Google je odbacio temeljni princip i ono što su ljudi voljeli kod njega

Za mnoge od nas, Google je bio ulaz u internetski svijet. Bio je oaza u kaotičnoj mreži kasnih devedesetih. Ta jednostavna i učinkovita elegancija učinila ga je popularnim, no negdje usput, to vodeće načelo je napušteno.

Velika Googleova inovacija bio je algoritam nazvan "PageRank". Umjesto pukog brojanja koliko se puta ključna riječ pojavila na stranici, što je često dovodilo do neželjenih, irelevantnih rezultata, PageRank je gledao koliko je drugih stranica povezivalo na određenu stranicu, te kvalitetu tih poveznica. U suštini, bio je to način mjerenja važnosti web stranice.

Osim pametnog algoritma, Googleovo rano sučelje bilo je dašak svježine. Dok su druge tražilice tog doba zatrpavale početne stranice vijestima, vremenskom prognozom i oglasima, Google ju je održavao nevjerojatno jednostavnom, samo logotip i traka za pretraživanje. U danima sporog dial-up interneta, to je značilo da se Google učitavao nevjerojatno brzo, što je bila ogromna prednost koju su korisnici brzo prepoznali.

Google je bio toliko predan održavanju tražilice čistom i jednostavnom da su osnivači izvorno bili protiv modela "tražilica financiranih oglašavanjem". Brzo su se predomislili, ali su u početku dopuštali samo jednostavne tekstualne oglase. Kombinacija vrhunskih rezultata i čistog, brzog iskustva ono je što je katapultiralo Google u popularnost.

Bilo je vrlo očito da je Google iznimno cijenio te kvalitete. Bili su toliko sigurni u algoritam PageRank da ste mogli kliknuti "I’m Feeling Lucky" i otići izravno na prvi rezultat, potpuno zaobilazeći stranicu s rezultatima. Kada ste vidjeli stranicu s rezultatima, Google je ponosno prikazivao koliko je rezultata pronašao i koliko je dugo trajalo pretraživanje. Sve je bilo usmjereno na to da što brže dođete do odgovora.

Ali, pretraživanje se drastično promijenilo tijekom godina. Stranica s rezultatima više nije minimalističko utočište kakvo je nekad bila. Sada je zatrpana sponzoriranim sadržajem, okvirima "Ljudi također pitaju" i dovoljno poveznica da možete skrolati danima. U ranim danima, činilo se da je Googleov primarni cilj bio maknuti vas s Googlea i dovesti do informacija koje tražite. Sada se čini da je cilj tvrtke zadržati vas čvrsto unutar ekosustava.

Ova se promjena događa već neko vrijeme, ali nikada nije bila očitija nego na Google I/O 2025. Izvršni direktor Sundar Pichai hvalio se kako korisnici sada provode više pretraživanja po sesiji i upisuju duže, složenije upite. To je prikazao kao znak napretka, dokaz koliko su njihova pretraživanja postala inteligentna i korisna. Ali ako zastanete i razmislite o tome, ovo je izravna kontradikcija temeljima na kojima je Google izgrađen.

Zašto više pretražujete i koristite duže upite? Zato što ne pronalazite ono što vam treba iz prvog pokušaja, pa čak ni iz drugog. Krećete se labirintom rezultata, pokušavajući preformulirati misli kako bi radile s algoritmom koji se manje čini kao korisni vodič, a više kao prepreka. Ono što je nekada bila brza usputna stanica za informacije postalo je samo po sebi odredište, i to ne uvijek po izboru.

Google bi vjerojatno tvrdio da AI pregledi u rezultatima pretraživanja označavaju njegovu posvećenost brzom dobivanju potrebnih informacija. Iako je istina da su AI pregledi brži i lakši od klikanja na poveznice, točnost nije na razini. Ali, što je još važnije, to je odgovor na problem koji je Google sam stvorio.

Ljudi već dugo pokušavaju prevariti sustav i postići da se njihov sadržaj visoko rangira u Google pretraživanju. Mnoge Googleove izmjene i prilagodbe algoritama također su dovele do lošijih rezultata. Blogovi koji recepte zakopavaju ispod šest odlomaka pozadinske priče i definicija "brašna". Članci s clickbait naslovima o sljedećoj sezoni TV emisije koja nije ni obnovljena. Neželjeni, irelevantni rezultati koje je Google izvorno pokušavao izbjeći sada su u punoj snazi.

AI pregledi probijaju tu buku, ali po koju cijenu? Google sada može generirati odgovore za ljude umjesto da ih usmjerava na odgovore. Čak i kad bi se na Google AI moglo pouzdano osloniti, zabrinjavajuće je da jedna tvrtka ima toliku moć. Ljudi se Googleu obraćaju za odgovore na gotovo sve.

To je čudna ironija. Tvrtka koja je revolucionirala pristup informacijama čineći ga brzim i lakim, sada se čini odlučnom da ga učini dugotrajnijim iskustvom. Ono što je nekada bio svjetionik učinkovitosti sada se čini kao da vas pokušava zadržati angažiranima, čak i ako taj angažman dolazi nauštrb vašeg vremena i izvorne namjere. Google je nekada za cilj imao brzi dolazak do odgovora. Sada se čini da je cilj zadržati vas što duže bez njih, samo da provodite više vremena s njim.