U ovom izvještaju analizirano je mobilno iskustvo korisnika triju glavnih hrvatskih operatora — A1, HT-a i Telemacha — tijekom razdoblja od 90 dana, počevši od 1. srpnja 2025. do 28. rujna 2025., kako bi se utvrdilo kako su se mreže ponašale u stvarnim uvjetima korištenja.
Najnovije neovisno istraživanje analitičara Open Signala o kvaliteti mobilnih mreža u Hrvatskoj pokazalo je da je Telemach osvojio titulu najbolje mreže u Hrvatskoj, dok Hrvatski Telekom prednjači po brzini preuzimanja podataka i kvaliteti 5G gaming iskustva.
U ovom izvještaju analizirano je mobilno iskustvo korisnika triju glavnih hrvatskih operatora — A1, HT-a i Telemacha — tijekom razdoblja od 90 dana, počevši od 1. srpnja 2025. do 28. rujna 2025., kako bi se utvrdilo kako su se mreže ponašale u stvarnim uvjetima korištenja.
Telemach je prema istraživanju ostvario najbolje rezultate u najvažnijim kategorijama – pouzdanosti, konzistentnosti i dostupnosti mreže. Korisnici Telemacha u Hrvatskoj bili su povezani na 3G/4G/5G mreže čak 98,9 posto vremena, što je najbolji rezultat u zemlji. Tvrtka je pritom ostvarila i najvišu ocjenu u kategorijama „Reliability“ i „Consistent Quality“, potvrđujući da njihova mreža pruža stabilno iskustvo bez većih prekida.
S druge strane, Hrvatski Telekom zadržao je vodeću poziciju u segmentu brzine preuzimanja podataka s prosječnim downloadom od 89 Mbps, što je najviše među svim domaćim operatorima. HT je također osvojio prvo mjesto u 5G gaming iskustvu s ocjenom 85,4 od 100, potvrđujući tehnološku prednost u implementaciji najmodernijih mrežnih rješenja i niskoj latenciji koja je ključna za igranje u stvarnom vremenu.
Kada je riječ o video iskustvu, HT i Telemach dijele prvo mjesto. Korisnici obje mreže uživaju u najvišoj razini kvalitete pri gledanju video sadržaja na zahtjev, uz brze reakcije i kvalitetnu reprodukciju u 1080p rezoluciji ili višoj. Sva tri operatera — HT, Telemach i A1 — nalaze se u kategoriji „Vrlo dobro“ („Very Good“), što znači da korisnici u Hrvatskoj u prosjeku mogu gledati video sadržaje visoke kvalitete bez većih prekida.
U segmentu pokrivenosti, Hrvatski Telekom ostaje vodeći po ukupnom iskustvu pokrivenosti, dok je Telemach preuzeo vodstvo u specifičnoj kategoriji 5G pokrivenosti. To pokazuje kako se Telemachov fokus na brzu izgradnju 5G infrastrukture isplatio, dok HT zadržava prednost u sveukupnoj mrežnoj dostupnosti na nacionalnoj razini.
A1 Hrvatska, iako nešto slabiji po rezultatima brzine, ostaje vrlo konkurentan igrač. Operator je zauzeo drugo mjesto u kategoriji 5G gaming iskustva te podijelio drugo mjesto s Telemachom u segmentima pouzdanosti i dostupnosti. To potvrđuje da A1 i dalje održava stabilnu mrežu i kvalitetnu uslugu unatoč snažnoj konkurenciji.
Rezultati istraživanja pokazuju kako je hrvatsko mobilno tržište iznimno napredno i kompetitivno, s visokim razinama performansi u svim ključnim parametrima. Dok HT nastavlja potvrđivati tehnološko vodstvo, Telemach sve više jača kao operator s najkonzistentnijim korisničkim iskustvom, a A1 ostaje čvrsto pozicioniran kao treći, ali tehnološki ambiciozan i inovativan izazivač.
Ovakvi rezultati potvrđuju da hrvatski korisnici danas uživaju u jednoj od najkvalitetnijih mobilnih infrastruktura u regiji, s brzim pristupom internetu, rastućim 5G pokrivanjem i stalnim unaprjeđenjem korisničkog iskustva.
U kontekstu tržišnog natjecanja, najnoviji rezultati jasno pokazuju da se hrvatsko mobilno tržište nalazi u fazi intenzivne transformacije. Telemach posljednjih godina agresivno investira u modernizaciju mreže i širenje 5G infrastrukture, čime nastoji povećati tržišni udio i učvrstiti poziciju trećeg operatora. Prema recentnim ulaganjima u optičku i bežičnu mrežu, Telemach svoje prednosti temelji na dosljednoj kvaliteti usluge i dostupnosti signala, što se sada pokazuje kao ključan faktor u ocjenama korisničkog iskustva.
Hrvatski Telekom, kao tržišni lider, fokusiran je na zadržavanje prednosti u kapacitetu i performansama mreže, osobito u segmentima koji zahtijevaju visoku propusnost i nisku latenciju, poput 5G gaminga, industrijskih IoT rješenja i digitalnih servisa za poslovne korisnike. Njegov kontinuirani razvoj optičke infrastrukture te ulaganja u mrežnu redundanciju potvrđuju strategiju fokusiranu na tehnološku širinu i stabilnost.
A1 Hrvatska, s druge strane, nastoji zadržati snažan balans između komercijalne ponude i tehnološke konkurentnosti. U posljednjim izvještajima kompanija je naglasila daljnje ulaganje u smanjenje energetske potrošnje mreža, održivost i digitalne servise, uz fokus na poboljšanje 5G korisničkog iskustva. Takva strategija sugerira dugoročnu pripremu za tržište u kojem će kvaliteta mreže, ali i ekonomska isplativost ulaganja, igrati podjednako važnu ulogu.
Sve u svemu, istraživanje otkriva kako tržište mobilnih mreža u Hrvatskoj ulazi u novu dinamiku u kojoj diferencijacija više ne ovisi samo o brzini interneta, već i o stabilnosti veze, kvaliteti korisničkog iskustva i dostupnosti 5G servisa širom zemlje, tvrde analitičari.
Nova studija Juniper Researcha procjenjuje da će ukupan broj mjesečno aktivnih korisnika direct-to-cell usluga porasti sa 17,4 milijuna u 2026. na 133 milijuna u 2031. godini. Taj snažan rast potaknut će novi mobilni operatori koji uvode D2C usluge, ali i ulazak novih satelitskih operatora poput AST SpaceMobilea.
Više od 20 država pristalo je pridružiti se programu razvoja 6G-a koji bi prve konkretne rezultate trebao dati u roku od 12 mjeseci. Cilj se namjerava ostvariti usklađivanjem smjera istraživanja i uspostavom jasnih komunikacijskih kanala.
Ericsson, Telia i drugi partneri otvorili su u Švedskoj testni centar usmjeren na razvoj tehnologija umjetne inteligencije, 5G-a i 6G-a. Ericsson navodi da će testni centar Digital Arena Sweden ojačati industrijski sektor zemlje pružanjem ranog pristupa naprednim alatima u ta tri područja.
