Ove greške treba izbjegavati kod usputnih razgovora na poslu

Ove greške treba izbjegavati kod usputnih razgovora na poslu

Foto: DepositPhotos

Povratak na radna mjesta postao je realnost kako se pandemija koronavirusa bliži kraju, a to znači da zaposlenici koji takvu realnost ne mogu izbjeći, moraju biti psihički spremni na sve što to donosi.

Jer, neovisno o činjenici da se na daljinu radi tek nešto više od godinu dana, mnogi nisu znali kako je to i svidjelo im se. Stoga, povratak "na staro" može prouzročiti brojne nelagode, stres i anksioznost.

Ono što treba posebno vježbati jest usputni razgovor, ili kako se u engleskom govornom području naziva - small talk. Nekima to ide od ruke, a nekima ne, no neizostavan je u radnoj okolini i pomaže aklimatizaciji.

Dakle, ako želite biti što bolji u usputnom razgovoru, izbjegnite sedam pogrešaka koje donosimo u nastavku teksta, a označio ih je stručnjak za javne nastupe John Bowe.

1. Pretpostavka da nitko ne želi razgovarati s vama

Tako nešto često ljudi postave u svojoj glavi, ali to nije tako. Obzirom na toliku izoliranost, pretpostavite da osoba do vas ipak želi porazgovarati, makar o vremenu. Upustite se u takve razgovore, čak ih i inicirajte, ma koliko vam se činili besmisleni.

2. Ometanje ili uplitanje u tuđi razgovor

Ma koliko željeli stupiti u interakciju, morate paziti na trenutak u kojem ćete to učiniti. Ako vidite da dvije osobe, ili više njih, razgovaraju, nemojte ih ometati. Osim ako nije riječ o nekom važnom problemu koji se tiče posla.

3. Počnite razgovarati bez da imate to za reći

Jednostavno je, priđite osobi i pitajte kako je, što radi i slično. Razgovor će se nakon toga sam rasplesti.

4. Izbjegnite kontroverzne teme

Iako svi imaju stavove, u usputnom razgovoru ne preporuča se za teme koristiti politiku, svjetonazore, religiju i slično... To se lako može pretvoriti u konfrontaciju.

5. Nemojte da vas se teško prati

Neki ljudi u usputnim razgovorima prelaze s teme na temu i jednostavno "izgube" sugovornika. Budite jasni i imajte neki cilj, ako već baš započinjete neku opširniju temu.

6. Ne tražite druge da pričaju o sebi niti previše pričajte o drugima

Ne vole se svi osjetiti kao na ispitivanju, niti vole sudjelovati u tračevima. Izbjegnite to ukoliko primjetite da je osobi nelagodno. Skrenite temu na sebe ili pitajte nešto neutralno.

7. Ne trošite tuđe vrijeme

Ako je netko u poslu, nemojte ga opterećivati razgovorom.

Još iz kategorije

Tko je turist budućnosti i kako ga privući na odmor baš u Hrvatsku?

Tko je turist budućnosti i kako ga privući na odmor baš u Hrvatsku?

25.05.2022.

Godišnji odmor u Svemiru danas još uvijek zvuči kao znanstvena fantastika za sve one koji nisu super bogati. No, velika je vjerojatnost da će takva putovanja postati sve učestalija i uobičajenija. Tko su turisti budućnosti, kako će birati lokacije za odmor i što možemo već danas učiniti kako bismo postali poželjna destinacija u budućnosti?

LeverUP Consulting: Dva dana tjedno u uredu, ostalo od kuće

LeverUP Consulting: Dva dana tjedno u uredu, ostalo od kuće

24.05.2022.

Od samih početaka poslovanja u tvrtki LeverUP Consulting prakticiramo hibridni model rada. Organizacija radnog vremena ostaje u rukama samih zaposlenika.

Fokus na iskustvo zaposlenika rezultira većim prihodima

Fokus na iskustvo zaposlenika rezultira većim prihodima

23.05.2022.

Istraživanja su pokazala poveznicu između iskustva zaposlenika (EX) i korisnika (CX), kao i njihov utjecaj na ubrzani rast. Ali, može li se brojkama iskazati koliki točno utjecaj na rast ima povećani fokus na iskustvo zaposlenih?