DoorDash je tijekom razgovora s analitičarima objavio da su vanjski AI agenti dosad donijeli tek nekoliko stotina narudžbi. Tvrtka za usporedbu prosječno obavi oko tri milijuna dostava dnevno, pa je udio agentske kupnje zasad zanemariv. Izvršni direktor Tony Xu ne odbacuje tehnologiju, ali upozorava da tržište ne smije zamijeniti mogućnost s dokazanim ponašanjem korisnika. DoorDash nastavlja razvijati vlastiti Ask DoorDash i razmatra buduće oglašavanje unutar tuđih agenata.
Vanjski AI agenti dosad su DoorDashu donijeli tek nekoliko stotina narudžbi, prema podatcima koje je kompanija iznijela analitičarima. U usporedbi s milijunima dostava koje platforma obradi svakoga dana, riječ je o gotovo zanemarivu prometu. Izvršni direktor Tony Xu zato razlikuje tehnološki potencijal od stvarnih navika kupaca.
Izvršni direktor Tony Xu poručio je da se tehnologiji ne treba opirati, ali ni zamišljati potražnju koja se još nije pojavila. Korisnici i dalje dominantno naručuju u aplikaciji DoorDasha, gdje vide ponudu, cijene, vrijeme dostave, promocije i status narudžbe u jednom sučelju.
Vanjski agent mora pouzdano odabrati restoran, provjeriti alergene, adresu i način plaćanja te objasniti zamjene ili naknade. Pogreška nije samo loš odgovor u razgovoru, nego stvarna kupnja, pa platforme moraju uvesti potvrdu korisnika, trag odluke i jasan postupak povrata.
DoorDash je u lipnju lansirao Ask DoorDash, alat za naručivanje putem teksta i fotografije. Vlastito rješenje kompaniji daje kontrolu nad katalogom i naplatom, dok pristup vanjskim agentima može dovesti nove kupce, ali i premjestiti odnos s korisnikom izvan DoorDashove aplikacije.
Xu je spomenuo mogućnost oglašavanja unutar agentskih sučelja. Takav model otvara pitanje hoće li agent preporučiti najbolju ponudu za korisnika ili onu za koju platforma plaća vidljivost, pa će označavanje sponzoriranih rezultata biti važan dio povjerenja.
Dvodnevni program konferencije obuhvaća predavanja i rasprave o izvještavanju o održivosti, kružnom gospodarstvu, klimatskoj otpornosti, utjecaju umjetne inteligencije na održivost, kibernetičkoj sigurnosti, borbi protiv korupcije te upravljanju lancom vrijednosti i reputacijskim rizicima.
Vanjski AI agenti dosad su DoorDashu donijeli tek nekoliko stotina narudžbi, prema podatcima koje je kompanija iznijela analitičarima. U usporedbi s milijunima dostava koje platforma obradi svakoga dana, riječ je o gotovo zanemarivu prometu. Izvršni direktor Tony Xu zato razlikuje tehnološki potencijal od stvarnih navika kupaca.
Salesforce prema medijskom izvještaju pregovara o kupnji startupa Rune Technologies za 375 milijuna dolara u gotovini i dionicama. Rune razvija softver za planiranje vojne logistike, no dvije kompanije zasad nisu objavile službenu potvrdu transakcije. Zato prijavljeni iznos i uvjete treba smatrati nepotvrđenima.
