplatno i sigurno mogu koristiti i korisnici poslovnih kartica Zagrebačke banke.

Na internom natjecanju Zagrebačke banke pod nazivom ZabaGPT Hackathon, održanom od 19. do 21. svibnja, 45 zaposlenika Zagrebačke banke podijeljeno u deset timova tijekom 48 sati osmišljavalo je rješenja temeljena na primjeni najnovije GPT tehnologije za daljnje unaprjeđenje internih procesa te razvoj proizvoda i usluga za klijente.

Zagrebačka banka pokrenula je kampanju m-HOĆU m-MOGU s kojom poručuje svojim klijentima kako mogu lakše i jednostavnije koristiti bankarske usluge, objavili su iz ove banke i naglasili kako glavnu ulogu ima digitalna platforma m-zaba pomoću koje bankarstvo čini još jednostavnijim, bržim i digitalnijim te prije svega sigurnim za klijente. Nema više čekanja u poslovnicama, putem aplikacije klijent dogovori termin sastanka uživo ili online, tvrde u ZABA-i.

Izvješće koje je objavio Finbold pokazuje da je ove godine pet najvećih američkih banaka prema tržišnoj kapitalizaciji izgubilo vrijednost 108,92 milijardi dolara od 1. siječnja do 20. ožujka ove godine. Istovremeno, u tom je razdoblju bitcoin dobio dodatnih 69,07 posto ili 219,86 milijardi dolara na vrijednosti te je ukupno na 538,17 milijardi dolara.

U prvih šest mjeseci Optima Telekom bilježi pad prihoda od svega 0,5 posto i to na 224,18 milijuna kuna,  dok je u istom razdoblju u odnosu na isti period prethodne godine ostvarila manju EBITDA-u prije jednokratnih stavki nakon najmova za 2,7 posto uz pad EBITDA marže od 0,6 postotna poena te ista iznosi 27,3 posto, dok je na razini drugog kvartala u odnosu na isti period prošle godine ostvarila veću EBITDA-u prije jednokratnih stavki nakon najmova za 4,6 posto uz rast EBITDA marže za 0,6 postotna poena te ista na razini drugog kvartala 2021. godine iznosi 30,4 posto . Predmetna kretanja, u prvih šest mjeseci, primarno su rezultat većih negativnih utjecaja MSFI 15 i nižeg ostvarenja kapitalizacije vlastitih troškova rada. U drugom kvartalu 2021. godine u odnosu na prethodnu godinu rast EBITDA-e ostvaren je uslijed većih prihoda što je djelomično neutralizirano nižim ostvarenjem kapitalizacije vlastitih troškova rada.

Zagrebačka banka kontinuirano ulaže u digitalizaciju svojih kanala kako bi svojim klijentima ponudila najnaprednije usluge. Za svoje klijente, korisnike Android uređaja, Zagrebačka banka od 17. lipnja uvela je mogućnost mobilnog plaćanja putem Google Pay aplikacije.

Revolut je operacionalizirala svoju europsku dozvolu za specijalizirano bankarstvo u Hrvatskoj. Depoziti klijenata u Hrvatskoj koji počnu koristiti Revolut Bank dodatne usluge sada će biti zaštićeni shemom osiguranja depozita.

Dosadašnji voditelj Tima za digitalnu transformaciju Dejan Donev, koji je razvio jedinstvenu aplikaciju na tržištu - KEKS Pay, od 1. ožujka preuzima novu ulogu u Erste banci. Pod njegovim vodstvom, Erste banka će u jednom sektoru objediniti cjelokupno digitalno poslovanje banke i članica grupe. Osim iznimno uspješne aplikacije KEKS Pay, koja je u posljednjih godinu dana udvostručila broj korisnika na gotovo 180 tisuća, riječ je i o novoj digitalnoj platformi George koja je prošle godine predstavljena na hrvatskom tržištu, a otada se kontinuirano nadograđuje. U prva četiri mjeseca od predstavljanja, George je aktiviralo više od 125.000 korisnika, a očekuje se da će do kraja 2024. godine imati oko pola milijuna korisnika u Hrvatskoj.

Iako se svi danas kunu u digitalnu transformaciju, digitalizaciju i ako je bjelodano jasno da ona nije besplatna ipak je malo čudno da nakon što RBA je od 1. siječnja ove godine podigla cijenu transakcija odnosno plaćanja putem internetskog i mobilnog bankarstva sa 2,3 na 2,8 kuna po transakciji. Istovremeno, naplaćuje se 0,1 kuna po stavci internetski skinutog izvatka putem njihova internetskog bankarstva. Zanimljivo ista je cijena u putem dostave izvoda putem e-maila.

Aplikacija KEKS Pay, koju je Erste banka korisnicima ponudila prije nešto više od dvije godine, u protekloj je godini zabilježila stopostotni porast broja korisnika, kojih je trenutačno oko 175 tisuća. Iako su se navike korisnika uslijed pandemijskih uvjeta značajno promijenile te se primarna funkcija KEKS Paya, raspodjela troškova, zbog objektivnih okolnosti koristi nešto manje, ukupni broj transakcija porastao je s 400 tisuća u 2019. godini, na više od milijun u prošloj godini.