Broj korisnika 4D paketa dosegnuo je 331,06 tisuću (+24,13 %) na godišnjoj razini, a ista se baza vidi kod telefonije, interneta i televizije. Samostalne usluge te većina 2D i 3D kombinacija istodobno gube korisnike. Tržište se sve jasnije pomiče prema paketima koji kod jednog operatora objedinjuju fiksnu i mobilnu telefoniju, internet i televiziju.
Podaci domaćeg telekom regulatora HAKOM-a za drugo tromjesečje 2026. pokazuju da se korisnička baza telekomunikacijskog tržišta sve više koncentrira u najširim paketima usluga. Najizraženiji rast ponovno bilježe 4D paketi, koji objedinjuju četiri komunikacijske usluge i dosežu 331,06 tisuću korisnika, 24,13 % više nego u istom razdoblju prošle godine. U odnosu na prvo tromjesečje rast iznosi 1,05 %.
Kod fiksne telefonije razlika između pojedinih modela posebno je izražena. Samostalnu telefonsku uslugu koristi 146,45 tisuća korisnika, 12,43 % manje nego godinu ranije i 2,62 % manje nego u Q1. Broj korisnika 2D paketa s telefonskom uslugom smanjen je na 216,87 tisuća (-13,89 %), dok 3D segment ima 358,98 tisuća korisnika (-4,45 %). Nasuprot tome, broj korisnika 4D paketa s fiksnom telefonijom raste 24,13 %.
Sličan se obrazac vidi i kod pristupa internetu. Samostalnu uslugu koristi 4,83 milijuna korisnika. U odnosu na prethodni kvartal to je rast od 2,04 %, ali na godišnjoj razini pad od 3,42 %. Broj korisnika 2D paketa s internetom iznosio je 436,92 tisuća (-2,08 %), a 3D paketa 425,26 tisuća (-2,44 %). I ovdje se 4D paketi izdvajaju rastom od 24,13 %, na 331,06 tisuću korisnika.
Kod naplatne televizije razlike su još izraženije. Samostalnu TV uslugu koristi 211,43 tisuća korisnika, 16,39 % manje nego godinu ranije. Broj korisnika 3D paketa s televizijom pao je na 284,00 tisuće (-10,93 %). Istodobno 2D paketi s televizijom rastu na 110,28 tisuća korisnika (+16,79 %), dok 4D ponovno doseže 331,06 tisuću korisnika (+24,13 %).
Kvartalne promjene znatno su mirnije od godišnjih, što upućuje na trend koji se gradi kroz više razdoblja, a ne na jednokratan pomak. U odnosu na Q1 broj korisnika 4D paketa povećan je 1,05 %. Kod interneta su samostalna usluga te 2D i 3D paketi u Q2 zabilježili blagi kvartalni rast, iako godišnja usporedba i dalje pokazuje pad svih tih kategorija. Kod televizije su 3D paketi u jednom kvartalu porasli 1,28 %, ali su na godišnjoj razini i dalje niži 10,93 %.
Važno je da se isti obrazac ponavlja u više usluga. Fiksna telefonija, pristup internetu i naplatna televizija više se ne mogu promatrati samo kao zasebni proizvodi jer se znatan dio korisničke dinamike seli u objedinjene pakete. Podaci ne otkrivaju zašto korisnici biraju pojedini model, ali jasno pokazuju gdje baza raste: u najširem 4D paketu.
Pritom 331,06 tisuća korisnika 4D paketa nije izdvojen podatak samo jednog segmenta: HAKOM isti broj iskazuje kod paketa koji uključuju telefoniju, internet i naplatnu televiziju. Riječ je, dakle, o jedinstvenoj konvergentnoj bazi korisnika, a ne o odvojenom rastu svake usluge. Kod televizije se izdvaja i 2D segment, jedini koji uz 4D ostvaruje godišnji rast, i to 16,79 %.
Paketno tržište potvrđuje jačanje konvergentnog modela. Rast 4D baze od 24,13 % uz istodobni pad samostalnih usluga i većine jednostavnijih paketa pokazuje da se tržišna borba sve više vodi objedinjavanjem više usluga u jednu korisničku ponudu.
Mobilna telefonija, prema podacima domaćeg telekom regulatora HAKOM-a, u drugom tromjesečju 2026. nastavila je širiti korisničku bazu, ali rast prihoda ostao je vrlo blag. Ukupan prihod od javno dostupne telefonske usluge u pokretnoj mreži iznosio je 141,55 milijuna eura, 1,17 % manje nego u prvom tromjesečju, ali 0,28 % više nego u istom razdoblju 2025.
Podaci domaćeg telekom regulatora HAKOM-a za drugo tromjesečje 2026. pokazuju da se korisnička baza telekomunikacijskog tržišta sve više koncentrira u najširim paketima usluga. Najizraženiji rast ponovno bilježe 4D paketi, koji objedinjuju četiri komunikacijske usluge i dosežu 331,06 tisuću korisnika, 24,13 % više nego u istom razdoblju prošle godine. U odnosu na prvo tromjesečje rast iznosi 1,05 %.
Fiksna telefonija u drugom tromjesečju 2026. bilježi naizgled proturječan rezultat: prihodi rastu, a broj korisnika i korištenje usluge nastavljaju se smanjivati, pokazuju podaci domaćeg telekom regulatora HAKOM-a. Ukupan prihod od javno dostupne telefonske usluge u nepokretnoj mreži dosegnuo je 27,33 milijuna eura, 5,34 % više nego u prvom tromjesečju i 2,33 % više nego u istom razdoblju prošle godine.
