VRIJEME PROMJENA... LOŠIH....

Online utjecaji rijetko otkrivaju komercijalni sadržaj

Online utjecaji rijetko otkrivaju komercijalni sadržaj
Fotolia

Europska komisija i nacionalna tijela za zaštitu potrošača zemalja članica, Norveške i Islanda objavili su rezultate pregleda objava utjecajnih osoba na društvenim mrežama. Pregledom je utvrđeno da su gotovo svi (97%) ovih influencera objavili komercijalni sadržaj, no samo je jedan od pet sustavno naznačio da je njihov sadržaj reklamni.

Cilj analize bio je provjeriti otkrivaju li utjecajne osobe svoje aktivnosti oglašavanja u skladu s propisima EU-a o potrošačima. Provjerene su objave 576 influencera objavljene na glavnim platformama društvenih medija. Studija je pokazala da je 97% objavilo postove s komercijalnim sadržajem, ali samo 20% to sustavno otkriva kao oglašavanje. 78% provjerenih influencera obavljalo je komercijalnu djelatnost. Međutim, samo 36% registrirano je kao trgovac na nacionalnoj razini.

Istraživanje je nadalje primijetilo da 30% nije dalo nikakve podatke o tvrtki u svojim objavama, kao što su e-mail adresa, naziv tvrtke, poštanska adresa ili matični broj. Njih 38% nije koristilo oznake platforme koje služe za otkrivanje komercijalnog sadržaja, poput preklopke “plaćeno partnerstvo” na Instagramu. Naprotiv, ovi influenceri odlučili su se za različite formulacije, poput "suradnja" (16%), "partnerstvo" (15%) ili generički zahvaljujući brendu partnera (11%).

40% provjerenih influencera učinilo je otkrivanje vidljivim tijekom cijele komercijalne komunikacije. 34% profila influencera učinilo je otkrivanje odmah vidljivim bez potrebe za dodatnim koracima, kao što je klik na "pročitaj više" ili pomicanje prema dolje. 40% influencera podržalo je vlastite proizvode, usluge ili brendove. 60% njih nije dosljedno, ili uopće, otkrivalo oglašavanje. 44% influencera imalo je vlastite web stranice s kojih je većina mogla izravno prodavati.

Kao rezultat čišćenja, 358 influencera određeno je za daljnju istragu. Nacionalna tijela sada će ih kontaktirati i zatražiti da slijede pravila koja su na snazi. Po potrebi se mogu poduzeti daljnje mjere provedbe, slijedeći nacionalne postupke. Europska komisija analizirat će rezultate pregleda iu svjetlu pravnih obveza platformi prema DSA-u te će prema potrebi poduzeti potrebne mjere provedbe.