Digitalna transformacija i digitalizacija

Digitalna transformacija i digitalizacija

Jedna od glavnih karakteristika Četvrte industrijske revolucije je brzina i sveobuhvatnost promjena koje donosi, što se nesumnjivo može reći i za InsurTech te njegov utjecaj na svijet osiguranja. Novi digitalni brendovi rađaju se gotovo svakodnevno te s lakoćom nadvladavaju tradicionalne načine poslovanja. Automatizacija poslovnih procesa, wearables, telematika, internet stvari i aplikacije za pametne telefone, osim što smanjuju troškove poslovanja, stvaraju velike količine podataka koji omogućavaju personalizaciju proizvoda. Na te podatke treba paziti, te je to jedan od razloga uvođenja uredbe GDPR. Bit će to glavne teme dvodnevne konferencinje o ICTI 2018 14. - 15. lipnja u Vodicama u hotelu Olympia Sky

Kao u mnogim drugim sektorima, započela je i era blockchaina, iako još postoje velika pitanja vezana uz njegov obujam, sigurnost i performanse. Na ovoj konferenciji pokušat ćemo, osim na ta, odgovoriti i na pitanje mogućnosti njegove primjene u osiguranju.

Doba je digitalizacije poslovanja, gdje umjesto tradicionalnog načina poslovanja ovisnog o ljudskim naporima koji čini osigurateljne proizvode preskupima, klijenti imaju priliku uzeti stvari u svoje ruke te sami voditi proces potraživanja primjerice. Automatizacijom procesa on postaje brži i jeftiniji, a klijent ima osjećaj da vlada situacijom. Nove tehnologije omogućavaju i predviđanje ishoda određenih događaja na osnovu modela ponašanja koji počivaju na analizi tisuća i tisuća podataka. Upravljanje rizicima u tom pogledu ima priliku postati proaktivno, a ne reaktivno.

Nažalost, u dobu digitalne transformacije često zaboravljamo na ljude koji su ključni čimbenik i vođe pokreta industrije u bolje i digitaliziranije sutra. Iako se za te poslove često unajmljuju treće strane koje imaju produkte specijalizirane za obavljanje tih radnji, bitno je u vlastitom kadru imati barem jednu osobu od povjerenja koji će se biti dovoljno stručna da se pobrine da sve teče po planu. Zbog toga, ali i zbog brzine napredaka u tehnologiji, potrebna je konstantna edukacija - svake godine imamo nešto novo za naučiti u svijetu IT-a i osiguranja.

Još iz kategorije

INOVACIJA … koja uvijek evoluira

INOVACIJA … koja uvijek evoluira

10.06.2019. komentiraj

U jednoj davnoj kolumni  prikazali smo kako izgleda životni ciklus inovacije, mnemotehnika je 8E's: Zaokružili smo životnu fazu „razvoj inovacije“ – EVOLVE – koja nas ovdje zanima, a i zato jer je u sebi vrlo proturječna! Ilustracija ove tvrdnje je u tome da kad netko smisli ideju za koju vjeruje da je inovativna odmah dolaze oponenti. Oni imaju j još bolje ideje ili unapređuju izvornu. Ideator je time obično frustriran, jer se njegova brilijantna ideja ne prihvaća bez pogovora.  Pri tome zaboravlja da je i ta njegova ideja vjerojatno samo „evolucija“ nekog ranijeg rješenja. Zato treba u svakoj situaciji biti otvoren prema novim rješenjima, ali ih ne treba prihvaćati nekritički.

Samsung jedini profitira na nedaćama Huaweija

Samsung jedini profitira na nedaćama Huaweija

04.06.2019. komentiraj

Googleova odluka o oduzimanju licence za Android Huaweiju, koju je vrlo brzo ublažio, ukazala je na cijeli niz problema u tehnološkom sektoru i već nakon desetak dana potpuno je jasno da se naredbe kao ona američkog predsjednika Donalda Trumpa ne mogu donositi ishitreno, prvenstveno jer zabrana trgovanja na najvišim razinama štete apsolutno svima. Osim Samsungu...

KOMENTAR: Očekivana prodaja Tele2 Hrvatska, sljedeća meta Optima Telekom

KOMENTAR: Očekivana prodaja Tele2 Hrvatska, sljedeća meta Optima Telekom

01.06.2019. komentiraj

Kada je i službeno potvrđeno da je Tele2 Hrvatska prodan United Grupi postalo je jasno da se dugo najavljivana prodaja napokon dogodila. Iako su neki isticali kako je Tele2 AB, kao vlasnik Tele2 Hrvatska, objavom u poslovnom izvješću o tome kako su zadovoljni poslovanje i kako nastavljaju s ulaganjima zapravo otklonio mogućnost prodaje to je zapravo bio dokaz da su na nju spremni. Pogotovo prikazani svi parametri poslovanja koji su rasli čime se vrijednost prodaje povećavala.