Digitalna (R)evolucija: Tehnologija više nije dovoljna, konkurentsku prednost stvaraju znanje, ljudi i organizacije

Brojni poduzetnici i stručnjaci za umjetnu inteligenciju okupili su se u zagrebačkoj Laubi na petom izdanju konferencije Digitalna (R)evolucija 5.0 pod nazivom Od Digitalne (R)evolucije do ljudske transformacije: Kad inteligencija postane dostupna svima, što nas čini posebnima?, koju je organizirala HUP-ICT Udruga.

Sudionici su se složili kako digitalizacija i umjetna inteligencija više nisu samo tehnološke teme, već prvorazredno gospodarsko pitanje. Predsjednik Hrvatske udruge poslodavaca Mislav Balković naglasio je kako su hrvatskim poduzetnicima danas dostupne iste tehnologije kao i njihovim kolegama u drugim europskim zemljama, no dostupnost ne znači automatski i sposobnost stvaranja vrijednosti.

"Hrvatska danas ima makroekonomsku i političku stabilnost, visoku zaposlenost i dosegnula je gotovo 80 posto prosjeka EU-a po BDP-u po stanovniku, stoga sljedeći razvojni iskorak mora doći iz privatnih investicija, inovacija, tehnologije, izvoza i produktivnosti", izdvojio je Balković.

"Prema aktualnom izvješću o svjetskoj konkurentnosti IMD-a, Hrvatska je na 53. mjestu od 70 promatranih gospodarstava, a njezina produktivnost iznosi tek oko 60 posto prosjeka EU-a. Problem nije u hrvatskom radniku, već u stupnju digitalizacije, automatizacije gospodarstva te razini ulaganja u istraživanje i razvoj. U eri umjetne inteligencije prednost neće imati onaj tko samo posjeduje tehnologiju, nego onaj tko je zna brzo i učinkovito primijeniti. Razliku će stvarati ljudi, znanje, organizacija poslovnih procesa i sposobnost uprava da vode promjene", izjavio je predsjednik Hrvatske udruge poslodavaca Mislav Balković.

HUP stoga predlaže da se u novom višegodišnjem financijskom okviru Europske unije najmanje trećina bespovratnih sredstava izravno usmjeri privatnim poduzetnicima za ulaganja u tehnologiju, inovacije, istraživanje i razvoj te modernizaciju poslovanja te da se pronađe način kako pomoći domaćim kompanijama u pristupu centraliziranim sredstvima za razvoj konkurentnosti.

Na Digitalnoj (R)evoluciji predstavljeni su rezultati Drugog nacionalnog B2B AI Barometra pod nazivom AI u hrvatskom gospodarstvu: od potencijala do produktivnosti. Ispitivanje je provedeno na uzorku od 781 poduzeća, a rezultati su pokazali kako AI sve brže prelazi iz pojedinačnih i ograničenih primjena u svakodnevne poslovne procese. Primjena se širi iz generiranja sadržaja i marketinga prema administraciji, financijama, operativi i upravljanju procesima, a poduzeća sve više prepoznaju vrijednost korištenja AI-ja u automatizaciji i povećanju učinkovitosti.

"Umjetnu inteligenciju danas koristi 62% poduzeća, dok ih je lani bilo 45%. No, primjena AI-ja širi se brže nego što se razvijaju strategija, nadzor, zaštitni mehanizmi i kompetencije potrebne za odgovorno upravljanje. Sljedeća faza zato nije samo više AI-ja, nego kvalitetnija integracija u stvarne poslovne procese. AI agenti još su rana praksa: koristi ih 9% poduzeća, 7% ih testira, a 17% planira njihovu primjenu. Među poduzećima koja ih već koriste, testiraju ili planiraju, 64% očekuje da će AI agenti u sljedeće dvije godine značajno promijeniti način rada", izjavio je prof.dr.sc. Robert Kopal, član HUP-Koordinacije za umjetnu inteligenciju.

"Znamo da umjetna inteligencija već sada radi veliku promjenu. Naš ICT sektor je vrlo kompetitivan, konkurentan i orijentiran prema izvozu, te nas je učio kako se možemo postaviti prema globalnoj konkurenciji i koliko moramo biti brzi. Danas predstavljeno istraživanje pokazuje kako mala i srednja poduzeća vide primjenu tehnologije, koliko su se pomaknuli u odnosu na godinu dana prije toga, a konferencija je ujedno prilika da pokažemo naša iskustva, damo im priliku da krenu u svoje investicije, u razvoj, istraživanje, inovacije, a sve kako bi ostali konkurentni", naglasio je Hrvoje Josip Balen, predsjednik HUP-ICT Udruge.

Hrvatske tvrtke moraju shvatiti da je korištenje tehnologije u znatno većem obimu neizbježno, naglasio je direktor konferencije Ivan Maglić, te izdvojio kako su rezultati DESI indeksa za Hrvatsku pokazali da domaće kompanije kasne u primjeni tehnologija, ne samo AI-ja, već i svih ostalih.

"Ubrzani razvoj umjetne inteligencije traži zakonodavni okvir koji će uspostaviti cjeloviti pristup za razvoj i primjenu umjetne inteligencije u Hrvatskoj. U izradi je Nacionalni plan za razvoj umjetne inteligencije do 2032. usmjeren na razvoj tehnologija, s prvim akcijskim planom do 2026. i 2028. godine. Naglasak apsolutno mora biti na daljnjem razvoju infrastrukture, razvoju ljudskih potencijala, etičkoj i zakonitoj primjeni umjetne inteligencije, a isto tako, primjeni umjetne inteligencije u samom gospodarstvu. Umjetna inteligencija prepoznaje se kao jedan od ključnih pokretača povećanja produktivnosti, razvoja novih proizvoda i usluga te jačanja međunarodne konkurentnosti hrvatskih poduzeća", istaknuo je ministar pravosuđa, uprave i digitalne transformacije Damir Habijan.

U sklopu konferencije prezentirani su primjeri dobrih praksi digitalizacije poslovanja, a poseban dio programa bio je Business Innovation Sprint u kojem je pet hrvatskih tvrtki Alfa atest, Bauwerk, Galeb, Kulic&Sperk i Tekstilpromet nakon mentorstva stručnjaka iz IBM-a, CROZ-a i Vibe scalea predstavilo kako su konkretne poslovne izazove pretočili u prijedloge AI rješenja.

Digitalnu (R)evoluciju 5.0 organizirala je HUP-ICT Udruga uz podršku inovacijskog partnera Wolta, partnera za produktivnost A1 Hrvatska i Hrvatskog Telekoma, partnera za rast Atosa, Algebre i Rud Pedersen Croatia te prijatelja konferencije Telemacha.