Izdavanje kartica potaknula digitalizacija usluga

Izdavanje kartica potaknula digitalizacija usluga

Foto: DepositPhotos

U listopadu tekuće godine Erste Card Club zabilježio je više od 6.500 novih Diners Club kartica, čime je ostvaren najveći porast broja novoizdanih kartica na mjesečnoj razini u 50 godina poslovanja Diners Cluba u Hrvatskoj. Ukupan broj novih DC kartica u prvih deset mjeseci 2019. prešao je 50.000, što predstavlja povećanje od 62% u odnosu na isto razdoblje prošle godine. Od ukupnog broja novih DC kartica u 2019., ECC je oko 50% zahtjeva zaprimio kroz digitalne kanale te je tim putem realizirano izdavanje ukupno 25.000 DC kartica.

Najznačajniji impuls rastu broja novih DC kartica u tekućoj godini stigao je kroz potpuno digitalizirani proces podnošenja zahtjeva za njihovo izdavanje, uveden u rujnu 2018., te lansiranje ECC Mobile aplikacije koja je, otkako je predstavljena u kolovozu prošle godine do sada, dosegla broj od 60.000 korisnika. Njezin je razvoj sada nastavljen uvođenjem mTokena, koji omogućava prijavu u aplikaciju korištenjem PIN-a i/li biometrije, a dodatno je za korisnike usluga Erste mobilnog bankarstva omogućeno i plaćanje računa. Već od ranije aplikacija omogućava upravljanje ratama, odnosno preskakanje uplate jedne rate tijekom otplate, kao i jednokratno podmirivanje ukupnog troška, odnosno plaćanje svih rata odjednom. Također, dostupna je i tzv. cash back opcija, kojom se smanjuje iznos računa korištenjem bodova skupljenih kroz D Club nagradni program.

„Proces cjelovite digitalizacije poslovanja ECC-a pokrenut je prošle godine te veseli činjenica da su naša nastojanja prepoznata na tržištu. Rast broja novih kartica, ali i korisnika mobilne aplikacije kao vrlo korisnog alata za upravljanje financijama, potvrda je ispravnosti naše digitalne strategije, koja u središte svih poslovnih aktivnosti stavlja unaprjeđenje korisničkog iskustva klijenata“, istaknuo je ovom prigodom Jurgen de Ruijter, član Uprave ECC-a.

Još iz kategorije

Microsoft Defender ATP sada brani i Android

Microsoft Defender ATP sada brani i Android

04.07.2020. komentiraj

Microsoftu nisu strane ranjivosti u operativnom sustavu Windows, ali s dolaskom “desetke” i Windows Defendera, situacija se počela mijenjati na bolje, toliko bolje da trenutno korisnici nemaju potrebe okretati se dodatnim antivirusnim rješenjima pa su u Microsoftu toliko motivirani da su odlučili svoju zaštitu ponuditi i za Android operativni sustav.

Uskoro novi SoMo Borac 2020

Uskoro novi SoMo Borac 2020

03.07.2020. komentiraj

I ove godine održat će se najvažnija dodjela nagrada u regiji - SoMo Borac 2020. Kao i do sada, nagrada će se dodijeliti za vrijeme Weekend Media Festivala koji se ove godine održava od 24. do 27. rujna u Rovinju.

Glas poduzetnika tvrdi da je Vlada nedjelovanjem otjerala povremeni prijevoz putnika u propast

Glas poduzetnika tvrdi da je Vlada nedjelovanjem otjerala povremeni prijevoz putnika u propast

03.07.2020. komentiraj

Inicijativa povremenog prijevoza putnika i udruga Glas poduzetnika su se mjesecima borile za spas ove izuzetno važne djelatnosti, ali nebriga Vlade je presudila hrabrim i vrijednim poduzetnicima od kojih će mnogi završiti u stečaju.