Korištenjem WhatsApp i SMS kanala za glasovanje u emisijama poput American Idola, suradnja omogućuje globalnu skalabilnost i trenutačnu obradu milijuna reakcija gledatelja.
U eri u kojoj se televizija bori s fragmentacijom pažnje, partnerstvo između hrvatskog Infobipa i američkog Telescopea nudi rješenje koje pasivne gledatelje pretvara u aktivne sudionike. Infobip je 7. travnja 2026. objavio da će njihova globalna cloud platforma biti temelj za fan engagement kampanje velikih formata poput American Idola, Brit Awards i BAFTA Awards. Korištenjem SMS-a i WhatsAppa, Telescope osigurava da publika može glasovati ili sudjelovati u kvizovima u stvarnom vremenu, bez obzira na to gdje se nalaze u svijetu.
Goran Juršić, glavni direktor za rast u Infobipu, ističe da su SMS i WhatsApp i dalje najpouzdaniji kanali s najvećim dosegom, jer su dostupni na svakom mobilnom telefonu bez potrebe za instalacijom novih aplikacija. Infobipovo istraživanje "Messaging Trends Report 2025" pokazuje da brendovi koji kombiniraju SMS s lokalno popularnim chat aplikacijama ostvaruju najviše stope konverzije i snažan povrat ulaganja. Za Telescope, koji je lider u real-time angažmanu, skalabilnost Infobipove infrastrukture ključna je za obradu ogromnih valova prometa koji se događaju tijekom finalnih emisija uživo.
Ovo partnerstvo demonstrira širi trend u ICT industriji: messaging servisi postaju kritični sloj digitalnog korisničkog iskustva, a ne samo komunikacijski alat. Uz rast popularnosti RCS-a i iMessagea, stabilnost SMS i WhatsApp kanala ostaje nezamjenjiva za vremenski osjetljive operacije. Integracija AI agenata u ove kanale dodatno će personalizirati interakciju, omogućujući brendovima da s milijunima korisnika vode smislene, dvosmjerne razgovore koji produbljuju lojalnost i otvaraju nove puteve monetizacije sadržaja.
Umjetna inteligencija razvija se brže od infrastrukture, regulatornih okvira i organizacijskih procesa koji je trebaju pratiti. Europa intenzivno govori o podatkovnoj suverenosti, regulativi i potrebi za vlastitim kapacitetima, ali između rasprave i realizacije još postoji velik jaz. „Puno pričamo, ali ne radimo toliko; to je trenutačno jedna od osnovnih premisa“, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Marko Dagelić, CEO Datum. Za njega je upravo kontrola nad procesima i podacima jedan od temelja ozbiljne primjene umjetne inteligencije.
Promjena cijene često znači uređivanje više tablica i slanje novih verzija kupcima ili kolegama. Cjenici okuplja unos, objavu i povijest cijena u jednoj web aplikaciji. Korisnik uvozi pripremljenu Excel datoteku ili ručno uređuje stavke, dok kupci pristupaju objavljenim podacima bez prijave.
Rast umjetne inteligencije više nije samo pitanje novih modela, aplikacija i računalnih čipova. U pozadini se ubrzano mijenja fizička infrastruktura potrebna za njihov rad, a podatkovni centri postaju veći, energetski intenzivniji i tehnički složeniji. Upravo se taj val potražnje sada snažno prelijeva i na Europu, nakon što je prethodnih godina bio najvidljiviji u Sjedinjenim Američkim Državama. Vertiv zbog toga povećava proizvodne i inženjerske kapacitete u Hrvatskoj, koja za kompaniju ima važnu ulogu u projektiranju i isporuci infrastrukturnih sustava za EMEA regiju.
