POGLED U 2023., OČEKIVANJA OD 2024.

Telemach nastavlja s investicijama u 2024. godini

Telemach nastavlja s investicijama u 2024. godini
Dražen Tomić / Tomich Productions

Nastavljamo sa snažnim investicijama u infrastrukturu, sustave i naravno, naše zaposlenike, a sve što radimo usmjereno je na bolje mogućnosti za naše korisnike i u tom smjeru planiramo ići i dalje, ističe za ICTbusiness.info predsjednik Uprave Telemach Hrvatska.

Prema njegovim riječima u 2023. godini smo ojačali B2B prodaju, a u godini pred nama želimo,  uz fokus na rezidencijalne korisnike, staviti i dodatan fokus na naše poslovne korisnike.

Kakvim ocjenjujete poslovnu godinu koja je iza nas?

Godina iza nas je bila u znaku jačanja naše pozicije na tržištu. Nastavili smo sa snažnim ulaganjima u mobilnu i fiksnu infrastrukturu te napravili dodatne velike iskorake u tom području. Dovršili smo pripajanje dviju kompanija – Optime i Total TV-a i s time povezanu transformaciju procesa i sustava. U našem fokusu su uvijek korisnici te smo kroz godinu kontinuirano ulagali dodatne napore kako bismo im osigurali visokokvalitetne usluge i najveću vrijednost za novac. Svjesni da živimo u digitalnom dobu u kojem sve više koristimo internet i to u razne svrhe, u rujnu smo obogatili naše mobilne pretplatničke pakete dodatnim gigabajtima, i to bez promjene cijene! Riječ je o trajnoj pogodnosti koja je dostupna svim postojećim i novim pretplatnicima. Dodatno, kako bi omogućio šire korištenje 5G tehnologije po pristupačnoj cijeni, Telemach je po prvi puta razvio vlastiti uređaj vrhunske kvalitete, Telemach 5G telefon čime su naša ulaganja u 5G infrastrukturu dobila pravi smisao jer smo tehnologiju stavili u punu funkciju i na raspolaganje našim korisnicima. S investicijama i transformacijama nastavit ćemo i u godini pred nama kako bi kao nacionalni prisutan konvergentni telekom operator omogućili dostupnost naših usluga privatnim ali i poslovnim korisnicima. U vremenima stalnih promjena, mijenja se i način na koji konzumiramo sadržaje, poput videa, pa danas bolje prolaze kraće forme kojima korisnici žele pristupati bilo gdje i u bilo kojem trenutku, najviše putem mobitela. Tako pomičemo granice i na našoj EON TV platformi iza koje stoji United Cloud, jedan od najbrže rastućih razvojnih centara u regiji. Zahvaljujući praćenju i predviđanju trendova u telekomunikacijskoj i medijskoj industriji te prikupljanju povratnih informacija od korisnika s osam tržišta, EON donosi inovacije u području televizije, od kojih su neke rezultat razvoja umjetne inteligencije. Upravo zbog ovakvog pristupa je telekomunikacijskim i medijskim kompanijama United Grupe, među kojima je i Telemach Hrvatska, omogućeno da budu regionalni lideri inovacija dok nude lokalno relevantan sadržaj prilagođen načinu života svojih korisnika.

Što je za Telemach bilo ključno u 2023.?

U razdoblju obilježenom otežanim tržišnim okolnostima napravili smo veliki zaokret u poslovanju, čime smo postali još spremniji nositi se sa svim nadolazećim izazovima. Naglasili bi nekoliko područja; uspjeli smo završiti transformaciju sustava i integracije tvrtki i time osigurali odlične temelje za budućnost. Nakon što smo osigurali kupnju nama potrebnog frekvencijskog spektra i nacionalnu pokrivenost 5G mrežom te uložili značajna ulaganja u modernizaciju iste, svim postojećim i novim korisnicima smo trajno obogatili naše mobilne pakete dodatnim gigabajtima. Riječ je o trajnoj pogodnosti za sve nove i postojeće korisnike, pri čemu je cijena paketa ostala nepromijenjena.

Osigurali smo i cjenovno pristupačni 5G telefon visoke kvalitete čime smo stvorili cjeloviti ekosustav (infrastruktura, paketi s puno Giga i uređaj) i na taj način unaprijedili cjelokupno korisničko iskustvo te prednosti 5G tehnologije učinili dostupnima svima. Riječ je o Android uređaju koji je nastao u suradnji sa ZTE-om koji odgovara na korisničke potrebe rada na brzoj i pouzdanoj mreži te omogućuje još brže i efikasnije dijeljenje znatno veće količine podataka. Kao najbrže rastući mobilni operator u Hrvatskoj, i dalje bilježimo nastavak snažnog rasta mobilnih pretplatnika te smo prvi na tržištu ako promatramo port-in pokazatelje.

Nakon dolaska naše 10 Giga optičke mreže u pet najvećih hrvatskih gradova, nastavili smo sa širenjem najnaprednije 10 Giga mreže i u manje sredine pa je ona danas dostupna i korisnicima u Zaprešiću, Karlovcu i Vinkovcima, to jest za preko 150.000 kućanstava. Do kraja 2027. godine Telemach njome planira pokriti trećinu Hrvatske, odnosno čak 500 tisuća kućanstava. Što se tiče fiksne mreže, u ponudi imamo najbolje fiksne pakete na tržištu, čime smo još jednom jasno dali do znanja da našim korisnicima pružamo najveću vrijednost za novac, a što oni sve više i prepoznaju

 

Objavili smo i izvješće o održivosti za 2022. godinu koje pokazuje predanost United Grupe zaštiti okoliša, društvenoj odgovornosti i održivoj poslovnoj praksi. U tom smo segmentu ostvarili značajna postignuća koja uključuju našu predanost neto nultim emisijama u našem lancu vrijednosti do 2040. godine. Potom poboljšanje energetske učinkovitosti od 17% 2022. i smanjenje emisija opsega 1 i 2 za 19% od 2020. godine. Dok je čak 109.532 MWh obnovljive električne energije proizvedene iz vlastitih izvora, što čini više od četvrtine naše ukupne potrošnje električne energije. Reciklirano smo više od 736 tona baterija, kabela i električne opreme. U United Grupi čak 52% rukovodećih pozicija grupe drže žene.

Što očekujete u 2024. godini?

Nastavljamo sa snažnim investicijama u infrastrukturu, sustave i naravno, naše zaposlenike, a sve što radimo usmjereno je na bolje mogućnosti za naše korisnike i u tom smjeru planiramo ići i dalje. U 2023. godini smo ojačali B2B prodaju, a u godini pred nama želimo,  uz fokus na rezidencijalne korisnike, staviti i dodatan fokus na naše poslovne korisnike. Nastavno na gore navedeno očekujemo pozitivne iskorake na svim područjima te mislimo i dalje pomicati granice i uvoditi nove standarde na hrvatsko telekomunikacijsko tržište na zadovoljstvo korisnika.