Juniper Research je identificirao tri sektora koji će dominirati tržištem CPaaS (Communications Platform-as-a-Service) u sljedeće četiri godine, na koje će se odnositi više od polovice globalnog CPaaS prihoda do 2027. To su maloprodaja i e-trgovina (28 posto), Bankarstvo i financije (13 posto) te Putovanja i turizam (10 posto).
Juniper Research predviđa da će najveći CPaaS sektor, maloprodaja, do 2027. globalno iznositi do 10 milijardi USD za dobavljače CPaaS-a; značajno povećanje od 135 posto u odnosu na 2023., kada će se generirati 4,3 milijarde USD. Ovaj će rast u velikoj mjeri biti potaknut integracijom novih kanala u CPaaS platforme. To će omogućiti mrežnim trgovcima da iskoriste poruke bogatih medija i nove mogućnosti razgovora za oglašavanje i prilike za povećanje prodaje.
“Kako bi iskoristili rast maloprodaje u CPaaS prostoru, dobavljači moraju razviti rješenja koja će omogućiti upravljanje bogatim medijima i mogućnostima razgovora preko RCS-a (Rich Communication Services) i društvenih medija, budući da su oni identificirani kao dva ključna kanala visokog rasta istraživanjem", rekao je autor istraživanja Sam Barker.
Dok su ekosustavi za RCS i e-poštu dobro uspostavljeni, istraživanje predviđa da će vodeći online trgovci sada zahtijevati integraciju kanala društvenih medija, kao što su Instagram i Facebook, u CPaaS platforme. Platforme društvenih medija pružaju znatno drugačiji prijedlog u odnosu na uspostavljene kanale, uključujući SMS, budući da se ne moraju pridržavati telekomunikacijskih propisa o sadržaju poruka ili ograničenja oglašavanja. Kako bi se maksimizirao potencijal kanala društvenih medija, izvješće potiče dobavljače CPaaS-a da ulažu u CDP-ove (Customer Data Platforms) koji omogućuju identifikaciju korisnika za uključivanje društvenih medija u višekanalne komunikacijske strategije.
Industrijski podaci o tome da samo dio planiranog kapaciteta podatkovnih centara doista ulazi u gradnju pokazuju jaz između investicijskih prezentacija i fizičke realizacije. AI potražnja potaknula je najave kampusa, zakupa i energetskih aranžmana, ali izgradnja ovisi o zemljištu, dozvolama, transformatorima, mrežnom priključku, vodi, hlađenju, radnoj snazi i lokalnom prihvaćanju. Svaki od tih elemenata može odgoditi projekt, a kašnjenje se zatim prenosi na cloud kapacitete, cijene GPU najma i dostupnost enterprise AI usluga. Urednički najzanimljiviji dio nije sama objava, nego pomak koji otkriva u načinu na koji se ICT budžeti i tehnički prioriteti sele prema kapacitetu, pouzdanosti i mjerljivoj poslovnoj vrijednosti.
Microsoftov June 2026 Patch Tuesday donio je sigurnosna ažuriranja za 200 ranjivosti, uključujući više zero-day slabosti i javno objavljenih propusta. Sama brojka po sebi nije samo tehnički detalj, nego signal koliko se enterprise i javni sektor danas moraju oslanjati na discipliniran patch menadžment kako bi održali osnovnu sigurnosnu razinu.
Europska komisija je predstavila paket tehnološke suverenosti čija je okosnica Cloud and AI Development Act (CADA), zakonodavni prijedlog kojim se uvodi jedinstveni okvir za procjenu suverenosti oblaka i umjetne inteligencije za europsku javnu upravu.
