Apple naplaćuje alternativnu distribuciju

Apple je 18. kolovoza objavio da će od 1. listopada u Europskoj uniji naplaćivati pet posto Core Technology Commissiona na plaćene aplikacije, digitalna dobra i usluge distribuirane preko alternativnih trgovina ili weba. Nova postotna naknada zamijenit će Core Technology Fee koji se obračunavao po prvoj godišnjoj instalaciji iznad određenog praga.

Promjena vrijedi za programere koji prihvate ažurirane poslovne uvjete za europsko tržište. Apple istodobno uklanja Initial Acquisition Fee i Store Services Fee iz dosadašnjeg alternativnog modela. Kompanija tvrdi da time pojednostavnjuje naplatu i usklađuje europski režim s pristupom koji uvodi na drugim tržištima s obveznim otvaranjem distribucije.

Stara naknada po instalaciji stvarala je poseban rizik besplatnim aplikacijama s velikim dosegom i malim prihodom. Trošak je mogao rasti s brojem korisnika iako programer nije naplatio kupnju. Postotak od pet posto veže obvezu uz ostvarenu plaćenu transakciju, pa aplikacija bez digitalnog prihoda iz alternativnog kanala nema isti problem naglog računa zbog popularnosti.

Za prodavatelje pretplata i digitalnih dobara slika je drukčija. Naknada raste izravno s prihodom i ne nestaje nakon što korisnik napusti App Store. Programer mora usporediti pet posto Appleu, trošak alternativne trgovine, obradu plaćanja, povrate, poreze, otkrivanje proizvoda i korisničku podršku. Niži postotak ne znači automatski niži ukupni trošak distribucije.

Aplikacije koje ostanu u App Storeu, ali koriste alternativnu obradu plaćanja, prema objavljenim uvjetima plaćat će proviziju od 20 posto. Za članove Small Business Programa stopa je deset posto. Standardna globalna provizija u trgovini može dosegnuti 30 posto, pa izbor kanala ovisi o veličini programera, vrsti transakcije i vrijednosti usluga koje dobiva od platforme.

Core Technology Commission Apple obrazlaže pristupom operativnom sustavu, razvojnim alatima, sigurnosnim provjerama i drugim tehnologijama koje postoje i kada aplikacija nije u njegovoj trgovini. Protivnici smatraju da se time naknada prenosi na konkurentski kanal i smanjuje korist od pravila koja trebaju otvoriti tržište. Spor se zato ne vodi samo o visini postotka, nego o tome što platforma smije naplatiti izvan vlastite prodavaonice.

Europska komisija pozdravila je izmjene i najavila praćenje njihove primjene. Takva reakcija nije konačna potvrda usklađenosti s Aktom o digitalnim tržištima. Komisija može provjeravati jesu li uvjeti razumljivi, jednako dostupni i dovoljno povoljni da programeri stvarno mogu koristiti alternativne trgovine, izravnu instalaciju i vanjske sustave plaćanja.

Epic Games promjenu je opisao kao nastavak neprihvatljivih naknada. Tvrtka ima izravan poslovni interes jer razvija vlastitu trgovinu i godinama vodi sporove s Appleom o distribuciji i plaćanju. Njezina reakcija potvrđuje da novi model neće zaustaviti pravni sukob, ali sama po sebi ne mjeri koliko će programera prijeći na alternativni kanal.

Za manje trgovine aplikacija postotna naknada mijenja način računanja marže. One moraju privući dovoljno plaćenog prometa da pokriju katalog, provjeru aplikacija, prijevare i podršku, a istodobno ponuditi programeru osjetnu uštedu. Ako vlastitu proviziju dodaju na Appleovih pet posto, razlika prema App Storeu može se brzo smanjiti, osobito za članove povlaštenog programa.

Apple uvodi sličnije jedinstvene uvjete i u Japanu i Brazilu, ali pravne obveze nisu jednake u svakoj državi. Europska pravila proizlaze iz statusa čuvara pristupa i odluka Komisije. Programeri zato moraju provjeriti teritorij korisnika, kanal instalacije, vrstu robe i datum transakcije; jedan globalni cjenik još ne uklanja lokalnu poreznu i regulatornu složenost.