Microsoft, Sony i Samsung nadmašili su Apple po korisničkom zadovoljstvu

Microsoft, Sony i Samsung nadmašili su Apple po korisničkom zadovoljstvu

Foto: Fotolia

Stigle su prilično iznenađujuće vijesti, čak i za one najzagriženije fanove Androida. Već je poznato da Apple vodi brigu o svojim kupcima, te kako već dugi niz godina pruža svojim kupcima najbolju uslugu i iskustvo.

Prema najnovijoj studiji koju je objavio Wall Street Journal, Appleov rejting korisničkog zadovoljstva je porastao, te je s prošlogodišnjih 80 bodova narastao na približno 81 bod. Međutim, ono što je zanimljivo u ovoj studiji je to da su Sony, Samsung i Microsoft nekako uspjeli nadmašiti Apple po korisničkom zadovoljstvu.

Ovo je po prvi puta u povijesti da se Apple po korisničkom zadovoljstvu našao iza Sonya, Samsunga i Microsofta. Apple će zasigurno uskoro napraviti neke promjene, jer je ovaj rejting jedna od stvari s kojom se ta kompanija voli hvaliti. Koliko god je teško povjerovati u ovo, Apple se usprkos maloj razlici od samo 3 boda nalazi iza svojih konkurenata.

Na grafu je moguće vidjeti da Amazon ima najzadovoljnije korisnike, a prvo mjesto na ljestvici drži od kad su 2012. godine lansirali Kindle Fire tablet. Unatoč dominaciji, Amazon je u 2014. godini uspio dobiti 91 bod, što je najviše bodova što su ikad skupili.

Još iz kategorije

Ovog proljeća još više megabajta, SMS-ova i minuta za sve Simpa korisnike Glanc opcija

Ovog proljeća još više megabajta, SMS-ova i minuta za sve Simpa korisnike Glanc opcija

25.04.2019. komentiraj

Od 24. travnja Simpa korisnici mogu uživati u još više megabajta, minuta i SMS-ova u Glanc opcijama. Naime, Veliki Glanc od danas sadrži čak 6000 megabajta, Srednji Glanc također 1000 megabajta više no što je to bilo do sad te dodatno više minuta za razgovore, dok korisnici Malog i Najmanjeg Glanca imaju na raspolaganju čak dvostruko više internet prometa uz dodatno povećanje broja jedinica minuta i SMS-ova.  Tako će svi Simpa korisnici, ali i oni koji će to tek postati, uz minimalno povećanje mjesečne naknade za navedene opcije moći bezbrižnije komunicirati s najbližima te dijeliti, uploadati i downloadati još više sadržaja.

PRO PR Vision Manager priznanje dodijeljeno Gordani Kovačević

PRO PR Vision Manager priznanje dodijeljeno Gordani Kovačević

24.04.2019. komentiraj

Ovogodišnja titula PRO PR Vision Manager, koja se već 7 godina dodjeljuje za transparentnost u komunikacijama, uručena je predsjednici Ericssona Nikole Tesle, gospođi Gordani Kovačević jer je ona, kao što stoji u obrazloženju članova komisije „u sklopu procesa rukovođenja, veoma važnu ulogu svih ovih godina posvećivala transparentnoj komunikaciji, koristeći različite tehnike i alate prema svim ciljnim javnostima na iskren, razumljiv i transparentan način, a svojim komunikacijskim porukama inspirirala je poslovnu zajednicu“.

Google: Mobilne aplikacije novih developera će se duže provjeravati

Google: Mobilne aplikacije novih developera će se duže provjeravati

23.04.2019. komentiraj

Odmah nakon što je počeo ograničavati koje Android aplikacije mogu dobiti dopuštenja za uvid u SMS poruke i listu poziva korisnika koji ih postavlja na svoje uređaje, stigla je nova regulativa kojom će se novi developeri nešto duže pregledavati prije nego uspiju postaviti svoj softver na Play Store e-trgovinu aplikacijama.