Rast broja online kupaca za 1,3 milijarde do 2027. godine

Globalni broj jedinstvenih korisnika e-trgovine doseći će 4,4 milijarde do 2027. godine, što će porasti sa samo 3,1 milijarde 2022. godine, navodi Juniper Research. Istraživanje predviđa da će zemlje u azijsko-pacifičkoj regiji biti ključni pokretači ovog rasta i da će predstavljati više od 70 posto ovih novih globalnih korisnika e-trgovine.

Konkretno, izvješće je identificiralo Bangladeš, Pakistan i Indiju kao zemlje koje će dodati više od 600 milijuna novih korisnika e-trgovine samo u sljedećih pet godina budući da povećani pristup internetu i sveobuhvatniji maloprodajni opskrbni lanci podržavaju rast. Izvješće predviđa da će azijsko-pacifička regija pružiti značajne mogućnosti pružateljima usluga plaćanja kao što su Visa i Mastercard kroz povećanu aktivnost e-trgovine. Predviđa se da će regija do 2027. ostvariti više od 4,3 trilijuna dolara online i mobilne maloprodajne potrošnje.

“Otvorene platforme za plaćanje ključne su za maksimiziranje rasta u regiji. Omogućuju brzu implementaciju preferenci plaćanja specifičnih za pojedinu zemlju, kao što su domaći digitalni novčanici, putem integriranih dobavljača i pružatelja usluga plaćanja; pojednostavljivanje tržišta e-trgovine i za trgovce i za potrošače,” primijetila je autorica istraživanja Cara Malone.

Izvješće poziva trgovce da se usredotoče na povećanje prosječne potrošnje i transakcija po korisniku, budući da se pristup uslugama e-trgovine širi u azijsko-pacifičkoj regiji. Trgovci moraju implementirati analizu raspoloženja temeljenu na umjetnoj inteligenciji kako bi identificirali preferencije potrošača kako bi to postigli. Trgovci koji pružaju personalizirana iskustva i ponude e-trgovine bit će u najboljoj poziciji da iskoriste rast e-trgovine u azijsko-pacifičkoj regiji. Međutim, prednost ranog pokretanja bit će ključna za stjecanje bogatstva transakcijskih informacija potrebnih za pokretanje personaliziranih iskustava što je ranije moguće.