Društvene mreže su moćan alat, ali isto tako mogu postati dvosjekli mač ako ih se ne koristi pravilno. Tvrtke često griješe kada se ne ispričaju za svoje propuste pa tako navuku bijes korisnika koji su njihovi fanovi. Sve to može dovesti do gubitka povjerenja i loše slike u javnosti.
Prilikom komuniciranja nikako nemojte pisati velikim slovima jer to znači da vičete na korisnike i ostavljate dojam neprofesionalnosti. Ispravna gramatika i pravopis se podrazumijeva jer je vrlo ružno za vidjeti nepoznavanje nečega što se učilo još u osnovnoj školi.
Zaboravite na vrijeđanje korisnika (ne bi vjerovali, ima i toga) jer je kupac kralj. A na društvenim mrežama on je i car. Rasprave nemojte voditi prema tenzijama nego ih pokušajte smiriti. Primite konstruktivnu kritiku i pitajte korisnika za savjet. Ljudi vole kada ih se uvažava i pita jer onda znaju da se drži do njih i njihovog mišljenja.
Pohvalite svoje korisnike, nagradite ih neočekivano nekim poklonom. Sredstva koja ćete uložiti bit će vrlo mala, ali sliku koju ćete stvoriti o sebi bit će pozitivna.
NEM Dubrovnik 2024, omiljeni TV market s pogledom CEE regije, objavio je kompletnu listu kupaca TV sadržaja koji su potvrdili svoje sudjelovanje na 11. izdanju događaja koji će se održati od 10. do 13. lipnja.
Od prve iteracije igračke lutke 1959., Barbie je postala univerzalni nacrt za popularnu i dobro plasiranu igračku koja je ostavila neizbrisiv trag u popularnoj kulturi tijekom proteklih desetljeća.
Dok lideri e-trgovine, stručnjaci i inovatori iz cijelog regiona, kao i Europe, s nestrpljenjem iščekuju ovogodišnji Adria Summit, organizatori već intenzivno rade na programu konferencije koja, ove godine osim konferencije o digitalnoj trgovini, postaje i poslovna konferencija.
