RCS nudi značajne prednosti za poduzeća i telekomunikacijske tvrtke. Poduzeća bi trebala iskoristiti Gen AI kako bi poboljšala RCS iskustva, čineći kampanje personaliziranijim, zanimljivijim i učinkovitijim u poticanju konverzija.
Depositphotos
Nova bijela knjiga koju je naručio Infobip pokazuje da će se promet Rich Communication Services (RCS) učetverostručiti tijekom sljedećih pet godina. Podaci tehnološkog analitičara Omdia pokazuju da će promet RCS aplikacija za osobu (A2P) i osoba za osobu (P2P) porasti s 1,5 bilijuna poruka ove godine na više od 6 bilijuna poruka 2029. Kao rezultat toga, A2P RCS će generirati prihod od 4,2 milijarde dolara do 2029.
RCS je sljedeća iteracija SMS-a, koja potrošačima i tvrtkama omogućuje slanje i primanje obogaćenih poruka putem podatkovne veze ili Wi-Fi-ja koristeći standardni SMS inbox. Nakon što je Apple usvojio uslugu telekomunikacijskih poruka u svom najnovijem ažuriranju za iOS 18, Omdia očekuje da će RCS do kraja 2024. godine imati međuplatformski doseg od procijenjenih 2,5 milijardi aktivnih korisnika mjesečno. Istraživanje pokazuje da će Amerika, Azija i Oceanija biti primarni pokretači A2P RCS prometa i prihoda u nadolazećim godinama.
“RCS nudi značajne prednosti za poduzeća i telekomunikacijske tvrtke. Poduzeća bi trebala iskoristiti Gen AI kako bi poboljšala RCS iskustva, čineći kampanje personaliziranijim, zanimljivijim i učinkovitijim u poticanju konverzija. U isto vrijeme, telekomunikacijske kompanije moraju surađivati s ekosustavom poruka kako bi podigle svijest o RCS-u među poduzećima i potrošačima. Osim toga, telekomunikacijske tvrtke trebale bi interno koristiti RCS za marketinške i korisničke funkcije kako bi demonstrirale mogućnosti i prednosti RCS-a,” rekla je Charlotte Palfrey, viša analitičarka za napredne poruke i komunikacije u Omdiji.
“RCS ima mnoge prednosti, a s Appleovom nadogradnjom, sada je univerzalno dostupan. Potrošači ne moraju preuzeti aplikaciju za chat kako bi slali i primali fotografije ili videozapise. U međuvremenu, poduzeća mogu provesti potrošače kroz cijelo korisničko putovanje od početnog marketinškog predstavljanja do kupnje i podrške. Ovo je također značajna prilika za telekome da iskoriste prednosti RCS Business Messaginga i isporuče bogate konverzacijske poruke za korisnike,” rekao je Ivan Ostojić, glavni poslovni direktor u Infobipu.
Tijekom službenog posjeta Ujedinjenim Arapskim Emiratima, izaslanstvo UAE – Croatia Business Cluba, predvođeno predsjednikom Nevenom Roginićem, održalo je niz ključnih sastanaka s visokim predstavnicima Vlade UAE-a, gospodarskih komora i Delegacije Europske unije. Ovaj posjet predstavlja važan iskorak u institucionalnom pozicioniranju Hrvatske na jednom od najbržerastućih i strateški najvažnijih tržišta svijeta.
Godina 2024. obilježila je rekordnu godinu za tržište poluvodiča, s godišnjim prihodima koji su premašili približno 25% i dosegli 683 milijarde dolara, prema podacima tvrtke Omdia.
U današnje digitalno doba važnije je nego ikad osigurati da su pametni telefoni vaše djece sigurni i zaštićeni. S porastom online prijetnji i vršnjačkog nasilja na društvenim mrežama, roditelji trebaju poduzeti proaktivne korake kako bi zaštitili uređaje svoje djece.
