Hrvatski Telekom uvjerljivo je odnio titulu operatera s najboljim mobilnim Internetom u Hrvatskoj u 2025. godini prema najnovijem nPerf Barometru, koji se temelji na korisničkim mjerenjima kvalitete mreže u razdoblju od 1. siječnja do 31. prosinca 2025. Čudno je jedino da su uspoređivali samo HT i A1 Hrvatska, a nema trećeg mobilnog operatora Telemach Hrvatska.
Analiza potvrđuje jasnu strukturu tržišta, s time da HT postavlja ljestvicu u gotovo svim ključnim pokazateljima performansi, dok A1 drži kompetitivnu, ali ipak osjetno slabiju poziciju. I dalje ostaje upitno gdje je Telemach Hrvatska
Ukupan prosječan rezultat hrvatskog mobilnog sektora iznosi 74.834 nPerf bodova, što upućuje na relativno visoku razinu kvalitete usluge, ali i na postojanje značajnih razlika između operatora. Hrvatski Telekom ostvario je ukupno 81.604 nPerf boda i time zauzeo prvo mjesto, dok je A1 završio na drugoj poziciji s 68.064 boda. Razlika od 13.540 bodova jasno pokazuje da konkurencija postoji, ali i da vodeći operator ima osjetnu prednost u gotovo svim ključnim tehničkim parametrima.
Kada se promatraju osnovni pokazatelji mobilnog interneta, Hrvatski Telekom prednjači u prosječnoj brzini preuzimanja podataka s 131,15 Mbit/s, dok A1 bilježi 88,28 Mbit/s. Takva razlika izravno se odražava na korisničko iskustvo kod zahtjevnih aplikacija poput HD i 4K video streaminga, ali i kod preuzimanja većih datoteka. Sličan odnos vidljiv je i kod brzina slanja podataka, gdje Hrvatski Telekom ostvaruje prosjek od 19,93 Mbit/s, a A1 13,71 Mbit/s. Iako su obje vrijednosti dovoljne za svakodnevnu upotrebu, videopozive i dijeljenje sadržaja, prednost vodećeg operatora dodatno dolazi do izražaja u zahtjevnijim scenarijima korištenja.
Latencija, kao jedan od ključnih pokazatelja responzivnosti mreže, također ide u prilog Hrvatskom Telekomu. Prosječna latencija iznosi 36,57 milisekundi, dok A1 bilježi 43,16 milisekundi. Niža latencija posebno je važna za online igre, cloud usluge i aplikacije osjetljive na kašnjenje, pa se i u ovom segmentu potvrđuje tehnička prednost HT-ove mreže.
Analiza kvalitete korištenja interneta kroz pokazatelje web pregledavanja i video streaminga dodatno potvrđuje navedene trendove. Kod web pregledavanja Hrvatski Telekom ostvaruje prosječnu ocjenu od 53,20 posto, dok A1 doseže 48,21 posto. Kod YouTube streaminga razlika je također vidljiva: 79,71 posto za Hrvatski Telekom naspram 74,77 posto za A1. Ovi pokazatelji ne mjere samo brzinu, već ukupnu percepciju korisnika, uključujući stabilnost veze i vrijeme učitavanja sadržaja.
Posebno je zanimljiv uvid u rezultate 5G mreža, gdje se razlike dodatno produbljuju. U segmentu 5G interneta Hrvatski Telekom ostvaruje 97.684 nPerf boda, dok A1 bilježi 83.702 boda. Prosječna brzina preuzimanja na 5G mreži HT-a iznosi 239,26 Mbit/s, dok A1 doseže 178,31 Mbit/s. Kod brzine slanja podataka razlika je također značajna: 29,86 Mbit/s kod HT-a naspram 21,12 Mbit/s kod A1. Latencija na 5G mreži dodatno potvrđuje prednost vodećeg operatora, s prosjekom od 31,96 milisekundi u odnosu na 43,97 milisekundi kod konkurenta.
nPerf u izvješću detaljno razdvaja rezultate prema opterećenju mreže, odnosno razdobljima vršnog prometa između 18 i 23 sata te ostatku dana. I u uvjetima povećanog opterećenja Hrvatski Telekom zadržava stabilnije performanse, dok se kod A1-a uočavaju veće oscilacije, osobito kod brzine preuzimanja i latencije. To upućuje na robusniju mrežnu infrastrukturu i bolju optimizaciju kapaciteta kod vodećeg operatora.
Metodologija istraživanja temelji se na velikom broju mjerenja stvarnih korisnika, uz statističku preciznost od oko 1,5 posto za apsolutne vrijednosti i jednog postotnog boda za postotne pokazatelje. U analizu su uključeni samo operatori s više od pet posto udjela u ukupnom broju testova, a distribucija mjerenja pokazuje gotovo ravnomjernu zastupljenost dvaju glavnih operatora.
Zaključno, nPerf-ov barometar za 2025. godinu potvrđuje da hrvatsko tržište mobilnog interneta tehnički napreduje, ali i da je izrazito polarizirano. Hrvatski Telekom zadržava konsolidiranu vodeću poziciju u svim ključnim segmentima, uključujući ukupni nPerf rezultat, 4G i 5G performanse, brzine prijenosa i latenciju. A1 ostaje snažan drugi igrač s konkurentnim, ali osjetno slabijim rezultatima. Za korisnike to znači stabilnu i kvalitetnu uslugu, osobito kod vodećeg operatora, dok tržišna struktura jasno pokazuje da se stvarna konkurencija u kvaliteti mobilnog interneta u Hrvatskoj odvija između dva dominantna igrača.
