Serengeti želi rast u zapadnoj Europi, a 2020. završavaju na sličnim razinama prihoda i dobiti kao 2019.

Serengeti želi rast u zapadnoj Europi, a 2020. završavaju na sličnim razinama prihoda i dobiti kao 2019.

Domaća softverska tvrtka Serengeti puno je radila na fleksibilnosti poslovanja zadnjih godina i taj segment nam je uvijek bio jedna od jačih strana tako da vjerujem da ćemo to pokazati i iduće godine, ističe za ICTbusiness.info direktor Goran Kalanj.

Prema njegovim riječima prošlu godinu je obilježilo otvaranje development centara u Srbiji I Keniji, ulazak u industriju retaila kroz preuzimanje udjela u retail aplikaciji RedAI koja se koristi za prepoznavanje artikala na bazi strojnog učenja. Tu je i niz nagrada, a što se tiče poslovnih rezultata Kalanj ističe kako će prihodi i dobit slični rezultatima 2019. godine.

Što je po vama obilježilo 2020. godinu, koji su vaši ključni projekti, ključni događaji? Kakva je bila godina kada je riječ o poslovanju?

Buzzword godine je, kao što znate, bila digitalna transformacija. Tehnologija je po tko zna koji put  pokazala kako je neizostavan dio svakog poslovanja te kako je nužno pratiti tehnološke trendove kako bi mogli opstati među nemilosrdnom konkurencijom. Drugim riječima, transformacija je nužna kako bi nastavili ići naprijed I drugog izbora nema.

Nažalost ili na sreću, ovisno kako to percipiramo, kriza izazvana koronavirusom je za mnoge predstavljala pokretač poslovne transformacije. Mi kao dio industrije predstavljamo važan kotačić pokretanja I napretka.

Naše tržište raste, otporno je i profitabilno u hiperkonkurentnoj industriji, a mnogi to ne mogu tvrditi. Pristupili smo krizi izrazito pozitivno. Takvu odluku smo donijeli, znajući da negativan pristup ne može donijeti ništa dobro. Mogli bismo čak reći da nam je kriza išla na ruku jer nam je pomogla u suradnji s tvrtkama koje su bile skeptične prema udaljenom načinu rada.

Naše znanje, iskustvo I reference te stav koji smo formirali I koji je prožet kroz sve pore tvrtke, donijeli su nam čak 8 novih klijenata u 2020. To za nas znači 8 novih prilika, 8 novih industrija u koje imamo priliku ući I 8 novih iskustava, referenci I znanja. Kako se to dogodilo? Ono što je predhodilo prodajnom uspjehu je snažan fokus, razumijevanje kupaca, upornost I agilnost. Najvažnija lekcija koju smo naučili u 2020.je aktivno slušanje. Kako bi razumjeli kupca I formirali pravu strategiju, trebamo pozorno slušati njihove želje I potrebe te se prilagoditi gdje treba. Naravno, to uključuje konstantno ulaganje u rast I razvoj naših ljudi kroz seminare, edukacije I hands on iskustva. Povećanje broja kupaca nama je također pomoglo da disperziramo naše poslovanje te osiguramo kvalitetan temelj za daljnji rast I razvoj tvrtke.

Radili smo na izuzetnim projektima kao što je razvoj I održavanje kompletnog core banking sustava za veliku inozemnu banku. Tu smo nastupili s timom od 10 ljudi koji smo dodatno ojačali kroz naš Shadow developer program, čime smo zajamčili našim klijentima pravovremenu isporuku, skratili vrijeme razvoja te pravovremeno eliminirali sve potencijalne probleme koji bi nastali tijekom razvoja.

Druga zanimljiva referenca je razvoj softvera za last mile delivery koji optimizira procese u skladištu I dostavi robe. Ovo je postao ključan projekt I izuzetno je došao do izražaja tijekom lockdowna.

Serengeti je u 2020.godini potpisao partnerstvo s Appianom, vodećim proizvođačem BPM I low code platformi u svijetu, čime smo postali prvi regionalni partner. U godini koja je obilovala događajima izdvojio bih još daljnje širenje kapaciteta kroz otvaranje development centara u Srbiji I Keniji, ulazak u industriju retaila kroz preuzimanje udjela u retail aplikaciji RedAI koja se koristi za prepoznavanje artikala na bazi strojnog učenja.

Naš put je jednostavan. Izuzetno smo lojalni u zaštiti naše pozicije software development kompanije koja služi svojim klijentima I uvijek radi na dramatičnom unaprjeđenju vlastitih kompetencija I znanja kako bismo uvijek bili na prvoj fronti tehnoloških unaprjeđenja.

Koliko smo vrijedili našim klijentima dokazala su i 4 priznanja Clutcha. Prva Clutch nagrada koju smo dobili ove godine je iz kategorije Top 5 Croatian B2B Company. Preostale tri nagrade koje smo dobili početkom zadnjeg mjeseca ove godine su iz kategorija Top 1000 svjetskih kompanija, Top 100 brzo rastućih i Top 100 kompanija održivog rasta. Što se tiče prihoda I dobiti, predviđamo rezultate slične rezultatima prošle godine.

Kakvom očekujete slijedeću godinu? Koje tehnologije i rješenja korisnici očekuju?

Serengeti je jedna od vodećih software development tvrtki u Hrvatskoj po broju zaposlenih I prihodima. Više no ikad smo zagrizli u zapadnoeuropsko tržište I opravdali svoju poziciju. U 2021. godini imamo plan nastaviti rasti u zapadnoj Europi, no isto tako još hrabrije pristupiti novom tržištu, onom Sjeverne Amerike.

Očekujemo neizvjesnu godinu u kojoj će se testirati sposobnosti prilagodbe tvrtki jednako kao što je to bilo I ove godine. Otežano poslovanje zbog pandemije možemo očekivati barem do ljeta.

Serengeti je puno radio na fleksibilnosti poslovanja zadnjih godina i taj segment nam je uvijek bio jedna od jačih strana tako da vjerujem da ćemo to pokazati i iduće godine. Napravili smo velika ulaganja u ovoj godini u područja kao što su BPM, integracija aplikacija, Machine learning, low code development i u idućoj godini očekujemo da ćemo dobiti nove projekte u tim područjima naših specijalizacija.

Danas smo u boljoj poziciji nego ikad da zauzmemo sve veći udio na tržištu nastavljajući graditi na našem pristupu "bez kompromisa" - pružanjem kvalitetne usluge i savjeta, nuđenjem transparentnih i niskih cijena te korištenjem naše ljestvice za učinkovito i profitabilno.

Kako prelazimo u 2021.godinu I nastojimo dalje rasti I razvijati se, na našem putu planiramo djelovati s nekoliko jasnih prioriteta i to osigurati da nastavljamo graditi povjerenje klijenata donoseći svaku odluku "Klijentovim očima", optimizirati moć zarade uz istovremeno ulaganje u naše klijente i naše ljude te ulagati u posao na duge staze, s naglaskom na rast, infrastrukturu i upravljanje rizikom.

Naš fokus je razvoj velikih poslovnih sustava u kojem segmentu korisnici očekuju platforme koje će im ubrzati razvoj novih aplikacija, smanjiti vrijeme isporuke i sniziti cijenu razvoja. Također očekuju pomoć u modernizaciji legacy aplikacija koje im oduzimaju značajne resurse i teško se prilagođavaju novim izazovima. Upravo u tim područjima vidimo našu priliku za novi rast u idućim godinama kroz implementaciju naših vlastitih platformi i rješenja našeg partnera Appiana.