Digitalna transformacija i digitalizacija

Digitalna transformacija i digitalizacija

Jedna od glavnih karakteristika Četvrte industrijske revolucije je brzina i sveobuhvatnost promjena koje donosi, što se nesumnjivo može reći i za InsurTech te njegov utjecaj na svijet osiguranja. Novi digitalni brendovi rađaju se gotovo svakodnevno te s lakoćom nadvladavaju tradicionalne načine poslovanja. Automatizacija poslovnih procesa, wearables, telematika, internet stvari i aplikacije za pametne telefone, osim što smanjuju troškove poslovanja, stvaraju velike količine podataka koji omogućavaju personalizaciju proizvoda. Na te podatke treba paziti, te je to jedan od razloga uvođenja uredbe GDPR. Bit će to glavne teme dvodnevne konferencinje o ICTI 2018 14. - 15. lipnja u Vodicama u hotelu Olympia Sky

Kao u mnogim drugim sektorima, započela je i era blockchaina, iako još postoje velika pitanja vezana uz njegov obujam, sigurnost i performanse. Na ovoj konferenciji pokušat ćemo, osim na ta, odgovoriti i na pitanje mogućnosti njegove primjene u osiguranju.

Doba je digitalizacije poslovanja, gdje umjesto tradicionalnog načina poslovanja ovisnog o ljudskim naporima koji čini osigurateljne proizvode preskupima, klijenti imaju priliku uzeti stvari u svoje ruke te sami voditi proces potraživanja primjerice. Automatizacijom procesa on postaje brži i jeftiniji, a klijent ima osjećaj da vlada situacijom. Nove tehnologije omogućavaju i predviđanje ishoda određenih događaja na osnovu modela ponašanja koji počivaju na analizi tisuća i tisuća podataka. Upravljanje rizicima u tom pogledu ima priliku postati proaktivno, a ne reaktivno.

Nažalost, u dobu digitalne transformacije često zaboravljamo na ljude koji su ključni čimbenik i vođe pokreta industrije u bolje i digitaliziranije sutra. Iako se za te poslove često unajmljuju treće strane koje imaju produkte specijalizirane za obavljanje tih radnji, bitno je u vlastitom kadru imati barem jednu osobu od povjerenja koji će se biti dovoljno stručna da se pobrine da sve teče po planu. Zbog toga, ali i zbog brzine napredaka u tehnologiji, potrebna je konstantna edukacija - svake godine imamo nešto novo za naučiti u svijetu IT-a i osiguranja.

Još iz kategorije

KOMENTAR: Tele2 Hrvatska priredio iznenađenje - odličan u prvih devet mjeseci

KOMENTAR: Tele2 Hrvatska priredio iznenađenje - odličan u prvih devet mjeseci

18.10.2018. komentiraj

Treći po veličini domaći telekomunikacijski operater Tele2 iznenadio je odličnim rezultatima u prvih devet mjeseci ove godine, ali i posljednjem kvartalu. Svi ključni pokazatelji rastu, marže također i Tele2 je pokazao da se može. Neki bi rekli možda poliraju bilancu za neku skoru prodaju, jer ovakvi rezultati privukli bi svakog investitora. Možda žele dokazati centrali u švedskoj da imaju prostora za novi rast i možda neke akvizicije. Svašta se na tržištu priča posljednjih mjeseci, ali i godina.

INOVACIJA …  i veza sa cjeloživotnom edukacijom

INOVACIJA … i veza sa cjeloživotnom edukacijom

17.10.2018. komentiraj

Na kraju prethodne kolumne smo se pitali, može li se pod inovacijom smatrati promjena našeg i ponašanja samo putem imitacija praksi iz Japana ili Austrije? Ne, to je nužno, ali ne i dovoljno! Jedino slabo i daleko svjetlo prosperiteta na kraju tunela može se vidjeti u mogućoj orijentaciji na edukaciju. Kakve veze ima edukacija s inovacijom? Ogromne! Po EIS (European Innovation Scoreboard, „Europska ljestvica uspjeha u inoviranju 2018.“), ovo je tablica zemalja:

KOMENTAR: Dobar početak novog oblika života – u vrijeme prije novog oblika solidni rezultati za 9 mjeseci

KOMENTAR: Dobar početak novog oblika života – u vrijeme prije novog oblika solidni rezultati za 9 mjeseci

16.10.2018. komentiraj

Ukoračivši u veliki rebranding Vipnet je nakon 19 godina postao A1, a samo dva tjedna nakon toga pokazao je rezultate za prvih devet ovogodišnjih mjeseci dok je još bio Vipnet a ne A1. Jer upravo na prijelazu iz trećeg u četvrti kvartal dogodila se ta, kako tvrde svi epohalna promjena. Upravo kao što je pisac ovih redova zavirio u pravu londonsku govornicu koja stoji na ulicama glavnog grada Ujedinjenog Kraljevstva.