Programeri, analitičari i administracija među najizloženijima AI automatizaciji

Razvoj umjetne inteligencije mogao bi snažno promijeniti tržište rada, posebno u segmentu tzv. “white-collar” poslova. Novo istraživanje tvrtke Anthropic pokušalo je procijeniti koji su poslovi najizloženiji automatizaciji te koliki bi mogao biti stvarni utjecaj AI tehnologije na zapošljavanje.

Istraživači su razvili metodologiju nazvanu “observed exposure”, koja uspoređuje sposobnosti velikih jezičnih modela s načinom na koji se umjetna inteligencija koristi u stvarnim radnim zadacima. Analiza pokazuje da su najizloženija zanimanja ona koja se temelje na digitalnim, administrativnim i analitičkim zadacima. Među njima su programeri, analitičari tržišta, operateri za unos podataka, administrativni radnici te zaposlenici u korisničkoj podršci.

Autori upozoravaju da bi umjetna inteligencija u ekstremnom scenariju mogla izazvati svojevrsnu “veliku recesiju za bijele ovratnike”. Riječ je o situaciji u kojoj bi tvrtke masovno smanjivale broj zaposlenih u uredskim i intelektualnim poslovima jer bi mnoge zadatke mogli obavljati AI sustavi. Takav proces podsjećao bi na povijesne promjene poput industrijske automatizacije ili preseljenja proizvodnje u zemlje s jeftinijom radnom snagom.

Ipak, trenutačni podaci još ne pokazuju dramatičan rast nezaposlenosti povezan s umjetnom inteligencijom. Istraživači ističu da je tehnologija još u ranoj fazi primjene te da bi pravi učinci mogli postati vidljivi tek u narednim godinama. Za sada postoje tek rani signali promjena, poput sporijeg zapošljavanja mladih radnika u zanimanjima koja su najizloženija automatizaciji.

Zbog toga mnogi stručnjaci smatraju da se tržište rada neće nužno urušiti, ali će se struktura poslova značajno promijeniti. Poslodavci sve više traže zaposlenike koji znaju koristiti AI alate i kombinirati ljudsku kreativnost s automatizacijom, dok bi rutinski uredski poslovi mogli postupno nestajati.