Sedam koraka za uspješno pregovaranje

Poslovni svijet je surov sam po sebi, a ako ste u njemu kao poslodavac i imate pod sobom ljude, obveze, odgovornost napredovati kako bi cjelina bila na potrebnoj razini da se razvija na dugestaze... daleko je surovije! U svemu tome posebno je bitno znati pregovarati, u apsolutno svakoj situaciji.

Bilo da se radi o zaposlenima koji nešto traže ili vi tražite od njih, bilo da se radi o dobavljačima, bilo da se radi o klijentima, korisnicima. Pregovaranje je ono na čemu se sve temelji jer određuje u kojem smjeru će se razvijati to što radite ili planirate raditi. A da biste to napravili kako treba, držite se sljedećih sedam koraka:

1. Znajte što je potrebno i što trebate

Prije početka pregovora, educirajte se o tematici kako ne biste bili nespremni. Ali i zato što možete otkriti gdje su prednosti za vas, kojima biste bolje ispunili interese. Dakle, dobro pogledajte koje su potrebe, ali i što točno vi trebate. Odbacite nepotrebno i izvucite maksimalnu korist. Naravno, ne pod cijenu narušavanja odnosa jer dugoročno to može štetiti.

2. Proračun i restrikcije

Ne treba posebno naglašavati ovaj korak, ali ima onih koji premaše proračun pa se kasnije love za glavu. Odredite unaprijed koliko mislite potrošiti na određeni segment poslovanja i ne prelazite granicu.

3. Istraživanje kao domaća zadaća

Dobro proučite stranu s kojom pregovarate kako biste bili što spremniji. Slično kao kod prvog koraka, ali ovdje je bitno šire istraživanje jer za pretpostaviti je da će se s drugom stranom surađivati i nakon pregovora.

4. Integritet

Nemojte pretjerivati, izvucite korist, ali nemojte si narušavati integritet. Odvagnite kad je u redu popustiti.

5. Zajednički interes, zajednička korist

Fokus pregovora jest pronaći ravnotežu, da obje strane budu zadovoljne. Nikad to nemojte zaboraviti.

6. Usklađivanje

Ako i vidite da vam nešto nije od koristi, žrtvujte to kako biste izvukli nešto što je možda od većeg značaja.

7. Situacija u kojoj svi pobjeđuju

Kad postignete tako nešto, napravili ste sjajan posao jer nikome se niste zamjerili, niste si naštetili, dapače. Tome treba težiti.