nPerf priznao grešku i uvrstio Telemach na listu, a podaci govore kako HT dominira, Telemach najjači u uploadu

Najnoviji i ispravljeni "Barometar mobilnih internetskih veza u Hrvatskoj" koji je objavila tvrtka nPerf, donosi sveobuhvatan pregled stanja na domaćem telekomunikacijskom tržištu za razdoblje od 1. siječnja do 31. prosinca 2025. godine. U prvoj inačici, koju su promijenili nakon upita ICTbusiness.info i dodali Telemach Hrvatska koji je u prvoj objavi bio zaboravljen.

Rezultati opsežnog testiranja, koje se temelji na tisućama testova koje su korisnici provodili svakodnevno putem nPerf aplikacije, pokazuju jasnu konsolidaciju tržišta na kojem Hrvatski Telekom (HT) potvrđuje svoju lidersku poziciju u većini ključnih kategorija, dok se Telemach pozicionirao kao snažan izazivač, posebice u segmentu slanja podataka (upload).

Prema najnovijem nPerf Barometru mobilnog interneta za Hrvatsku, koji obuhvaća razdoblje od 1. siječnja do 31. prosinca 2025. i objavljen je u siječnju 2026., domaće tržište mobilnih mreža ulazi u novu fazu u kojoj se razlike među operatorima sve jasnije vide kroz stvarno korisničko iskustvo. Ukupan prosječan rezultat hrvatskog mobilnog sektora iznosi 74.986 nPerf bodova, a poredak na vrhu ovaj put pokazuje izraženu trojnu strukturu: Hrvatski Telekom je prvi s 81.604 boda, Telemach drugi sa 75.291 bodom, dok je A1 treći sa 68.064 boda. U praksi to znači da se natjecanje više ne svodi na “prvog i ostale”, nego se formira jasna sredina koja u pojedinim metrikama može biti vrlo konkurentna, ali uz i dalje vidljivu prednost vodećeg operatora u najvažnijim pokazateljima performansi. Kako tvrde analitičari nPerfa razlika između prvog i trećeg igrača doseže 13.540 bodova i jasno pokazuje koliko je HT odmaknuo u kvaliteti korisničkog iskustva.

Ako se tržište promatra kroz osnovne tehničke parametre mobilnog interneta, Hrvatski Telekom zadržava najjaču ukupnu sliku. Prosječna brzina preuzimanja podataka (download) iznosi 131,15 Mbit/s, što je osjetno ispred Telemacha s 92,38 Mbit/s i A1 s 88,28 Mbit/s. Ovaj podatak je ključan jer download i dalje dominira većinom korisničkih scenarija, od gledanja video sadržaja i preuzimanja većih datoteka do brzog učitavanja aplikacija i cloud servisa. Kod latencije, koja definira responzivnost mreže, Hrvatski Telekom također prednjači s 36,57 ms, Telemach slijedi s 38,66 ms, dok A1 bilježi 43,16 ms. Razlika na papiru izgleda umjerena, ali u praksi se najviše osjeti u osjetljivim slučajevima kao što su online igre, videokonferencije, rad na udaljenim resursima i sve šira upotreba interaktivnih digitalnih usluga.

Najzanimljiviji obrat u odnosu na uobičajene obrasce dolazi u uploadu. Telemach je u 2025. godini vodeći po prosječnoj brzini slanja podataka s 20,73 Mbit/s, vrlo blizu, ali ipak ispred Hrvatskog Telekoma s 19,93 Mbit/s, dok je A1 na 13,71 Mbit/s. U kontekstu rasta “dvosmjernog” interneta, gdje korisnici ne samo konzumiraju nego i stvaraju sadržaj, te sve češće rade hibridno i oslanjaju se na video pozive, stabilan upload postaje jednako strateška metrika kao i download. Telemachova prednost u uploadu zato nije samo tehnički detalj, nego indikator drugačije ravnoteže mrežnih performansi koja može biti važna specifičnim skupinama korisnika, od profesionalaca do kreatora sadržaja. Kako tvrde analitičari tzo Telemach čini osobito zanimljivim za korisnike kojima je važno dijeljenje sadržaja, cloud i video komunikacija.

Kvaliteta stvarnog iskustva dodatno se vidi kroz pokazatelje web pregledavanja i video streaminga. Hrvatski Telekom ostvaruje 53,20 posto u web browsing metrici, ispred Telemacha s 50,17 posto i A1 s 48,21 posto. Kod YouTube streaminga, Hrvatski Telekom je na 79,71 posto, Telemach na 78,99 posto, a A1 na 74,77 posto. Ovdje je važno naglasiti da se radi o pokazateljima koji kombiniraju više elemenata korisničkog doživljaja, uključujući stabilnost, brzinu i ponašanje mreže u realnim uvjetima, pa blizina rezultata HT-a i Telemacha u streamingu sugerira da se upravo na tom “vidljivom” dijelu usluge tržište najviše približava.

U 5G segmentu nPerf daje dodatni sloj uvida jer se tu razlike ne mjere samo kroz brzinu, nego i kroz sposobnost mreže da isporuči konzistentno iskustvo. Hrvatski Telekom i ovdje drži prvo mjesto s 97.684 nPerf boda. Telemach je drugi s 85.569 bodova, dok A1 bilježi 83.702 boda. U 5G downloadu Hrvatski Telekom je uvjerljivo najbrži s 239,26 Mbit/s, A1 je na 178,31 Mbit/s, a Telemach na 138,95 Mbit/s. Međutim, u 5G uploadu Telemach preuzima vodstvo s 31,30 Mbit/s, ispred Hrvatskog Telekoma s 29,86 Mbit/s i A1 s 21,12 Mbit/s. Latencija na 5G mreži ponovno ide u korist Hrvatskog Telekoma s 31,96 ms, dok Telemach ima 37,65 ms, a A1 43,97 ms. Ovakav raspored potvrđuje da HT dominira u “brzini i responzivnosti”, dok Telemach pronalazi prostor za diferencijaciju kroz upload, što je posebno relevantno s rastom korištenja aplikacija koje se oslanjaju na slanje sadržaja i dvosmjernu komunikaciju.

Dodatno, analitičari naglašavaju da su rezultati promatrani i kroz razliku između “busy hours” razdoblja od 18 do 23 sata i “idle hours” ostatka dana, upravo zato što zagušenja u vršnim satima često najbolje pokažu stvarnu robusnost mreže. U metodologiji se navodi da su uključeni samo operatori s udjelom testova većim od pet posto, a raspodjela testova po operatorima iznosi 38 posto za Hrvatski Telekom, 37 posto za A1 i 25 posto za Telemach. nPerf pritom naglašava i statističku preciznost: oko 1,5 posto za apsolutne vrijednosti i unutar jednog postotnog boda za rezultate izražene u postocima, što je bitno za interpretaciju razlika koje su u nekim metrikama tijesne, posebno između HT-a i Telemacha.

U konačnici, nPerf Barometar za 2025. godinu daje sliku tržišta u kojem je Hrvatski Telekom i dalje referentna točka ukupne kvalitete mobilnog interneta, s vodećim rezultatima u ukupnom nPerf skoru, downloadu, latenciji te u web browsing i streaming pokazateljima. Telemach se profilira kao čvrst drugi igrač s vrlo konkurentnim ukupnim rezultatom i jasnom prednošću u uploadu, uključujući i 5G upload, uz rezultate u streamingu koji se približavaju vodećem operatoru. A1 zadržava stabilne performanse, ali u ovom mjerenju završava treći, s vidljivim zaostatkom u ukupnom skoru i latenciji, te bez “pobjedničke” metrike koja bi ga jasno diferencirala.

Za korisnike je najvažnija poruka da se kvaliteta mobilnog interneta u Hrvatskoj oslanja na tri operatora koji pokrivaju cijeli spektar potreba, ali da je razlika u korisničkom iskustvu i dalje mjerljiva i dovoljno velika da može biti presudna, ovisno o profilu korištenja i prioritetima korisnika, zaključuju analitičari nPerfa.