Novo istraživanje sugerira da ChatGPT više nije samo povremeni AI alat za brze odgovore ili pomoć pri pisanju. Za sve veći broj korisnika postaje prvi zaslon koji otvaraju - i mjesto na kojem očekuju obavljati sve veći dio svog digitalnog svakodnevnog života.
Prema novim podacima platforme za paketiranje pretplata Bango, 72 posto pretplatnika na ChatGPT u SAD-u kaže da su postavili chatbot kao početnu stranicu na desktopu i mobilnim uređajima, zamijenivši tradicionalne početne točke poput Google pretraživanja.
To je snažan signal da se AI pomiče iz nečega što povremeno koristite u nešto s čime započinjete - i to bi moglo promijeniti način na koji ljudi pretražuju, kupuju i obavljaju zadatke na internetu.
Bangovo istraživanje među 1400 američkih pretplatnika na ChatGPT također je pokazalo da je 78 posto dodalo ChatGPT widget na početni zaslon svog telefona ili tableta - što dodatno olakšava trenutno otvaranje AI-ja bez prethodnog pokretanja preglednika.
I čini se da je ovo više od jednostavnog prečaca. Umjesto upisivanja pojma u tražilicu, pregledavanja rezultata i klikanja na poveznice, sve više korisnika započinje razgovorom i prepušta ChatGPT-u filtriranje informacija.
Istraživanje također sugerira da se ovo ponašanje počinje širiti i na kupovinu. Gotovo tri četvrtine (74 posto) pretplatnika reklo je da bi bili spremni plaćati proizvode izravno unutar ChatGPT-a, što upućuje na budućnost u kojoj će manje klikova i kartica dovesti do više kupnji izravno u chatu.
Bango je također otkrio da 72 posto pretplatnika očekuje da će manje koristiti pojedinačne aplikacije, osobito kako sve više usluga postaje dostupno unutar ChatGPT-a, uključujući alate za glazbu, navigaciju i planiranje.
Također, 75 posto ispitanika reklo je da bi radije obavljali svakodnevne digitalne zadatke bez napuštanja ChatGPT-a, što je snažan pokazatelj da korisnici žele jedno mjesto za upravljanje svojim online životom, a ne desetak odvojenih aplikacija koje se natječu za njihovu pozornost.
Bangovi podaci također pokazuju da pretplatnici o AI-ju razmišljaju slično kao o streaming servisima: kao o nečemu što bi trebalo biti pakirano, s popustom i uključeno u druge pretplate:
- 77 posto želi da njihova AI pretplata bude uključena u paket s više usluga
- 74 posto želi da AI bude uključen kao dio ugovora s mobilnim operaterom
To predstavlja veliku priliku za mobilne operatere, proizvođače uređaja i platforme za pretplate koje traže nove načine zadržavanja korisnika - osobito kako AI postaje svakodnevna navika umjesto povremenog alata.
Ako se pitate što to znači za Google i druge velike AI platforme poput Perplexityja i Claudea, to signalizira promjenu, ali ne znači da je Google pretraživanje mrtvo. Opseg pretraživanja i dalje je golem, a mnogi ljudi još uvijek ne vjeruju AI-ju dovoljno da bi se oslonili na njega u svemu.
Ako više korisnika započinje dan unutar ChatGPT-a umjesto unutar Googlea, to mijenja način na koji funkcionira otkrivanje sadržaja - za oglašivače, developere aplikacija i izdavače. Manje je važno tko je prvi na stranici s rezultatima, a važnije tko se pojavljuje unutar AI iskustva koje ljudi otvaraju prije svega ostalog.
