Novi načini plaćanja sve češća tema na društvenim mrežama

Novi načini plaćanja sve češća tema na društvenim mrežama

Foto: DepositPhotos

Danas više nego ikad ljudi žive u digitalnom i mobilnom svijetu te očekuju mogućnost brzog, jednostavnog i sigurnog načina plaćanja bilo kad i bilo gdje. To potvrđuje i istraživanje Mastercard Digital Payments Study koje donosi analizu prošlogodišnjih razgovora na društvenim mrežama o novim načinima plaćanja.

Mobilna plaćanja su predstavljala više od 27 posto ukupnih razgovora na društvenim mrežama kad je riječ o načinima plaćanja, dok se ukupan broj njihovih spominjanja povećao za 20 posto u odnosu na prethodnu godinu. Spominjanja digitalnih novčanika na društvenim mrežama udvostručila su se od 2017. godine.

U okviru svog šestog izdanja, Mastercardova studija razvijena u partnerstvu s tvrtkom PRIME Research donijela je analizu preko 3,3 milijuna objava na društvenim mrežama od prošle godine među kojima su Twitter, Facebook, Instagram i Weibo.

„Novi načini plaćanja sve više zanimaju korisnike te su ih oni sve više spremni koristiti. U ovogodišnjoj studiji, vidimo kako su ovi brzi, jednostavni i praktični načini plaćanja prihvaćeni na svim tržištima. I to ukazuje na daljnji interes i potražnju u godinama koje su pred nama.“, rekla je Rose Beaumont, starija potpredsjednica za komunikacije i unapređenje prodaje u Europi u kompaniji Mastercard.

Raste interes za nove tehnologije

Ljudi traže nove tehnologije koje mogu utjecati na njihove živote. Samo u proteklih godinu dana takvi su se stavovi na društvenim mrežama povećali za 30 posto od zadnjeg izdanja studije. Danas je gotovo 20 posto svih razgovora o mobilnom plaćanju usmjereno na beskontaktna plaćanja i mobilne novčanike. Osim toga, potrošači su zainteresirani za to kako će umjetna inteligencija, QR plaćanja te plaćanja putem nosivih uređaja (tzv. wearable tehnologije) utjecati na njihove živote.

Sve u svemu, ljudi su sve pozitivniji prema novijim tehnologijama. Gotovo u svim (95 posto) razgovorima o mobilnim novčanicima oni su opisani kao povoljni, dok se u 30 posto objava hvali brzina, učinkovitost i jednostavnost aktualnih proizvoda.

Usvajanje mobilnih plaćanja vidljivo je na tržištima diljem Azije i Afrike. Indija je s 30 posto bila najdominantnije tržište u raspravi o korištenju i potencijalu mobilnih novčanika, osobito oko javnog prijevoza i korištenja QR plaćanja, i to prvenstveno na temelju iskustva s korištenjem usluga MasterpassQR i PaytmQR u Indiji. Kad je riječ o raspravi o mobilnim novčanicima, Sjedinje Američke Države su s 10 posto daleko iza na drugom mjestu.

Novi načini plaćanja eliminiraju svaku brigu

Među analiziranim razgovorima, potrošači su očito i dalje usredotočeni na sigurnost svog novca i svojih podataka te su to njihovi temeljni zahtjevi. U Hrvatskoj se spominjanje sigurnosti podataka na društvenim mrežama povećalo za 100% od 2017. U objavama korisnika na društvenim mrežama vidi se da na primjeru mobilnih plaćanja prepoznaju vrijednost novih tehnologija koje ih oslobađaju ikakvih briga.

Kad je riječ o novim tehnologijama, biometrija je dosegla potencijalnih 111 milijuna korisnika, potaknuta prvenstveno interesom za plaćanja putem glasovne naredbe i skeniranja otiska prst, dok je tokenizacija - i njezina ključna uloga u podržavanju i zaštiti plaćanja svih vrsta - sadržana je u razgovorima koji su dopirali do potencijalne publike od 11 milijuna korisnika.

Dok su izvanredne vijesti o curenju podataka bile tema petine razgovora o sigurnosti podacima, dodatnih 13 posto razgovora ukazivalo je na potencijal digitalnih sigurnosnih tehnologija, uključujući blockchain, tokenizaciju i biometriju.

Još iz kategorije

TOP 5 najboljih alternativnih internet preglednika za Android

TOP 5 najboljih alternativnih internet preglednika za Android

23.05.2019. komentiraj

Android mobilni uređaji u velikoj većini slučajeva automatski dolaze s predinstaliranim Chrome internetskim preglednikom, koji je dovoljno kvalitetan, ali ne mora biti svakom korisniku jednako vrijedan. Dakle, svi oni koji žele neka alternativna rješenja mogu se njima i okrenuti jer internetskih preglednika za Android mobilne uređaje ne nedostaje. I ovdje predstavljamo pet najboljih.

MUP upozorava građane na mogućnost prijevare phishing porukama elektroničke pošte

MUP upozorava građane na mogućnost prijevare phishing porukama elektroničke pošte

22.05.2019. komentiraj

Ministarstvo unutarnjih poslova zaprimilo je više prijava građana o lažnim porukama upozorenja o neovlaštenim pristupima kreditnim karticama koje dolaze s adrese 11005020.edu@juntadeandalucia.es. Pošiljatelj poruke upozorenja navodi da je privremeno ograničio pristup računu vlasnika kartice u preventivne svrhe te traži vlasnika računa da potvrdi svoj identitet te podatke o računu kako bi se izbjeglo njegovo potpuno zatvaranje.

Kako oglašivači reagiraju na promjene koje uvodi Google oko blokiranja kolačića

Kako oglašivači reagiraju na promjene koje uvodi Google oko blokiranja kolačića

21.05.2019. komentiraj

Oglašivači se uvelike muče stići do korisnika otkako je Google olakšao blokiranje kolačića za praćenje unutar svog Chrome internetskog preglednika, koji čini 60 posto udjela na tržištu.