Predavanja na OMGcommerce, prvoj pravoj regionalnoj konferenciji o internetskoj trgovini, započela su prezentacijom Luigija Reggianija, Googleovog čelnika za analitiku i konverziju za jugoistočnu Europu i Bliski Istok.
Reggiani je prilikom predstavljanja Google Analytics istaknuo važnost podataka za trgovanje na internetu. Prodavači moraju znati koliko ljudi dolazi na njihove stranice, i još važnije, koliko ih odlazi te kako to promijeniti. Čak 80 posto ljudi ne koristi Google Analytics na ispravan način i time propuštaju priliku da osvoje nove klijente.
"Prvi je dojam iznimno bitan - korisniku treba osam sekundi da odluči želi li ostati na web stranici. Ranije je marketing je bio potican kreativnošću, a u digitalno vrijeme se sve svodi na matematiku", ističe Reggiani.
Inovacije u e-poslovanju bile su tema prvog panela na kojoj je predstavljena nova mobilna aplikacija Erste banke, a aplikaciju koja omogućava fotografiranje računa i plaćanje preko mobitel predstavili su Igor Strejček iz Erste banke, Damir Sabol osnivač Iskona i Photopaya, te Tomislav Car iz Infinuma. Strejček je otkrio da je aplikacija doživjela veliki uspjeh jer ju koristi 26 tisuća korisnika koji su u 77 tisuća transakcija ostvarili promet od 65 milijuna kuna.
Anil Shrestha, marketing menadžer u slovenskoj Kolektivi otkrio je da u regiji imaju 1,5 milijun korisnika pretplaćenih na email newslettere i tako ostvaruju 50 posto prodaja. No, ne dobivaju svi iste emailove, već su kupci sortirani po interesima. Sherstha je napomenuo i da je izuzetno bitan dio e-mail marketinga je testiranje i optimiziranje.
"Treba eksperimentirati s različitim naslovima maila, slikama, količinom i sadržajem teksta, jer rezultati uvijek mogu biti bolji“, zaključuje Shrestha.
Stavovi čelnika tehnoloških kompanija i zaposlenika o tome kako će umjetna inteligencija oblikovati budućnost sve su različitiji. Dok direktori ističu pozitivne strane, povećanu produktivnost i bolji omjer između poslovnog i privatnog života, mnogi zaposlenici brinu se za sigurnost svojih radnih mjesta.
"Na neki način, AI sustavi danas su kao najbolji svjetski programeri na natjecanjima ili mogu postići najbolje rezultate na najtežim matematičkim natjecanjima ili mogu riješiti probleme koje bih očekivao od stručnjaka s doktoratom u svojem području."
Američki sud odbio je zahtjev tvrtke Huawei Technologies za odbacivanje većine optužbi iz savezne optužnice u kojoj se tvrdi da je tvrtka ukrala poslovne tajne i obmanula banke u vezi s poslovanjem u Iranu.
