Globalna komunikacijska platforma Infobip, ostvarila je suradnju s tvrtkom Floward, vodećom internetskom platformom za dostavu cvijeća i poklona na području Bliskog istoka i Ujedinjenog Kraljevstva, kako bi unaprijedila korisničku podršku primjenom AI agenata na platformi AgentOS.
MongoDB se sve snažnije pozicionira kao podatkovna platforma za novu generaciju enterprise aplikacija i AI sustava. Tvrtka je u prvom kvartalu fiskalne 2027. ostvarila 687,6 milijuna dolara ukupnog prihoda, što je 25 posto više nego godinu ranije, dok je prihod od Atlasa porastao više od 29 posto.
Cloudflare je objavio da je, nakon nekoliko kvartala intenzivne primjene internih AI agenata, oko 20 posto radnih mjesta u tvrtki postalo suvišno, i to u razdoblju u kojem prihodi nastavljaju rasti i dosežu nove rekorde.
Dell je na Dell Technologies Worldu predstavio Deskside Agentic AI i proširenja AI Factory koncepta. Poruka je jasna: poduzeća žele agentne sustave, ali ne žele svu inferenciju i upravljanje podacima prepustiti javnom cloudu.
Nokia agentima želi smanjiti pritisak na korisničku podršku operatora nije samo još jedna objava iz globalnog tehnološkog ciklusa, nego signal smjera u kojem se telecom tržište razvija u idućem razdoblju.
Amazonov Alexa for Shopping seli AI asistente u samu kupnju nije samo još jedna objava iz globalnog tehnološkog ciklusa, nego signal smjera u kojem se ai tržište razvija u idućem razdoblju.
OpenAI pretvara sigurnosno testiranje u agentni proces s Daybreakom nije samo još jedna objava iz globalnog tehnološkog ciklusa, nego signal smjera u kojem se security tržište razvija u idućem razdoblju.
Cloudflare planira otpustiti više od 1.100 zaposlenika, što je oko petine ukupne radne snage. Tvrtka je taj potez povezala s restrukturiranjem poslovanja oko brze adopcije AI alata i agentic AI-first modela. Unatoč jačim rezultatima, tržište je negativno reagiralo zbog kratkoročne projekcije prihoda i troškova restrukturiranja.
Najnoviji val enterprise AI rješenja pokazuje da se tržište udaljava od modela u kojem korisnik mora otvoriti alat, napisati upit i čekati odgovor. Nova logika agentnih sustava počiva na tome da AI prati poslovne događaje, razumije njihov kontekst i pokreće radni proces bez izravnog ljudskog poticaja. To je važan pomak jer AI više ne djeluje samo kao sugovornik ili asistent, nego kao softverski sloj koji se uključuje u tijek rada ondje gdje nastane poslovni signal.
Kako organizacije agentima povjeravaju sve više zadataka, od rada s kodom i dokumentima do pristupa internim servisima i automatizacije poslovnih procesa, vjerodajnice postaju najosjetljiviji sloj cijelog novog AI radnog toka.
Salesforce je ovom objavom vrlo precizno pogodio najneugodniju točku današnjeg enterprise AI vala. Mnoge kompanije vjerovale su da će uvođenje agenata automatski donijeti učinkovitost, a onda su otkrile da su njihovi procesi godinama funkcionirali zahvaljujući ljudima koji znaju gdje treba stati, što preskočiti i kada nekoga pitati za potvrdu. Stroj takve implicitne signale ne čita. On izvodi ono što je zapisano, pa ako je proces loše definiran, loše će ga i automatizirati.
Nova studija Juniper Researcha pokazala je da će potrošnja u agentnoj trgovini do 2030. dosegnuti 1,5 bilijuna dolara. Rast će krenuti iz pilot-projekata u 2025. i 2026. godini.
Anthropic je predstavio testno tržište u kojem AI agenti predstavljaju kupce i prodavatelje te međusobno obavljaju trgovinske zadatke povezane sa stvarnim dobrima i novcem. Riječ je o važnom eksperimentu jer pokazuje u kojem smjeru ide razmišljanje vodećih AI tvrtki. Sljedeća faza ne svodi se samo na chat sučelja, nego na agente koji mogu izvršavati zadatke, pregovarati, odabrati opcije i pokretati radnje u ime korisnika ili organizacije.
Meta je s AWS-om potpisala višegodišnji posao vrijedan više milijardi dolara i planira koristiti desetke milijuna Graviton5 procesorskih jezgri za agentni AI. AWS je pritom naveo da je Meta jedan od njegovih najvećih korisnika Gravitona. Dogovor je važan jer pokazuje da strategija umjetne inteligencije više ne ovisi samo o vrhunskim GPU-ovima.
OpenAI proširuje Agents SDK i sve snažnije stavlja fokus na sigurnije i kontroliranije radne okoline. U sklopu tog razvoja uvedena je nova mogućnost sandboxinga, odnosno izoliranih računalnih okruženja, a najavljeni su i mehanizmi koji omogućuju rad unutar strogo definirane distribucije modela, alata i datoteka. Glavni cilj ovih promjena je smanjiti rizike pri korištenju agenata u poslovnim procesima.
Cloudflare je objavio širenje Agent Clouda, platforme koja bi developerima trebala pomoći da grade, izvode i skaliraju dugotrajne autonomne agente na globalnoj mreži kompanije. U objavi se naglašava prelazak s lokalnih eksperimenata na produkcijska opterećenja, kao i dostupnost alata i sigurnosnih mehanizama za tzv. agentic web.
InfoWorld navodi da AWS širi Bedrock AgentCore portfelj novom uslugom Agent Registry. Cilj je dati poduzećima bolju vidljivost, vlasništvo i lifecycle kontrolu nad rastućim flotama AI agenata. Usluga je izravni odgovor na problem agent sprawl, odnosno nekontroliranog širenja autonomnih ili poluautonomnih AI komponenti.
Forrester je objavio svoj Wave izvještaj o rješenjima za korisničku podršku za prvi kvartal 2026. godine, donoseći radikalno novu perspektivu na operativni model poduzeća. Glavna poruka izvještaja je da AI agenti postaju centralni dio strategije korisničkog iskustva (CX), transformirajući podršku iz reaktivnog i skupog troška u proaktivan i personaliziran motor rasta.
Gartner je na Data & Analytics Summitu u Orlandu objavio niz ključnih predviđanja za 2026. i razdoblje nakon toga, ističući da se granice između ljudske, strojne i organizacijske inteligencije ubrzano brišu.
Cisco Systems je potpisao sporazum o akviziciji startupa Galileo Technologies, vodećeg igrača u području AI-native opservabilnosti. Iako financijski detalji nisu objavljeni, očekuje se da će transakcija biti dovršena do kraja četvrtog fiskalnog tromjesečja 2026. godine.
