Najnoviji podaci domaćeg telekomunikacijskog regulatora HAKOM-a pokazuje da je u prvom kvartalu ove godine pad prihoda tri mobilna telekoma Hrvatskog Telekoma, A1 Hrvatska i Tele2 Hrvatska pao za 10,25 posto na godišnjoj razini. U mobilnoj telefoniji prihodi su nešto više od 900 milijuna kuna i dosegli su 907,3 milijuna. U odnosu na posljednji kvartal 2019. godine pad je i veći nego na godišnjoj razini i dosegao je 15,87 posto.
Ako pogledamo prihode od mobilne telefonije Hrvatski Telekom, A1 Hrvatska i Tele2 Hrvatska mogu zapravo biti relativno zadovoljni jer su veleprodajni prihodi porasli 4,98 posto i dosegli 155,16 milijuna kuna, međutim maloprodajni prihodi pali su 12,86 posto. U maloprodaji prihodi su dosegli 752,13 milijuna kuna što čini čak 82,9 posto ukupnih prihoda domaćih mobilnih telekoma operatora.
Kada je rije o prihodima u maloprodaji u segmentu privatnih korisnika pad je 14,58 posto, a kada se on dodatno segmentira na korisnike na ugovor i bez njega vidi se da su korisnici na ugovor smanjili prihode telekomima 14,12 posto, dok su oni bez ugovora donijeli pad o 15,37 posto. U ovom maloprodajnom segmentu poslovni korisnici sudjelovali su s najmanjim padom od 8.09 posto.
Zanimljivo je da je ukupni broj korisnika mobilnih mreža povećan 0,36 na godišnjoj razini i dosegao je 4,359 milijuna. U odnosu na prošli odnosno zadnji kvartal 2019. godine pad broja korisnika je 1,02 posto. Kada se pogleda segmentacija korisnika vidljivo je da je broj privatnih korisnika minimalno smanjen za 0,26 posto na godišnjoj razini. Pad od gotovo 5 posto zabilježen u segmentu privatnih korisnika bez pretplatničkog odnosa kojih je sada 1.92 milijuna. Međutim kod privatnih korisnika domaći mobilni telekom operatori Hrvatski Telekom, A1 Hrvatska i Tele2 Hrvatska bilježe rast od čak 5,6 posto na godišnjoj razini korisnika s ugovorom. Tako je broj privatnih korisnika s ugovorom dosegao 1,69 milijuna. Rast se bilježi i u segmentu poslovnih korisnika i to za 3,45 posto i njih je sada 753,77 tisuća.
Digitalna transformacija poslovnih korisnika više se ne može svesti na nabavu pojedinačne ICT usluge ili povećanje mrežnog kapaciteta. Kompanije žele objediniti komunikacijsku infrastrukturu, cloud, podatkovne centre, upravljanje sustavima i sigurnost u cjelinu kojom je moguće jednostavnije upravljati. „Poslovni korisnici već dugo ne razgovaraju samo o povezivosti ili samo o cloudu i umjetnoj inteligenciji, nego traže prave partnere“, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Marijana Bačić, članica Uprave i glavna operativna direktorica za poslovne korisnike (COO Business). Takav partner, prema njezinu objašnjenju, mora razumjeti cijeli digitalni ekosustav korisnika i preuzeti dio složenosti koju kompanije sve teže mogu rješavati s velikim brojem odvojenih dobavljača.
Umjetna inteligencija sve je manje izdvojeni tehnološki eksperiment, a sve više alat za konkretno unapređenje poslovnih procesa. Posebno je relevantna za mala i srednja poduzeća koja nemaju velike interne timove za razvoj i optimizaciju, ali isti se obrasci mogu primijeniti i u korporacijama. „Možemo nuditi rješenja koja značajno unapređuju razvoj poslovanja manjih i srednjih poduzeća, ali i korporacija“, ističe za ICTbusiness Media - ICTbusiness.info Mislav Galler, član Uprave i glavni komercijalni direktor Telemach Hrvatska. Ključ nije u tome da se umjetnoj inteligenciji prepusti cijelo poslovanje, nego da se precizno odredi koje zadatke može preuzeti i gdje stvara mjerljivu vrijednost.
Britanski operator EE 21. kolovoza počeo je nuditi Fast Lane on 5G, dodatak koji potrošačkom i malom poslovnom prometu daje prioritet kada je mobilna mreža zagušena. Usluga je uključena u novi Full Works Plus, pet funti mjesečno skuplji od tarife Full Works. Radi na EE-jevoj samostalnoj 5G mreži, označenoj kao 5G+, uz kompatibilan uređaj i SIM, a cilj je zadržati stabilniju vezu na stadionima, kolodvorima i velikim događajima.
