Korištenjem WhatsApp i SMS kanala za glasovanje u emisijama poput American Idola, suradnja omogućuje globalnu skalabilnost i trenutačnu obradu milijuna reakcija gledatelja.
Dražen Tomić / Tomich Productions
U eri u kojoj se televizija bori s fragmentacijom pažnje, partnerstvo između hrvatskog Infobipa i američkog Telescopea nudi rješenje koje pasivne gledatelje pretvara u aktivne sudionike. Infobip je 7. travnja 2026. objavio da će njihova globalna cloud platforma biti temelj za fan engagement kampanje velikih formata poput American Idola, Brit Awards i BAFTA Awards. Korištenjem SMS-a i WhatsAppa, Telescope osigurava da publika može glasovati ili sudjelovati u kvizovima u stvarnom vremenu, bez obzira na to gdje se nalaze u svijetu.
Goran Juršić, glavni direktor za rast u Infobipu, ističe da su SMS i WhatsApp i dalje najpouzdaniji kanali s najvećim dosegom, jer su dostupni na svakom mobilnom telefonu bez potrebe za instalacijom novih aplikacija. Infobipovo istraživanje "Messaging Trends Report 2025" pokazuje da brendovi koji kombiniraju SMS s lokalno popularnim chat aplikacijama ostvaruju najviše stope konverzije i snažan povrat ulaganja. Za Telescope, koji je lider u real-time angažmanu, skalabilnost Infobipove infrastrukture ključna je za obradu ogromnih valova prometa koji se događaju tijekom finalnih emisija uživo.
Ovo partnerstvo demonstrira širi trend u ICT industriji: messaging servisi postaju kritični sloj digitalnog korisničkog iskustva, a ne samo komunikacijski alat. Uz rast popularnosti RCS-a i iMessagea, stabilnost SMS i WhatsApp kanala ostaje nezamjenjiva za vremenski osjetljive operacije. Integracija AI agenata u ove kanale dodatno će personalizirati interakciju, omogućujući brendovima da s milijunima korisnika vode smislene, dvosmjerne razgovore koji produbljuju lojalnost i otvaraju nove puteve monetizacije sadržaja.
Sigurnosna paradigma „vjeruj, ali provjeri“ službeno je mrtva u pravnom poretku Europske unije. Najnovije analize i službeni dokumenti objavljeni u zadnja dva dana jasno pokazuju da europski regulatori više neće tolerirati situacije u kojima hakeri probojem jedne vanjske obrambene točke dobivaju slobodan pristup cijeloj unutrašnjoj mreži neke organizacije. Koncept Zero Trust, koji se temelji na premisi „nikada ne vjeruj, uvijek provjeri“, prelazi iz domene preporučene najbolje prakse u domenu stroge zakonske obveze za tisuće poduzeća diljem kontinenta.
Strategija kupovanja „najboljeg u klasi“ (best-of-breed) pojedinačnog rješenja za svaki specifični tehnološki problem polako odlazi u povijest. Forresterov najnoviji kvartalni pregled tržišta IT potrošnje otkriva da CIO-ovi i CFO-ovi provode radikalnu čistku među svojim tehnološkim partnerima. Glavni cilj ove konsolidacije (vendor consolidation) jest smanjenje administrativnih troškova upravljanja ugovorima, eliminacija preklapanja funkcionalnosti različitih softverskih alata te postizanje boljih popusta na količinu kod velikih tehnoloških konglomerata poput Microsofta, Salesforcea, Oraclea i SAP-a.
Javni oblak dugi niz godina slovio je kao neprikosnoveni standard za digitalnu transformaciju, no ulazak u eru masovne primjene umjetne inteligencije iznio je na vidjelo skrivene financijske i operativne nedostatke ovog modela. IDC-evo istraživanje provedeno na uzorku od preko 1.500 velikih europskih i svjetskih kompanija pokazuje da je 38% ispitanika u proteklih 12 mjeseci preselilo barem dio svojih AI radnih opterećenja iz javnih cloud platformi (poput AWS-a, Azurea ili Google Clouda) natrag na vlastitu infrastrukturu ili u specijalizirane lokalne kolokacijske podatkovne centre.
