Deutsche Telekom i OpenAI surađuju na europskom AI iskoraku

Deutsche Telekom i OpenAI surađivat će na razvoju višejezičnih proizvoda prilagođenih europskom tržištu. Suradnja je dio šireg višegodišnjeg sporazuma u okviru kojeg će operator interno koristiti i poslovnu ponudu ove AI tvrtke.

Dvije kompanije ciljaju razviti AI iskustva koja opisuju kao jednostavna i osobna, obuhvaćajući komunikacijske i svakodnevne aplikacije za produktivnost namijenjene potrošačima i poduzećima. Pilot-projekti trebali bi započeti početkom 2026. godine. U svojoj objavi o višegodišnjem ugovoru Deutsche Telekom je naglasio da mu je cilj donijeti umjetnu inteligenciju s naglaskom na privatnost milijunima korisnika diljem Europe.

U sklopu sporazuma operator će biti među prvima koji će dobiti pristup OpenAI-jevu modelu u alfa fazi. Član uprave Deutsche Telekoma zadužen za proizvode i tehnologiju, Abdurazak Mudesir, istaknuo je da se ne radi o tipičnom odnosu dobavljača i korisnika, već o strateškoj suradnji koja pomaže oblikovati budućnost umjetne inteligencije u Europi. „Usmjereni smo na to da AI učinimo intuitivnim, sigurnim i smislenim u svakodnevnom životu za naše korisnike, zaposlenike i naše mreže“, dodao je.

U svojoj izjavi OpenAI je naveo da će partnerstvo pomoći da umjetna inteligencija u regiji postane korisnija, sigurnija i dostupnija. Osim zajedničkog razvoja proizvoda za treće strane, Deutsche Telekom planira u cijelom poslovanju omogućiti korištenje rješenja ChatGPT Enterprise. Istaknuto je da će to pomoći timovima da rade učinkovitije, unaprijede korisničku podršku i posvete više vremena inovacijama. Operator također planira povećati primjenu umjetne inteligencije u svojim mrežama u okviru cilja postizanja veće razine autonomije.

Suradnja Deutsche Telekoma i OpenAI-ja uklapa se u širi europski kontekst jačanja vlastitih kapaciteta u području umjetne inteligencije i digitalnog suvereniteta. Telekom operatori sve se više pozicioniraju kao ključni nositelji AI infrastrukture, kombinirajući podatkovne centre, mreže i napredni softver. Naglasak na višejezičnosti posebno je važan za europsko tržište s velikom jezičnom i kulturnom raznolikošću. Privatnost i usklađenost s europskim regulatornim okvirom, uključujući GDPR i nadolazeći AI Act, postaju ključni diferencijatori u razvoju AI rješenja. Korištenje AI-ja unutar mreža omogućuje naprednu automatizaciju, prediktivno održavanje i učinkovitije upravljanje prometom. ChatGPT Enterprise sve se češće uvodi u velikim organizacijama kao alat za podršku zaposlenicima i optimizaciju procesa. 

Strateška partnerstva između telekoma i AI tvrtki odražavaju pomak od klasične uloge pružatelja povezivosti prema digitalnim platformama. Europa nastoji uhvatiti korak s SAD-om i Kinom u primjeni umjetne inteligencije. Inicijative poput ove mogu ubrzati komercijalnu primjenu AI-ja u svakodnevnim uslugama. Dugoročno, takva suradnja mogla bi oblikovati europski ekosustav umjetne inteligencije. Očekuje se da će slični modeli partnerstva postati sve češći u industriji.