Uspješan PR za start upove

Marketing najbolje funkcionira kada su i druge marketinške discipline zastupljene i usmjerene prema zajedničkom cilju, objašnjava David Vindel direktor Ketchum za tehnologiju u Europi, te dodaje da za korištenje svake od disciplina - PR-a, oglašavanja, direktnog marketinga, event managementa, sponzorstava postoje pravo vrijeme i mjesto.

Prema njegovom mišljenju najvažnije je da se one međusobno nadopunjavaju te da usmjeravaju startup prema zajedničkoj temi ili cilju što zapravo znači da sve počinje od pronalaženja ciljane skupine.

Kako pomoći start upovima još dok su u fazi ideje da se uz proizvod već razvija medijska komunikacija, stvaranje odnosa s medijima koji mogu pomoći i u pronalaženju potencijalnih investitora, ali i plasiranju ako je cool proizvod i na tržište?

Sastavni dio natjecanja uključuje da pobjednici dobiju svu potrebnu medijsku, marketinšku i PR pomoć od strane Ketchuma, kao i pravnu te ostale vidove pomoći od strane partnerskih kompanija projekta poput KPMG-a i Taylor Wessinga. Ostalim sudionicima koji ne osvoje natjecanje preporučuje se da razvijaju vlastite  komunikacijske planove putem kojih će naglasiti što točno njihove tvrtke nude te po čemu su njihovi proizvodi kompetitivni i jedinstveni. U komunikaciji s medijima ili potencijalnim investitorima tri su pravila koja vašu tvrtku ili ideju čine vrijednom medijske pozornosti: koje su poslovne prednosti vašeg proizvoda, po čemu se razlikuje od drugih i koliki je njegov uporabni potencijal.

Kako stvoriti tu sinergiju PR-a, marketinga i medija?

Marketing najbolje funkcionira kada su i druge marketinške discipline zastupljene i usmjerene prema zajedničkom cilju. Za korištenje svake od disciplina - PR-a, oglašavanja, direktnog marketinga, event managementa, sponzorstava postoje pravo vrijeme i mjesto, međutim najvažnije je da se one međusobno nadopunjavaju te usmjeravaju startup prema zajedničkoj temi ili cilju.

Kada se u jednom stvori firma već s formiranim ulagačima, kako onda pripremiti marketinšku i PR strategiju za start up?

Ponekad su najbolje strategije stvorene i implementirane kada tvrtke postave vlastite ciljeve i znaju što žele postići. Početna točka bi uvijek trebala biti pitanje kako najefikasnije pristupiti svojim potrošačima. Ključno pitanje u tom procesu bi trebalo biti: zašto bi oni htjeli nešto znati o mojoj tvrtki, što bi ih moglo privući i što im je bitno. Ovo bi možda moglo zvučati jednostavno, ali problem s poduzetnicima i ljudima iz tehnološke industrije je taj da oni gledaju kako komunicirati tehnologiju koju stvore umjesto da komuniciraju prednosti koje ona donosi - tehnologija je ipak tu da nam bude od pomoći.

Kako pronaći ciljane javnosti?

Pronalazak ciljane publike je kritičan za svaki posao, ali traženje odakle u tom procesu krenuti zna biti zastrašujuće.  Iz PR perspektive najbolja početna točka bi bila pronalazak medija koju vaša publika konzumira i koji mediji do nje najbolje dopiru. Ako ne raspolažete s tom informacijom najbolja početna točka bi bila njihovo "face to face" intervjuiranje ili organiziranje fokus grupa gdje iz prve ruke možete saznati za što su zainteresirani i zašto. To bi vam moglo dati dobar pregled kako da ih targetirate i razumijete što točno žele.

Krenuti odmah globalno ili prvo lokalno - domicilna zemlja, regija..

To ponajprije ovisi o lokaciji gdje vaša ciljana publika boravi. Uvijek možemo polemizirati kako rast na lokalnoj razini može dovesti do rasta na globalnom nivou, ali to ponekad nije slučaj i uvelike ovisi o tome tko je vaša ciljana publika.

Koliko je novca potrebno za dobru strategiju i stvaranje branda proizvoda kako bi start up uspio?

Na to je gotovo nemoguće odgovoriti budući da ovisi o više faktora, ali biste na to trebali odvojiti oko 10% vaših prihoda.

Potičete milijunski start up, može li se start up pokrenuti bez novca - pritom ne mislim na novac za stvaranje ideje, te njezinu realizaciju već i novac za normalno životno funkcioniranje ili je zapravo start up - side job dok se nešto od njega stvori?

Ne. Većina tvrtki koje kreću u startup uvijek imaju potrebu za nekim oblikom financiranja. Novac je potreban za započinjanje projekta, ali samofinanciranje je moguće od trenutka kada počnete ostvarivati prodaju. Većina tehnoloških stratupova nisu u mogućnosti generirati prodaju dok nisu investirali u pokretanje svojeg proizvoda ili usluge.