Od ukupnog broja zahtjeva 274 predmeta riješena su obustavom ili odbacivanjem postupka ili zbog nenadležnosti, dok je u 559 predmeta donesena meritorna odluka. U 85 posto tih slučajeva HAKOM je potvrdio odluke operatora donesene u drugom stupnju, dok je u preostalim odlučeno drugačije u okviru zakonom propisanih ovlasti. Udio potvrđenih odluka posljednjih godina bilježi kontinuirani rast.
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) objavila je Izvješće o sporovima korisnika u elektroničkim komunikacijama za 2025. godinu. Tijekom 2025. godine HAKOM-u su upućena 833 zahtjeva za rješavanje sporova, što je 118 više nego u 2024. godini. Izvješće donosi pregled strukture sporova, najčešćih razloga njihova pokretanja te analizu donesenih rješenja i odluka.
Od ukupnog broja zahtjeva 274 predmeta riješena su obustavom ili odbacivanjem postupka ili zbog nenadležnosti, dok je u 559 predmeta donesena meritorna odluka. U 85 posto tih slučajeva HAKOM je potvrdio odluke operatora donesene u drugom stupnju, dok je u preostalim odlučeno drugačije u okviru zakonom propisanih ovlasti. Udio potvrđenih odluka posljednjih godina bilježi kontinuirani rast.
HAKOM redovito analizira zaprimljene i riješene zahtjeve te izvješća objavljuje radi osiguravanja transparentnosti i jačanja povjerenja korisnika u sustav zaštite njihovih prava. HAKOM će i nadalje pratiti obrasce ponavljajućih razloga sporova te, prema potrebi, poduzimati mjere u okviru svojih zakonskih ovlasti.
Kineska državna uprava za tržišnu regulaciju 21. kolovoza objavila je opozive približno 4,3 milijuna vozila devet proizvođača zbog elektroničkih i skrivenih ručki vrata. Tesla povlači oko 2,98 milijuna automobila proizvedenih u Kini i uvezenih modela, a ostali opozivi obuhvaćaju Xiaomi, Leapmotor, Xpeng i nekoliko domaćih brendova. Regulator traži softverske, označne ili servisne mjere jer putnici i spasioci u kvaru ili sudaru možda ne mogu brzo otvoriti vrata.
Medijski dio programa posvetio se krizi povjerenja i fenomenu izbjegavanja vijesti. Panel nazvan Nisu samo loše vijesti – vijesti! ugostio je danskog novinara i osnivača Instituta za konstruktivno novinarstvo Ulrika Haagerupa, koji je upozorio da stvarnost često nije toliko loša koliko se prikazuje u medijima.
Singapurske agencije IMDA i EDB 21. kolovoza privremeno su dodijelile 200 MW novog kapaciteta za podatkovne centre četirima operatorima. Digital Realty, Equinix, Keppel Data Centres i ST Telemedia Global Data Centres dobivaju po 50 MW na otoku Jurong nakon drugog državnog poziva. Dodjela odgovara na potražnju za cloudom i AI infrastrukturom, ali ostaje uvjetovana tehničkim, energetskim i okolišnim obvezama prije konačnog odobrenja.
